この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浜松駅2階からの当館へのアクセスやお部屋の主電源が分かりづらく、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳なく思います。改めてチェックイン時の主電源位置のご案内や、ボタンの案内が薄れていないか確認し、再発防止に努めてまいります。なお部屋のご案内に関してご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋からの景色や朝食に対してのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。また、アメニティをお気に召していただき私どもも大変嬉しく思います。ライブ参加に伴ったご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。客室やホテルのアクセス、スタッフの接遇など、たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とても光栄に存じます。なお、朝食についていただいたご意見を参考に、さらにご満足いただけるよう改善に努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご宿泊ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　フロント 伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃や駐車場に関して、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。また、当館自慢のひとつである客室からの夜景も楽しみいただき、うれしく思います。当館でのご滞在により、ご家族での楽しい思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、アクセスにご満足いただけたようでうれしく思います。今回のご滞在でお仕事の疲れを癒すことはできましたでしょうか。私どもの接遇によりお客様が快適に過ごしいただけましたら幸いでございます。次回はぜひご家族でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳なく存じます。貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。なお一方では、お部屋からの夜景やロビーでのお茶のサービスについてお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、浜松にお越しの際はぜひご宿泊ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの景色をお楽しみいただき、私どもも大変うれしく思います。朝食でお出ししているメロンジュースは大変好評をいただいているようで、多くのお客様から嬉しいお言葉を頂戴しております。当館でのご滞在により、家族旅行の楽しい思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの浜松の景色はいかがでしたでしょうか。お楽しみいただけましたら幸いでございます。また、駐車場についてもお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。浜松にお越しの際はぜひご宿泊ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルで過ごす記念日はいかがでしたでしょうか。思い出づくりのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。また、ケーキの味にもご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。南側の景色の魅力にお気づきいただき、私どもも大変嬉しく思います。北側は南に比べて夜は街の明かりが多く、昼は浜松城が見えるお部屋もございます。しかしながら、南側も遠州灘や真下を走る電車をご覧いただけるため、北側とはまた違った魅力がございます。これからもより多くのお客様に当館から眺める景色をお届けできるよう、魅力的な宿泊プランづくりに励んでまいりたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。家族旅行の宿泊先に当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は客室最上階から眺める夜景と共に、お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の設備や朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけようで大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。また浜松にお越しの際は、ぜひ当館にお立寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、部屋のアップグレードや夜景にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私どもの接遇により、お連れ様との素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いでございます。ぜひまた浜松にお越しの際は、当館にお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高層階に位置する客室からの景観のみならず、サービス面にもご評価いただけましたことは大変光栄なことと感じております。今後も宿泊先にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今年のゴールデンウィークは例年の浜松まつりに加え、家康公騎馬武者行列の実施でたいへん多くのお客様が浜松にお越しくださいました。その影響もあり、ご希望のお部屋にご宿泊いただけなかったことは、申し訳なく存じます。しかしながら、ご滞在中は市内での観光もお楽しみいただけた様子を拝読し、嬉しく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋から見える景色や、朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私どもの接遇やお部屋からの景色、ホテルへのアクセスなどにお褒めの言葉をお寄せいただき、とてもうれしく思います。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。客室からの眺望をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室は南北と東の方向に位置しており、高層階という利点から見晴らしの良さを皆様からご評価いただいております。またの機会、ご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は大切なお客様のご滞在先に、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。特徴のひとつである高層階からの眺望や、客室についてご満足いただけたとの感想をお寄せいただき、とてもうれしく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。私どもの接遇により、お客様のご出張の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたら幸いでございます。コロナ禍ではありますが満室の日も多く、予約が取りにくくご迷惑をお掛けしますが、今後も当館をお選びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山