この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスがわかりにくくご不便をお掛けし、申し訳ございません。しかしながら一方では、私どもの接遇にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もよりお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高層階ならではの景色やお部屋にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。また浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、コーヒードリップにつきましてはお客様の期待に沿えず、大変残念に思います。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。なお一方では、お部屋から見える景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、客室から見える景色をお楽しみになりながら、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。次回ご利用の際は、是非レストランもご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お言葉を頂戴した通り、当ホテルは浜松駅からのアクセスの良さが魅力の一つとなっております。その利点を生かして、快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同嬉しく存じます。今年で28年目を迎えますが、順次メンテナンスを行っております。またご宿泊いただける機会をいただけましたら幸いです。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事や部屋からの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。また浜松にお越しの際は、ぜひ当館にお立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変うれしく存じます。桃花林の料理、館内の音楽をモチーフとした意匠、客室の設備につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、嬉しい限りです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変うれしく思います。当ホテルは楽譜をデザインした内装に加え、建物はハーモニカ、一階ロビーの円柱はトランペットをモチーフにしております。“音楽のまち”ならではの意匠もお楽しみいただけたとのお言葉を賜りましたことも、嬉しい限りです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在について、“大変満足”とおっしゃっていただき、とても嬉しく思います。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事や私どもの接遇に関してご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービス向上に日々努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は客室やレストランでのお食事にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。次回浜松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は私どもの都合によりお部屋をアップグレードさせていただきましたが、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、とてもうれしく思います。これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。また浜松にお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの景色やヘルスクラブにご満足いただけたようで、私どももとても嬉しく思います。また、コメント内で“ここのホテルを選んで良かった”とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今後もいただいたお言葉に恥じぬ様努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　廣井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ルームサービスはあいにく再開の目途が立っておらず、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、当館自慢のひとつであるお部屋からの夜景をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。オークラの名に恥じぬよう、これからもサービスと設備向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフの応対や当館自慢のひとつであるお部屋からの眺望に、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。42階のバスアメニティは「タルゴジャポン」というメーカーの「LA MER(ラ メール)」という製品を設置いたしております。タルゴジャポンのオンラインショップで購入いただけますが、あいにくホテルと同じパッケージ・容量のものはお取り扱いがないようです。よろしければ一度、公式ホームページをご覧いただけますと幸いです。また浜松へお越しの際も是非当館へお立ち寄りください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメント内でたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。これからもお客様からいただいたお言葉に恥じぬよう、精一杯努めてまいります。浜松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は私どもの接遇や景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。次回はぜひレストランもご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋から見える景色を楽しみながら、ゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。また、大満足な1日というお言葉をいただき、大変光栄です。何度でもお客様にお喜びいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また是非お越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメント内で‘‘さすがオークラ‘‘という嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　中谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。夕食をはじめ、私どもの接遇についてもお褒めの言葉をお寄せくださり、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島