この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場はホテル横が省スペースで、徒歩1分半の場所にご移動いただくことが多くなっております。
皆様には大変お手数をおかけいたしております。
他の部分で、少しでもより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
一言「安くて最高！」と気持ちよくコメント頂き、我々もスカッと志気が高まります。
ありがとうございます。
また、是非お越しくださいませ。
お待ちしております！

支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
確かに6桁の暗証番号は暗記は厳しいですね。ただ、これは他人に安易に覚えられないようにという配慮もあります。暗証番号は携帯電話の発信履歴に登録しておくと便利ですよ。
朝食は丁度この日はおかずの無くなりが早く、ご迷惑をお掛けいたしました。
最後の方にいらした方にも充分いき渡るよう気をつけているのですが、この日は確かに何品か途中で無くなってしまいました。
今後このようなことは極力起きないよう気をつけてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご要望点ありがとうございます。
①のイスが固いという件は他のお客様からもご要望いただいております。現在対応検討中です。今しばらくお待ちください。
②のエアコン臭は大変米岩っくをおかけいたしました。近日中に全室エアコン洗浄を行う予定です。
③の髭剃りは、当ホテルではフロントでの有料販売（¥100）となっております。
大変恐れ入りますが、フロントにてお求め下さい。
以上ですが、今後もより良いホテル環境を造っていきたいと考えておりますので、貴重なご意見またお願い申し上げます。
ありがとうございました。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
朝時間の延長は検討課題として本部に上げたいと思います。
なお、日曜・祝日は現在でも9時まで行っております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
インターネット無料接続は当ホテルの売りの1つです。
光ファイバーの高速通信ですので、快適なネット環境を実現しております。
今後もごひいきによろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの浴槽は確かに少し小さめです。
手すりをつけることは難しいとは思いますが、浴槽縁におつかまり頂き、ゆっくりお上がりください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お喜びいただけて我々も大変嬉しく思っております。
今後も更に皆様にご満足いただけるよう、お客様のお声を大事に改善していきたいと考えております。
また是非ご意見お聞かせください。
よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
5種類から選べる低反発枕等の貸出は、大変ご好評頂いております。
当ホテルは“眠り”に拘り、低反発枕だけでなく、低反発マットレスを敷いた“ぐっすりルーム”もご準備しております。こちらは部屋数が限られておりますので、ご予約後お電話にてご確認ください。
またのご利用心よりお待ちしております。

支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
この日は団体様が何団体かいらっしゃっていて、ほとんど7時の朝食開始時間に重なり、一時大変混み合ってしまいました。
他のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
通常はある程度ゆっくりとお召し上がりいただけますのでまた次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

支配人

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今年も数多くの出店がありますので乞うご期待ください！
またのご来店、心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場はいつも皆様にご迷惑をおかけ致しております。専用駐車場が省スペースのため、10日ほど前には予約で締め切ってしまいます。それ以降は徒歩1分半の契約駐車場にご案内となってしまうのです。お疲れの所歩かせてしまい本当に申し訳なく思っております。
ご理解いただきまた是非当ホテルをご利用ください！
お待ちしております！

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
朝食につきましては諸事情により確かに６：３０開始は今のところ難しい状況です。誠に申し訳ございません。
また、アメニティにつきましては誠に申し訳ございません、本来フロントにて各種アメニティ（洗顔フォームやメイク落とし、化粧水など）を差し上げなければなりませんでした。こちらのミスでお渡ししなかったのでしょう。本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
色々とご提案を頂きありがとうございます。
・部屋の空間が狭い→確かに広いとは言えず大変ご迷惑をおかけ致しますが、お値段との兼ね合いもご考慮の上、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
・髭剃りを無料にしてほしい→こちらはこれまでもご要望はあり検討させていただいたことがございましたが、当ホテルチェーンとしましてエコへの取り組みの観点から、「使い捨て髭剃り」ではなくお持ち帰りいただいて繰り返しご使用いただけるものをご提供するように致しております。そのため、質の良いもの（ガード付）をご提供させていただくために有料となっております。
・非常階段の利用→団体のお客様がいる場合など、状況に応じ朝食時間帯のみ開放する事がございます。
今後、団体だけでなく宿泊人数によって開放する事を検討いたします。
・暗証番号のセキュリティ→当ホテルではお渡しした暗証番号のレシートを紛失した場合、フロントにて暗証番号変更を行っております。また、「会話の中で」という件は、フロントのご案内の中で暗証番号を読み上げる事はございませんのでご安心下さい。
お客様による好きな番号での設定ですが、ホテルシステムの都合なのであまり詳しくはお話できませんが、お部屋の入力機械（ドアノブ）とフロント機械、ホテル玄関（夜間出入り用）が離れている為、実現は難しい状況です。ゴルフ場などのロッカーのように一箇所だけで管理すればよい状況であれば可能なのですが・・・
申し訳ございません。

以上何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また是非当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は火災報知器が発報し、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
開業以来、初めてのケースで我々も驚きましたが、お客様の安全を最優先で考えておりますのでどうぞご安心下さいませ。
また次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は大変ご迷惑をおかけ致しました。
エレベータを増やす事は簡単ではございませんが、その他改善できる点は必ず取り組んでまいります。
また次回も貴重なご意見お待ちしております。

これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけた事に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できるよう心がけていきたいと思います。
次回ご宿泊いただけましたら、その時も是非貴重なご意見お願い申し上げます。
たくさんのご意見ご要望により、当ホテルのサービス向上を目指していきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

支配人