この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
混雑により無料朝食サービスのご利用が叶わず、申し訳ございませんでした。週末や連休期間中はご宿泊のお客様が多く、朝食コーナーが混雑いたします。
特にお泊まりいただいたゴールデンウィーク期間は一年の中でもご利用のお客様が多い期間でございます。予め大混雑が予想されましたので、緩和策として無料朝食サービスの提供時間を延長し対策をとっておりました。
しかしながら、状況の改善に至らず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく存じます。
座席数を増やすことは、物理上難しいかとは思いますが、提供時間の更なる見直しなど検討し、改善に努めて参ります。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の旅のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みに、今後もお客様の心に寄り添った親身ある接客応対でお客様をお迎えするよう努めて参ります。
また、次回岐阜へお越しの際も当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。