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投稿日：2024-03-31 17:35:15
3.0
投稿日：2022-07-20 01:59:37
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投稿日：2022-07-20 01:50:19
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投稿日：2021-11-23 21:06:01
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投稿日：2014-06-20 21:20:20
総合3
takepikoさんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
お世話になりありがとうございました。
JR岐阜駅を出てすぐにわかり、近くて便利でした。
スタッフの方がてきぱきと動きとても好感が持て、また次回も泊まりたいです。
あえて言えば、、すみません。役立てばと思い書かせていただきます。
浴槽に前泊者の髪の毛が落ちていました。一本はすごく目立つところに、あと一本は
確かにここは見落とすかなあ？、、そこがマイナス点。
清掃は気をつけられたほうがいいと思います。
枕にフカフカ感がなくなんとなく嫌だった。
朝食は無料なのに頑張ってらっしゃるなあと思いました。
思い切って、ご飯類、チキン類をなくしパンの質をあげてほしいです。
一階から3階のフロントまで階段があれば早いのに、いちいちエレベーターを待たなくては
いけないのが嫌でした。
以上いろいろ書きましたが、宿泊料金や素晴らしいスタッフのことを考えると大満足です。
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この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
「次回も泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、客室の清掃不備やエレベーターの混雑により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃不備は本来あってはならず、チェック体制を見直すなど、今後同様のことが無いよう再発防止に努めて参ります。
また、枕や朝食メニューについてはお客様のご要望に添うことができず残念に存じます。
早急な改善が難しい点もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
それにもかかわらず、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただくことができ、恐縮しております。
次回も同様のお言葉をいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。