部屋2
TGIF4799さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
- TGIF4799さん [40代/男性] 2014年12月15日 01:30:18
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家族4人で宿泊。2か月近く前に予約したが、間違えて喫煙ルームを予約したようだ。リコンファームメールで初めて喫煙室であることに気づき、慌てて電話で変更を願い出たが却下された。部屋はというと、臭いのなんの。廊下から臭く、何とよりによってエレベーターから最も離れた部屋であった。それ以外は、概ね良かった。雨だったが傘を貸してくれ、岐阜駅のひな野というビュッフェも最高に美味しかった。ホテルの朝食は、6:30に食堂へ行ったが、満員だった。その中で、パジャマでホテルのスリッパを履いて食事している女性2人組があり、非常に不愉快だった。注意すべきではないか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル岐阜 2014年12月16日 17:37:45
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご要望いただいた禁煙室へのご変更が叶わず、ご不便をお掛けいたしました。ご宿泊のお日にちはあいにく禁煙室が満室で、変更することが出来ませんでした。臭気は、快適な環境づくりの大切な1要素であると考えます。そのため、少しでも快適にお過ごしいただきたく、客室を消臭対応にてご用意いたしましたが、力及ばず心苦しい限りでございます。寝苦しい思いをさせてしまったにもかかわらず、「それ以外は、概ね良かった」とのお言葉をいただき本当にありがとうございます。また、無料の貸し出し傘をお役立ていただけましたことも大変嬉しく存じます。朝食につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。通常、ナイトガウンや客室スリッパでの朝食のご利用はお控えいただくよう伝えております。しかしながら、今回、係の目が行き届いておらず、お客様をはじめ朝食を利用していただいた周りのお客様にご不快な思いをお掛けしたこと誠に遺憾に存じます。皆様の快適なご滞在のサポートをすることが私共の務めでございます。この度の件を肝に銘じ、朝食をはじめあらゆる場面で視野を広げ、先を読んだ配慮ある行動ができますようスタッフ一同気を引き締め努めて参ります。この度はご指摘いただき、私共に改善の機会を与えて下さいまして誠にありがとうございました。また、岐阜へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【家族旅行】お子様添い寝無料&14時IN→11時OUT★荷物預けて手ぶらでお出かけ♪無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 16:37:38
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夫婦と子供1人の3人で宿泊。
特にいいホテルという感想はない。でも子供専用のアメニティなど普通のホテルにはないサービスがうれしい。
また朝食が無料!期待は出来ませんが無料と考えると十分。ただ、食事スペースにもう少し観葉植物などを置いて目隠しを作るなどして欲しいですね。あれでは結局ビジネスホテルかって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル岐阜 2011年09月01日 17:24:17
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コンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご予約のプランは、お子様のアメニティ特典のついた、ファミリープランでございました。また添い寝されるお子様のタオルなどもお渡しできますので、ぜひお気軽にフロントにお声かけ下さいませ。また無料朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より充実したメニューやくつろぎやすい空間作りなど、思案して参ります。また岐阜にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 22:13:31
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8月21日に宿泊しました。
カウンターの手続きも手際よく、食事も申し分ない内容でした。
ひとつだけ、気になったのはベッドの配置です。
駅に足を向けていたので、北枕だったのではないでしょうか。
今の若い方は気にならないのかもしれませんね。
また、最近では意図して北枕とする趣きもあるようです。
私にはやや抵抗がありましたので、駅を頭にして寝ました。
枕がフィットしたおかげで、熟睡できました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル岐阜 2011年08月29日 10:39:38
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。たしかに駅側に面した客室は、南に足を向けている為、北枕になります。古来の風習から気にされるお客様がいらっしゃるのは、もっともでございます。客室レイアウトの都合上、現段階でベットの配置変更は難しい状況でございます。お手数をおかけしますが、次回ご来館の際は、チェックイン時、街側の客室をご指定ください。街側の客室は南枕となります。可能な限り、対応させていただきます。また岐阜にお越しの際も、当館のご利用をご検討ください。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大22%オフ【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
朝飯ビュッフェに天むすがあり、嬉しかった。ただツインにしては少し狭く、土曜日だったので価格も思っていたより高かった。まあ良し。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では東海地区で親しまれております、天むすといなり寿司を日替わりでご用意しております。
ご満足いただけました事光栄に存じます。
ご宿泊価格に関しましては、日ごとに料金設定をしており、多客時はどうしても高い価格設定となってしまいます。
インターネット専用プランなどを通じまして、お値打ち感のある商品も検討して参りたいと存じます。
また岐阜にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。