平素よりコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

また当ホテルのお部屋についても、ご指摘いただきありがとうございます。
施設的な問題もあり、早急に対応できる状況ではございませんが、お客様のご意見は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

また、無料朝食サービスのメニューも定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

「次回も泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

しかしながら、客室の清掃不備やエレベーターの混雑により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

清掃不備は本来あってはならず、チェック体制を見直すなど、今後同様のことが無いよう再発防止に努めて参ります。

また、枕や朝食メニューについてはお客様のご要望に添うことができず残念に存じます。
早急な改善が難しい点もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

それにもかかわらず、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただくことができ、恐縮しております。
次回も同様のお言葉をいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

コンフォートホテル岐阜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

深夜のお帰りになったということで、旅先でお疲れだったかと存じますが、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感激いたしております。

防犯上の理由から、深夜1時より朝方5時頃正面玄関を施錠いたしておりますが、ルームキーかインターホンにて解錠できますので、夜間の外出もご安心いただければ幸いです。

今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に尽力してまいります。
また岐阜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご利用いただくことが叶わず、残念でございます。
確かに習慣の違い、外国語のご案内の難しさなどの理由により、海外からお越しのお客様はもとより、ご宿泊のお客様全体にご迷惑をお掛けしてしまう事があり、申し訳ない限りでございます。

ご宿泊の皆様に、快適に朝食をお召し上がりいただけますよう、朝食スタッフによるお声掛けなどにより、ご不明点の解消、朝食コーナーにおけるマナーの改善に努めて参ります。

次回岐阜にお越しの際もぜひ当館をお選びいただき、朝食をご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様に再度お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご宿泊が、ご旅行に活用いただけた様で、大変光栄に存じます。当館は、JR岐阜駅より徒歩2分ほどの位置にございます。バスターミナルも近く、市内外の交通の便がよく、ご旅行やご出張に便利にご利用いただけます。また、今回ご宿泊いただいた宿泊プランは、週末限定の12時チェックアウト可能なプランでございました。チェックアウトが通常よりも2時間遅いので、時間を気にすることなくおくつろぎいただけます。ゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。フロント前には無料にてご利用いただけるインターネット閲覧用パソコンが1台設置してあります。旅の情報集め等、滞在中お役立ていただけることと存じます。当館では、加湿器をはじめ爪きりや携帯電話充電器といった無料貸し出し備品サービスを行っております。加湿器の貸し出しサービスがお役立ちしたことを大変嬉しく存じます。女性用のアメニティにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。残念ながら、当館にはフロントにて有料販売の女性用アメニティはございますが、客室備え付けの化粧水や乳液といったアメニティがございません。また、無料朝食サービスに付きましても、メニュー内容についてご意見を頂戴しありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル作りの参考にして参ります。次回岐阜へお越しの際も当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、今回の受験でのご利用ということで、慣れない宿泊施設でのご滞在も、少しでもおくつろぎいただけたなら幸いでございます。今回、試験会場までのシャトルバスの始発時刻なども考慮し、無料朝食サービスを通常6時30分のところ、6時から開始いたしました。ご多忙の中でも、手軽にしっかりとご朝食をお召し上がりいただき、お力になれましたら嬉しい限りです。また、朝食メニューに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。手作りメニューや季節限定メニューなど、より健康を重視し、充実した内容の朝食をめざし、今後も尽力して参ります。ユニットバスについてもご指摘いただき、ありがとうございます。改善にはお時間が必要ですが、施設面での課題とし、今後もゆったりおくつろぎいただける施設を目指して参ります。お客様におかれましては、岐阜でまたお逢いできることを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスの一つでございます。
フレッシュなフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーのほか、地産地消メニュー「大垣限定ハツシモ鶏ごぼうめし」を用意しております。
お時間帯によってはご利用が集中し、朝食会場が混雑する場合もございます。
客室内には混雑状況を確認できるQRコードをご用意しておりますので、ご活用いただけますと幸いでございます。

今後とも、現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、デスク裏の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
今一度清掃・点検方法などを見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル岐阜へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊につきまして、お褒めのお声を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR岐阜駅から徒歩5分程度の立地にございまして、お仕事や観光でも便利な立地とのご好評いただいております。

しかしながら、客室のシャワーにつきましてはご不便をおかけいたしました。
早急に水圧と温度につきまして確認いたします。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご利用状況によりお待たせしてしまう場合がございますので、朝7時から9時までの間は、従業員エレベーターを3階から1階の階段も合わせて開放しご利用いただけるようにしております。
設備の都合上エレベーターの増設は難しいですが、混雑緩和は今後も課題として改善策を検討して参ります。

また岐阜にお越しになる際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日頃よりコンフォートブランドのホテルをご愛顧いただき、大変嬉しく存じます。

無料朝食につきましては、お部屋でご利用いただき、ありがとうございました。
ご不便をお掛けしているにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後もコンフォートホテル岐阜ならびに全国のコンフォートホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食のお部屋でのご利用ありがとうございました。
ヨーグルト、味噌汁につきましてはドリンク用の紙コップをご利用いただいておりますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
また今後、紙コップ以外の別の容器の提供も検討させていただきます。

また午前2時ころまで廊下が騒がしかったとのことで、フロントでの巡回が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はお客様にゆっくりお休みいただけるよう、巡回の徹底に努めて参ります。

また機会がございましたらコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室内の電源については、お客様にはご不便をお掛けし、非常に心苦しく存じます。
現状、USBポートのご用意はなく、電源コンセントのみ設置されております。

また、夜間は騒音によりごゆっくりとお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
巡回ならびにマナー啓発を徹底し、静かな環境の提供を目指して参ります。

またの機会がございましたら、コンフォートホテル岐阜へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お久しぶりのご利用とのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、メイク落としや洗顔料等、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。
現時点ではご用意がございませんが、お客様のご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の混雑により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
出来る限り混雑を緩和するため、皆様へのご案内を心掛けておりますが、時間帯によってはお待ちいただくこともあり、ご不便をお掛けしております。
当ホテルでは感染症対策の一環として、会場にプラスチック製の弁当箱を設置しており、お部屋でも朝食をお召し上がりいただけますので、ご活用いただけますと幸いです。
ご案内が行き届かず、大変失礼いたしました。

また岐阜へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地や朝食サービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
朝食サービスは一部日替わりメニューもございますので、ご滞在のお客様にもご満足いただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

また岐阜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル岐阜をご利用くださいませ。

コンフォートホテル岐阜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食に関しまして、お召し上がりの時間帯に適切な種類、量が提供されていなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
どの時間帯にお越しいただいてもご満足いただけるよう、心がけてまいります。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
次回ご宿泊の際は快適にご宿泊いただけますよう、お客様の立場に寄りそったサービスに努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに、朝食コーナーにてご不快な思いをお掛けいたしましたようで、申し訳ございませんでした。
朝食コーナーは5年前のリニューアル時に拡張工事も実施いたしましたが、限られた席数、限られたスペースの中ご利用いただいており、一時的な混雑は否めず、ご不便をお掛けしております。
導線の工夫や、スタッフのお声掛けやご誘導の強化により、改善できる部分もあるかと考えますので、今一度検討して参りたいと存じます。

そのような中でも客室の清掃状況や、朝食自体にお褒めの言葉をいただきなど、お客様のお心遣いに対し、深く御礼申し上げます。
今後もより良いホテル作りに努めてまいります。
またお気づきの点ございましたら、お声掛けくださいませ。

お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室内の温度について、ご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
空調については、設備の構造上、全館一斉切替となっており、お部屋ごとに冷暖房設定ができず、心苦しい限りでございます。
季節の変わり目は気温の変動が大きく、私どもも切替のタイミングに苦慮しております。
数に限りはございますが、暑い場合には扇風機を、寒い場合には毛布の貸し出しをしておりますので、お気軽にお問合せください。

また、無料朝食サービスでは品数や混雑緩和について、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
卵料理については、日替わりでスクランブルエッグかゆで卵、肉料理についてはウィンナーを毎日提供しておりますが、お客様が朝食会場にお越しいただいた時間帯に、品数が少なく、この場を借りてお詫び申し上げます。
どの時間帯にお越しいただいても十分や種類からメニューをお選びいただけるよう、補充のタイミングを改善して参ります。

混雑時の席のご案内についても、頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

駐車場のホームページ記載について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
あいにく、ホテル敷地内に専用駐車場がなく、お車の高さや翌日の出庫時間によって、ご案内する駐車場が異なるため、お客様にはご足労おかけしており心苦しく存じます。
ご指摘いただいた通り、現状では、提携駐車場の地図はホームページには記載しておりませんため、お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の改善を検討して参ります。

これからもコンフォートホテル岐阜を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。