先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

　この度はせっかくのご宿泊に、客室内の異音により大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　すぐに当日の状況を確認した上で、現在音の原因を調査中であり、早急に原因究明し対応致します。お部屋へご案内する前に不備が無いようチェックすることは当然のことではございますが、もし同様の異音や室内の異常・故障など、少しでもお気になる点がございましたら、お部屋替え等できる限り対応いたしますので、すぐにフロントまでご連絡くださいませ。

　お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、今後も高岡へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。

　またのご来館をお待ちしております。


フロントチーフ　小林 立人