先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

　この度は数あるホテルの中から、せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、価格に対する満足を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。

　立地以外のあらゆる面とのご指摘に、今回のご宿泊において客室や館内設備以外に、私共の接客応対や朝食バイキング等にも至らぬ点があったのではないかと反省致しております。客室や館内設備はすぐに改善とは参りませんが、接客サービスと客室や朝食の品質をさらに磨き、ハード・ソフト両面を合わせて、価格に対する満足を感じていただけるよう努力して参ります。

　ぜひ今後も高岡へお越しの機会にはご利用いただき、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう、心よりお願い申し上げます。

　この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　フロントチーフ　小林