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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
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お風呂が広く、3種のお湯が楽しめました♪残念だったのは、インフォメーションです。C/out日からが全館休館でした。予約をとった時点では分からず、しばらくしてからHPに掲載されました。新幹線の手配後だったので、帰りのバス予約も含めて電話した際に最終日の温泉は何時まで入れるか確認したところ、9:30で終了と言われました。C/INの際も、同じインフォメーションでした。仕方がないので最終日は早起きをしてお風呂へ行ったところ、全館メンテナンスのため14時までですと、張り紙が・・・。C/out後もお風呂を楽しんでいる方をみながら、帰りました。温泉にゆっくり入るのを楽しみにしていたのに・・・。新幹線の時間も変更したのに・・・。がっかりしました。残念です。運が悪かっただけですか？
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。この度は、大切なご旅行に対しご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題としてお客様が快適にお過ごし頂けるよう環境改善に励んで参りたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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那須温泉 ホテルサンバレー那須（栃木県）
2.0
投稿日：2016-01-17 18:06:51
武雄温泉 御船山楽園ホテル（佐賀県）
投稿日：2014-10-12 21:56:10
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ms.kumakoさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
お風呂が広く、3種のお湯が楽しめました♪
残念だったのは、インフォメーションです。C/out日からが全館休館でした。予約をとった時点では分からず、しばらくしてからHPに掲載されました。新幹線の手配後だったので、帰りのバス予約も含めて電話した際に最終日の温泉は何時まで入れるか確認したところ、9:30で終了と言われました。C/INの際も、同じインフォメーションでした。仕方がないので最終日は早起きをしてお風呂へ行ったところ、全館メンテナンスのため14時までですと、張り紙が・・・。
C/out後もお風呂を楽しんでいる方をみながら、帰りました。
温泉にゆっくり入るのを楽しみにしていたのに・・・。
新幹線の時間も変更したのに・・・。
がっかりしました。
残念です。
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度は、大切なご旅行に対しご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題としてお客様が快適にお過ごし頂けるよう環境改善に励んで参りたいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。
再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。