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4.0
投稿日：2019-04-07 16:46:30
5.0
投稿日：2019-04-07 16:43:28
4.0
投稿日：2018-10-23 22:23:00
総合4
ぴのきおんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
アネックスに泊まりました。予約時に喫煙の部屋しかなかったので入った瞬間はかなり部屋の臭いが気になりましたが、部屋に空気清浄機があったので有り難かったです。
こじんまりとした部屋で、可もなく不可もなく。部屋から見える木々が綺麗で、朝日の木漏れ日が素晴らしかったです。
夕食は5時からとありますがチェックイン時に時間を選ぶようで、4時頃チェックインした時にはもう8時からしか空いておらず…。事前に知っていれば早めにチェックインだけ済ませたのに。フロントの方にも言いましたが、分かりやすく記載して欲しいと思いました。
食事は種類も豊富でとても楽しい食事でした。8時まで待ったかいはありました笑。
朝のフルーツが夕食と違えばもっと嬉しかったです。
お風呂は本館は混んでいましたが、その他は空いていてゆっくりできました。硫黄の温泉がとても気持ちよかったです。ビニール袋が置いてあったのが便利でした。
バスも呼べばすぐに来てくれるので不便は感じません。
部屋に浴衣の上着が置いてあれば良かったです。フロントでお願いすればすぐに出して頂けましたが。
食事とお風呂は最高に良かったので、多少のことはまあいいか、と思えました。また来たいと思わせてくれるような場所です。
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
ご予約時にご提供出来るお部屋が喫煙可能な「アネックス館」しかなく、タバコの臭いでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
窓から眺める景色と雑木林の木漏れ日が綺麗と感じて下さり、良かったです。私もアネックス客室からの眺めには心が落ち着き、四季を通じて大好きな環境にございます。
お食事の時間につきましては、当日の状況によりレストランのオープン時間やお席割りなどの段取りが決まりますことから、上手にご案内が出来ずご迷惑をお掛け致しました。
遅い時間であったにも拘らず、ご夕食を美味しくお召し上がりいただけたと伺い安堵しております。
お風呂では、硫黄の温泉をお気に召していただき嬉しく思います。ゆっくり浸かることが出来て良かったですね。
なお、浴衣に羽織る丹前ですが、季節は中秋で全室にセットし始める頃でございました。現在は全室にご用意してございます。
今回のご宿泊で感じた多少のこととは申されましても、ホテルとして改善すべきことは真摯に対応してまいりたいと存じます。
是非またお食事と温泉をお目当てにご来館願います。
ご再訪を心よりお待ちしております。
ホテルサンバレー那須
総支配人 岡本吉広