先日はホテルサンバレー那須アネックス館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様のお言葉に対して、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
まだ寒さが残る時期のご宿泊で、温泉やお食事会場までのご移動について、大変ご足労お掛け致しました。
極力建物間のご移動につきましては、送迎バスでお送りさせて頂いておりますが、お客様へのお声掛けが足りなかったのではと、痛感しております。
これまで以上にお客様の気持ちに寄り添ったサービスが提供できるよう精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　支配人