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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.10

総合4

リョウクラさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

リョウクラさん [50代/男性] 2022-07-28 11:27:24

アクアヴィーナスの設備で使われていないところが多くがっかり。また、ご飯は年々種類が減っており良さがなくなってきている。反面、スタッフの方々は親切で頭が下がります。昔のように戻って欲しいです。部屋の枕に黒い虫?がいてゆっくり眠れなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2022-07-29 20:28:00

お客様

 この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度の大切なご旅行がご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたお食事を検証し、皆様に喜んで頂けるよう改善して参ります。
また、お部屋のご指摘の件直ちに検証し対策致します。

 お客様皆様のご期待を裏切る事なく、そこから今以上に満足して頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同一層努力して参ります。

 本格的な夏を迎えました、またコロナもあり大変な時でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
 またのお帰りをお待ちしております。
 ご利用ありがとうございました。


        支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
夏休みのイチオシプラン♪暑~い夏は避暑地那須高原へ<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】