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4.0
投稿日：2011-07-19 19:06:47
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投稿日：2011-07-04 19:14:14
5.0
投稿日：2011-04-03 14:32:29
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投稿日：2010-08-20 12:04:50
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投稿日：2010-08-20 11:51:55
総合4
Waka0810さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
着いたときから、従業員の方達は大変感じがよく、なおかつお部屋も広くてきれいで、ご飯も、最高級とはいえなくとも、子供も大人も楽しめる、おいしいものでした。節電を全く考えていない事は、多少気になりましたが、まあ、客としては、ゆったりできました。
お風呂は、いわゆる、裸になって入る普通のお風呂に関しては、種類も多く、清掃も整っていて、とても気持ちのよいものでした。楽しませていただきました。
ただ、一つ気になったのが、温泉プールの汚さです。
自然の中なので、虫が飛んでいるのは仕方ないし、数匹死骸が浮いていても、仕方ない、と、思います。でも、それをすくう網もないし、その上、水を流す溝も、水が全く流れない状態になっています。その上、水中眼鏡で中をのぞくと、黒いカビと、汚れがびっしりとタイルを埋めていて、なおかつ、その黒い固まりが、ぷか、ぷか、と、水に浮いています。
那須に観光客が減っている今こそ、万全の体制で望んでほしいなあ、、と、大変残念に感じました。
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この度は、ホテルサンバレー那須フォレストヴィラ館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アクアヴィーナス内の清掃管理につきましては、大変な不快感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
お言葉を頂いた通り、当ホテルにとって今が一番大事な時期であります。
スタッフによるこまめな巡回清掃を強化し、再発防止に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルサンバレー那須 舘脇 清二