お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルがございます那須高原は、四季ごとに素敵な景色をご覧いただけます。
ぜひ今回とはまた違う季節にいらっしゃって下さい。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
お部屋内の件につきましては、ご不便をお掛けした点もあり、申し訳ございませんでした。
お客様の一つ一つのご意見を大切にし、改善していけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子、またサンバレー自慢のお食事お楽しみ頂け、大変嬉しく思います。次回ご機会の際も、ご期待にお応えできるよう日々努力して参ります。大切なお時間のお手伝いが出来とても嬉しく思います。　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件、しっかりと対応して参ります。
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。サンバレー自慢のお食事がお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても安堵しております。3月は全レストランで三陸フェアーを実施しております。今後も季節のお料理やフェアーを計画的に実施して参ります。どうぞご期待くださいませ。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件でご不快をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。お話の通りお疲れのところ急かすような形となり、またお手間をお掛けするようになってしまった事を反省しております。さらにはご案内もスムーズにいかずに申し訳ござませんでした。この度のご指摘をしっかり共有して、今後改善に努力して参ります。
　
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件で温泉がお楽しみいただけず、大変失礼致しました。なかなかすぐにとは参りませんが、もっと快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

宿泊当日、フォレストヴィラ館のロビーが寒く、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に寛いでいただく為にもしっかりと改善して参ります。
ありがとうございました。

3月中旬になり、まもなく春を迎えようとしておりますが、まだまだ気温の低い日もございます。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お部屋の老朽化に対しまして、ご迷惑をお掛けした点もあり、申し訳ございませんでした。
お客様の助言通り、一つ一つ改善に向け取り組んでまいります。
ありがとうございました。

3月に入り、春も近づいてまいりましたが、まだまだ朝晩冷え込む日も続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様の貴重なご意見、拝見いたしました。
今後、お客様のニーズに合わせて、仕様を変えてまいります。
ありがとうございました。

２月に入り、寒さ厳しい日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のコメントを拝見いたしました。
再訪のご予定を作って頂き、ありがとうございます。
次回もサンバレーに来て良かったなと思って頂けるようスタッフ一同、努力して参ります。

冬も本番を迎え、寒さ厳しい日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。

舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お寄せ頂いた温泉の件につきましては、当日、ご利用いただけない箇所もあり、大変ご迷惑をお掛けしました。
只今、復旧に向け、動いております。
お食事につきましては、お楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思っております。これからもお客様の特別な時間を創造できるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。

また、コメントの中に出てまいりました、マウントジーンズスキー場は今シーズンで終了してしまいます。
是非、このタイミングで時間を作り、遊びにいらっしゃって下さい。

冬も本番を迎え、寒さ厳しい日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。

舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お子様連れの大切なご旅行先に当ホテルを再度お選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、この度のご滞在では、当ホテル自慢の温泉やお食事をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
温泉につきましては、本館の大浴場のみのご利用との事ではございましたが、当ホテルでは、別館に檜風呂や岩風呂の温泉など趣のまた違った温泉をご用意いたしております。
次回のご来館時には、そちらもぜひお楽しみください。

冬も本場を迎え、寒さが厳しい日が続いております。
ご家族皆様、お体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。

舘脇　清二

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、ご指摘の件でご不安とご不快を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のコップの件、清掃スタッフとしっかりと話し合い、今後このような事が無いように、作業手順とチェック方法を検証し改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。
そんな中、お食事とレストランスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。料理長はじめレストランスタッフにこの度事を伝えたところ、大変喜んでおりました。スタッフに代わりお礼申し上げます。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊のご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。コーヒー風呂の件長く務めているスタッフに聞いたところ、とても懐かしく話をしてくれました。今サンバレー那須はフルーツ風呂（常時ご案内しております）と合わせ季節風呂として、柚子湯・大根の湯・松の湯等季節に合わせ、かわり湯をご準備しております。この度お話しいただいたコーヒーも今後の候補とさせて頂きます。またドアの件は検証し今後の改善とさせて頂きます。ご不便をお掛け致しました。お食事の件もご意見を真摯に受け止め、お客様皆様に御満足頂ける内容となるよう、検証と改善をして参ります。この度は２５年ぶりのお帰りありがとうございました


　季節が冬を迎えております、サンバレーの敷地も昨日初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　ご利用ありがとうございました。



　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉とお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非次回は、本館をお楽しみ頂けましたら幸いです。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して対策をして参ります。そんな中お食事とスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様にご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご意見頂きましたお食事の件ですが、コース料理もご案内申し上げております、是非次回はホテルに直接お問い合わせ頂けましたら幸いです。
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がお部屋・お食事・接遇とご満足頂け大変嬉しく思います。ご指摘頂いた浴衣に関しては、数量的なところをしっかりと検証し、皆様が楽しくお選び頂けるよう改善して参ります。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。とても嬉しく励みになります。
スタッフを代表してお礼申し上げます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎