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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.09
宿泊年月
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237件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 15:57:22

部屋がほどよい広さで、ソファなどもありゆったり過ごせました。部屋の冷蔵庫にサービスで、スパークリングワインと日本酒があったのは嬉しかったです。食事処が同じ建物でないので移動がありますが、気分転換に良い距離だったと思います。エリアは勾配があるので、お年寄りの方などは事前に様子を聞いてから伺った方がいいかもしれません。部屋のお風呂もとても気持ちよかったですし、大浴場も、どれもよかったです。本館の露天風呂が、当日の雨のせいなのか少し温度が低かったのが残念でしたが、食事もふくめ、他は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月07日 20:11:40

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、クイーンズコリーナ館をお褒め頂きありがとうございます、ご指摘の温泉の温度に関しまして今以上に気を配り、皆様に快適にお使い頂けるよう努力して参ります。
 今以上にお客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■露天風呂付洋室/6207】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 11:18:00

家族で利用しました。
全体として非常に快適に過ごすことができコスパに優れていました。
コテージ特有の臭いが仕方ないかとは思いますが少し残念でしたが、食事、温泉、部屋の快適さ等、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月29日 18:54:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の臭いの件、ご不快をお掛け致しました、すぐに検証し改善に努力して参ります。そんな中ご旅行がお楽しみいただけご様子も伺え、大変嬉しく思います。

 今後もより皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 22:41:11

何度も宿泊していますが、クイーンズコリーナは初めてでした。アクアビーナスにもすぐで便利でした。以前はナイトプール目当てでオリエンタルガーデンをよく利用していましたが、クイーンズコリーナも良かったです。サンバレーさんはとても好きなのですが、以前よりアクアビーナスの水温がかなり低く、なんとかして欲しいと思います。寒くて長く入っていられません。スマホも使用不可なのに使用している人がいても係の方は声もかけず…。注意して欲しいです。水着の脱水機も2台あればありがたいなぁと。夕食は万里で蟹があったのが嬉しかったです。スタッフの方、特に外国人の方も親切で頑張っておられました。温泉もいつもながら最高です。アクアビーナスの水温以外は大満足です。和室、ガーデンスイート、オリエンタルガーデン、クイーンズコリーナと泊まった事がありますが、それぞれ魅力があって楽しいです。また泊まりに行きますのでよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月16日 09:13:20


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のアクアヴィーナスの件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、水温調整をもっときめ細やかに行ってて参ります。そんな中、お食事や温泉がお楽しみいただけ嬉しく思います、またスタッフをお褒め頂きとても励みになります。ありがとうございました。

 この度頂きましたご指摘をしっかり受け止め、今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、快適な環境をご提供出来るよう努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室A<禁煙>】

設備・アメニティ5

えりこ8764さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

えりこ8764さん [30代/女性] 2023年08月06日 10:01:32

8月2日一泊で旅行しました。
新幹線那須塩原からシャトルバスで40分ほど運行して到着しました。小1と4歳と自分の3人で行ったので、車がなく大変助かりました。運転手の方もとても親切でした。立地の不満点は車で行けたら問題ないです、周りに観光地沢山ありますし。車がなかったのでコンビニまで行けず、ランチから夕飯までの軽食が、売店にあったら大変助かるなと思いました。お部屋は、お任せプランでしたが子供に人気のフォレストヴィラで、お風呂近く、花火もできる場所があり、ゲームコーナーもありと問題ありませんでした。…が、入室時に独特の匂いが、慣れるまで多少時間がかかりました。

一番感動したのは食事!!!とっても美味しいです。ローストビーフ、パスタ、ピザは目の前で焼いてくれるのでとっっっても美味しい!子供たちも好きなメニューがありとても満足しました。カニが出る食べ放題は、久しぶりです。
あとは21時から無料で夜食のお茶漬けが食べれて子供たち曰く これが食べたかったんだよー と安心感ある食べ物で大満足だったようです。私は大酒飲みなので16時から22時30分まで開催されている1500円フリードリンクチケットをしこたま活用しまくり部屋で沢山飲みました笑 車なしなのでホテル内だけで過ごしましたが、プールも子供には満足行く内容で、お風呂も沢山あり、とっても楽しい旅行になりました。ホテルの方々も皆さま親切です。ありがとうございました、今度は車で行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月06日 12:16:32

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事/またフォレストヴィラをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様・お父様と色々とお楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございました。ご指摘の有ったお部屋の件ですが、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
温泉の硫黄の臭いと考えられますが、対策をし改善して参ります。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。
是非次回はお車にてお越しいただき、那須全体をお楽しみくださいませ。


    支配人  高秀 純一郎

設備・アメニティ4

いちここ15さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

いちここ15さん [30代/女性] 2024年05月21日 13:53:42

一泊二日で家族で利用しました。本館の畳の部屋に泊まりました。子供が小さかったので、畳のお部屋でハイハイできてよかったです。また、温泉にはベビーシャンプーやボディーソープが用意してあり助かりました。ベビーチェアやベビーベッドもあったので温泉デビューすることができました。お食事も美味しく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 17:04:43

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事や温泉を、お楽しみいただけ嬉しく思います。お子様の温泉デビューのホテルになれた事、とても光栄です。お子様が小さいと何かと気苦労が大変かと思います、どうぞまた機会を設け違った季節にお帰り下さいませ。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:32:47

部屋の露天風呂が満喫でき、大浴場の種類の多さに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 17:01:01

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢の大浴場と、クイーンズコリーナ露天風呂付客室を、お楽しみいただけ嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 季節をかえてのお帰りをお待ちしております、ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:53:30

コテージにした理由は、リビングをずっと遅くまで話したい者用、ほかの2つの寝室を「寝たい人」用にしたかったから。リビングにエキストラベッドを2つ作ってしまうと、リビングも寝室になってしまう。
事前にじゅうぶん調べていかなかったから、こちらがいけないのだが、「湯遊天国」が閉館しているサンバレーに魅力は全く感じない。他のホテルと変わらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:47:22

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご宿泊がご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。本館の温泉をお楽しみにしていただいたのにも関わらず、そのご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。お日にちによっては現状休館をしております、お客様皆様のご期待にしっかりお応えできるよう努力して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努めて参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:19:11

ブッフェの食事がバリエーションも味もとても良く満足でした。
オリエンタルガーデン側のお風呂は良かったですが、本館のお風呂はどの浴槽も温度が低く辛かったです。
広めの部屋は清掃も行き届いており快適でしたが、設備が古いのは否めなく特にベッドパネルは操作ができない状況でしたので何かしら対応された方が良いと思います。
部屋の露天風呂も古いわりに良かったですが、鳩の水飲み場になっっており、時々来るので対策を取られた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:17:10

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便とご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋のスイッチ類に関し、直ぐに検証し対応してまいります。また鳩の件も今以上に対策を講じ、ご不快の無いように準備徹底して参ります。
そんな中、お食事をお褒めいただきありがとうございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】クイーンズコリーナ館ご宿泊!なんと通常料金から1650円引き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

AOAKAさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

AOAKAさん [60代/女性] 2024年05月18日 10:19:19

ひとりでのんびりと過ごさせていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でゆっくりできました。ただふくろうの森は戸外で石畳の階段のためキャリーケースを運んだり、また雨のため傘をさしての移動も大変ですね。お部屋は広々として快適でした。お風呂を楽しみにしていましたが今回は1か所だけしか利用できずに残念でした。乳白色のお湯で気持ちよかったですが。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月20日 21:20:53


お客様

 先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 さて、当日は、あいにくの天気もあり、ご不便をお掛け致しました。
 また、大浴場も「ひのきの湯」のみの営業となっており、ご期待に添える事が出来ませんでした。
申し訳ございませんでした。
 是非また機会を作って、改めてサンバレー那須の湯を楽しんでください。
ありがとうございました。

 5月ももうすぐ後半に入りますが、寒暖差が厳しい日が続いております。
 お体にはどうぞご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

リカロッタさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

リカロッタさん [40代/女性] 2024年05月17日 14:56:25

クインズコリーナの露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
89歳の車椅子の母と一緒だったのですが車椅子で行ってもスムーズに快適に過ごすことが出来ました!
母は歩行がなかなか困難なため他のお風呂に行くことはありませんでしたがお部屋のお風呂でも満足していて何回も入っていました。温泉の質もよくお風呂自体も大人女子が入れる程の大きさで良かったです。
クインズコリーナは古さは感じますが落ち着いた雰囲気の内観でした。食事はバイキングだったのですがスタッフの方がお席など食事が取りやすいように近くにしてくださったり、エレベーターのボタンを押してくださったりとお気遣いしてくださり優しさを感じました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月20日 21:03:04


お客様

 先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 さて、この度のご滞在では、お母様とのご旅行という事で、いろいろご苦労があったことと存じますが、お寛ぎ頂けたご様子が感じられ、大変嬉しく思っております。
当ホテルとしましては、これからもお客様の生活の中で癒しの場でいられるようスタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。

 5月ももうすぐ後半に入りますが、寒暖差が厳しい日が続いております。
 お体にはどうぞご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定【ポイントUP】1泊2食バイキング付き<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:50:01

露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
お部屋の露天風呂はとても綺麗にお手入れされており、季節のせいもあるかもしれませんが露天風呂脇のベンチでも虫は気にならず、ゆっくりくつろげました。家族にもよろこんでもらえてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 14:00:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はフォレストヴィラ自慢の露天風呂温泉付客室がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
ご家族皆様がお喜びいただけ何よりでございました。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
フォレストヴィラ館ご宿泊【オールインクルーシブ】プラン1泊2食付き<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 〈露天風呂付和洋室〉<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:52:47

GWで利用しました。
古い感じはありましたが、館内、お部屋、大浴場などとても綺麗でした。ただ、お部屋に大きな蟻がいたり、小さな虫がいたことは嫌でした。お食事は種類も豊富で美味しく満足でした。子供用の食事も用意されており、子供も喜んで食べていました。
初心者マークのついたスタッフさんが、1人だけですが、声が小さくてちょっと何を言っているのかわからなかったり、質問をしたらため息をつかれたりしたので不愉快でした。他のスタッフさんはみなさんとても感じがよく、子どもにも優しく対応して頂き嬉しく思いました。
縁日やビンゴ大会などイベントが豊富で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 13:58:15

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不快をお掛けし大変失礼致しました、当スタッフだけでなく、全スタッフとこの度の件を共有致しました。全員でしっかりと改善に努めて参ります。またお部屋の蟻や虫の件、ご不快をお掛け致しました、ご到着前のチェックを今以上に注意を払い、改善して参ります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア 三陸食材を存分に味わう「森のテーブル」和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:29:31

GW中ということもあり、色々なイベントが開催されてとても楽しめました。
お風呂も何か所かあり、色々なお風呂を楽しむことができました。
ちょっと、設備の古さは感じました。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 13:01:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお風呂がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またゴールデンウィークのイベントもお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【GW早期割20】早めの予約がお得♪20日前までの早期割プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

忠次郎のサイドカーさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

忠次郎のサイドカーさん [60代/女性] 2024年05月02日 18:25:05

旅行最終日にゆっくり帰ろうと急遽、前から泊まってみたかったサンバレー那須を検索し、(お部屋、食事会場お任せ)空きがあったので宿泊しました。 敷地がとても広く、建物がいくつもあって、チェックインをどこの建物でするのかホテルの方に聞いて、また次、また次とあちこち移動してしまいました。 やっと部屋に着いたと思ったら、階段上のメゾネットでした。 お任せで心配しましたが広くてゆったりした部屋やお風呂は良かったです。  
また、2階の寝室は天蓋付きのベットでびっくりしました。 宿泊客は、多いようでした。 食事は、バイキングでしたが入場に少し待つくらいでした。 メニューも種類が多くて良かったです。 教会では、プロジェクションマッピングやイルミネイションもきれい。 サンバレーは、他にも泊ったことがありますが食事もお風呂もとてもよかったです。 ホテルの従業員の方々も親切、丁寧でまた泊りたくなります。 プールもあるし、夏休みには子供連れの家族で混むんでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月03日 19:50:01

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事やイルミネーションをお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます、とても嬉しく励みになります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 夏休みに是非お帰りをご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:08:50

部屋も綺麗で露天風呂もあり自分のタイミングで温泉に入れる事は至福の時間そのものでした。
イルミネーションも綺麗で夜の散歩にぴったりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月01日 18:13:20

この度はサンバレー那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって至福の時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
部屋の清潔さや露天風呂のご利用、また夜のイルミネーションをお楽しみいただけたこと、
スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

私たちはお客様に快適で、心からリラックスしていただける空間を提供することを目指しております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で、大きな励みとなります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンバレー那須 大森和成

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:36:55

10年以上前に宿泊して以来です。スタッフみんなとても親切でした。お風呂のお湯は本当に良かったと思います。宿泊した部屋はシングルなので、普通に採点させて頂きました。お風呂や食事まで徒歩や送迎だったんですが、足が悪い人とかはちょっと大変かなと思いましたが、大満足で過ごせました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月30日 12:43:16

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢の温泉がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。「大満足」のお言葉に慢心せず、お客様皆様が今以上にご満足いただけるホテルとなるよう、今後も改善に努めて参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【GW】<チェックイン16時~>別館アネックス宿泊なら当日プール無料!!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【●アネックス●シングルルーム<禁煙>】

設備・アメニティ4

ぴぃやんけさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ぴぃやんけさん [60代/男性] 2024年04月30日 06:33:56

食事会場にお盆を乗せるカートが
入り口付近のわかりやすい位置に配置してあるといいと思う
妻も足が悪くカートを欲しがったし
カートはないのかしらと言う声が
聞き漏れてきました
フロアーのウエイターとウェイトレス
さんもステッキを持っている宿泊者を
発見したらカートはいかがですかと
声をかけてあげてください
社員研修というものがあれば一度
片手にステッキ片手にお盆を持って
品物を取る事を体験してください
品物の前にお盆を置くスペースが
無いのでどうするの、てな感じです
ホスピタリティの向上を願います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月30日 12:20:31

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場なり寄り添った配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
 この度の件しっかりと社内で共有し今後の改善に繋げて参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 12:31:39

義母を招待しました。お部屋は広くとても素敵でしたが、ちょっと古く匂いが気になりました。
あと団体の学生客があった為、楽しみにしていた夕食が中華バイキングとなってしまいとても残念でした。
お風呂はすごく良かったです。
またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月21日 15:26:57

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でお食事がご満足いただけず申し訳ございませんでした。そんな中お風呂がお楽しみいただけ嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから那須は新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■6406/特別室/洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:32:42

ゆったり過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月21日 15:21:58

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

設備・アメニティ4

furuyafamilyさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

furuyafamilyさん [60代/男性] 2024年04月19日 11:39:52

硫黄泉がとてもリラックスできました。まさにバレーの自然を眺めながらの露天風呂は格別でした。また来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月20日 13:20:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。これからの良い季節の中でお楽しみいただけなによりでございます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

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