お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証し改善できるところから取り掛かって参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努力して参ります。

　那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。　

　ご利用ありがとうございました。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご不快をお掛けし大変失礼致しました、当スタッフだけでなく、全スタッフとこの度の件を共有致しました。全員でしっかりと改善に努めて参ります。またお部屋の蟻や虫の件、ご不快をお掛け致しました、ご到着前のチェックを今以上に注意を払い、改善して参ります。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。　

　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件でご不快をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。お話の通りお疲れのところ急かすような形となり、またお手間をお掛けするようになってしまった事を反省しております。さらにはご案内もスムーズにいかずに申し訳ござませんでした。この度のご指摘をしっかり共有して、今後改善に努力して参ります。
　
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のご意見を拝見いたしました。
お食事やエアコンの件につきまして、大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
お客様に快適な環境をご提供できる様、出来る限りの改善をしてまいります。
ありがとうございました。

３月に入り、まもなく春を迎えようとしておりますが、まだまだ肌寒い日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛いただき、お過ごし下さいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須クイーンズコリーナ館へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また・お子様連れの大切なご旅行先に当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのございます那須高原は、四季を通して様々な楽しみ方が出来る、素敵な観光地でございます。
次回はまた、季節を変えていらっしゃって頂ければ、今回とはまた違った思い出が作って頂けるのではないかと考えております。
その折には、どうぞホテルサンバレー那須もよろしくお願いいたします。

冬も本番を迎え、朝晩大変冷え込む日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

舘脇　清二

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がお部屋・お食事・接遇とご満足頂け大変嬉しく思います。ご指摘頂いた浴衣に関しては、数量的なところをしっかりと検証し、皆様が楽しくお選び頂けるよう改善して参ります。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。とても嬉しく励みになります。
スタッフを代表してお礼申し上げます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、大切なご宿泊のお手伝いが出来、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

またのお帰りを心よりお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢のお食事をお褒め頂きありがとうございます。お米がお買い上げ頂けず失礼致しました、しっかり皆様にお届けできるよう改善して参ります。皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご滞在がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。駐車場の件　寝具の件としっかりと検証して、改善方法を検討し実施して参りたいと思いまう。折角お褒め頂いた温泉も今以上にご満足頂けるよう改善して参ります。
　この度頂きました多くのお言葉をしっかりと受け止め、多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご不快をお掛け致し心よりお詫び申しあげます。ご指摘の件、直ちに確認し対応して参ります。そんな中、お食事がご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。　

　ご利用ありがとうございました。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件でご宿泊がご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。本館の温泉をお楽しみにしていただいたのにも関わらず、そのご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。お日にちによっては現状休館をしております、お客様皆様のご期待にしっかりお応えできるよう努力して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努めて参ります。

　那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。　

　ご利用ありがとうございました。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご指摘の件でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度ご指摘頂いた件、しっかり検証して対処して参ります。そんな中サンバレー自慢のお食事がお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、ご指摘の件でご満足を頂けず失礼致しました。今以上に細かく湯温のチェックを行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　お客様皆様のご不快を減らし無くしていく努力を今後も続けて参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘のレストランの件、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。折角のお食事のお時間をスタッフの接遇でこの度のお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。そんな中お食事がお褒め頂きただただ恐縮でございます。この度頂きましたお言葉をしっかり受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　



　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘のお食事の件でご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘をしっかりと料理長と話し合い、お客様皆様にもっとご満足頂けるお食事を提供できるように、完全して参ります。また脱衣所の件も、スタッフの清掃頻度を増やす事や清掃を工夫して、改善して参りたいと思います。ご不快をお掛けし、申し訳ございませんでした。

　この度頂きました多くのご指摘をしっかりと受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力と改善を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　



　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の食事の件と温泉の件でご不便とご不安をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回の参考にして頂ければ幸いですが、お食事レストランが三ヶ所ございます、1つ目はこの度ご利用頂きましたオリエンタルガーデン万里、2つ目は本館スカイホール（和食と洋食）のバイキング会場となり、和食が中心のレストランとなります、最後に3つ目はフォレストヴィラ館森のテーブル（洋食と和食）のバイキング会場となり、洋食が中心のレストランとなります。基本ご宿泊の館でのお食事ご案内となっております、直接のお電話でのご予約であれば詳細のお話ご案内も出来ると思います、次回のお帰りのご機会を頂けた際は、是非ご相談させて頂ければと思います。
　また温泉の件ですが、ご不安をお掛けし申し訳ございませんでした、検証して改善して参ります。

　この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め検証し、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘のお部屋の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そんな中スタッフの対応をお褒め頂いた事に、ただただ恐縮の思いでございます。この度頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、快適な環境をお届けできるよう努力して参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎