お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。ホテルからの案内が足りず大変申し訳ございませんでした。

　この度頂きました多くのお言葉を真摯に受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。改めまして申し訳ございませんでした。

　敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご意見を賜りありがとうございました。ご意見の件しっかり検証して改善に努めて参りたいと思います。
ご不便をお掛けし失礼いたしました。

　敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘をしっかり検証して改善して参ります。そんな中スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。何より嬉しく励みになります、スタッフを代表してお礼申し上げます。　

　今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、客室ルームキーの件でご不安とご不快をお掛け致しました。今後皆様が安心してお過ごしいただける環境を整える様、現状の検証と今以上に改善をして参ります。ご不快をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。


　耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。　



　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお部屋の件でございますが、確認し改善をして参ります。この度ご指摘をしっかり受け止め、お客様皆様に快適な環境をご提供出来るよう致します。

　秋を迎える時期になりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、いつかまたご宿泊をご検討頂けるホテルになるよう
、日々努力して参ります。

　どうぞ季節の変わり目でございます、お身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して対応して参ります、改めまして申し訳ございませんでした。
　その中朝食のオムレツや温泉をお褒め頂きありがとうございます。この度頂いたご指摘・お言葉を真摯に受け止め、お客様皆様に御満足頂けるホテルとなるよう、努力して参ります。

　耳を澄ませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の本館和食バイキングのお食事や温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度の口コミを和食調理長へ伝えたところ大変喜んでおりました。とても励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。またご指摘頂いたWI-FIですが、今後の改善事項として対処して参ります。ご不便をお掛け致しました。

　この度頂きましたお言葉をしっかり受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　耳を澄ませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に於かれまして、ご不快な思いやご不便な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。折角のご旅行にお越し頂いたにも関わらずご期待に沿えることが出来なかったことに大変心苦しく、猛省致しております。お客様のお声は社内にて共有させて頂きまして真摯に重く受け止め改善できる点は早急に改善を行いお客様満足度向上に向け社員一同、一丸となって注力させて頂く所存でございます。
これからもお客様のお声を反映しお客様が快適にお寛ぎ頂けます様努めさせて頂きます。
又、温泉につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に思います。ありがとうございます。
季節柄、気温の寒暖差があり体調管理が難しい日々が続きます。どうぞお身体をご自愛下さいませ。
那須にお越しの際には、又のご来館の機会を頂けましたら幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　本館支配人　小谷伸一　

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。お食事や温泉がお楽しみいただけただけに、残念でなりません。サンバレー那須は9つの施設から構成されております。この度ご利用いただきましたガーデンスイートの他にも本館やオリエンタルガーデン、フォレストヴィラ等、それぞれ特徴のある施設がございます。次回お帰りのご計画の際は、直接のお電話連絡を頂ければ細かくご紹介申し上げさせていただきますので、またのご機会を頂けましたら幸いです。

　この度頂きましたご指摘をしっかり受け止め、今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご滞在がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。駐車場の件　寝具の件としっかりと検証して、改善方法を検討し実施して参りたいと思いまう。折角お褒め頂いた温泉も今以上にご満足頂けるよう改善して参ります。
　この度頂きました多くのお言葉をしっかりと受け止め、多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘のお部屋の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そんな中スタッフの対応をお褒め頂いた事に、ただただ恐縮の思いでございます。この度頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、快適な環境をお届けできるよう努力して参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不便とご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。しっかりと設備点検を行い、改善して参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きありがとうございます。何より嬉しくとても励みになります。

　この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、お楽しみにして頂いていたプールがご期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと施設を検証し修繕をして参ります。そんな中お食事がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。合わせて接遇をお褒め頂きありがとうございました。
　
　この度頂きましたお言葉に真摯に受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした、多くのお客様をお迎えしているこの時期、ホテル全体が賑やかになる時ではございますが、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう今以上に努力して参ります。また接遇についてこの度のようなお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。もっとお客様に寄り添った接遇が出来るよう、わたくし自身を見つめ直し、しっかりと指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

　この度頂きました多くのお言葉をしっかりと受け止め、今後皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘のお部屋の件でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の様な事でお部屋を割り振る事はございませんが、事実ご不快をお掛けしてしまっており、言い訳のしようがございません。頂いたお言葉をしっかりと受け止め検証して改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
　そんな中お食事をお楽しみ頂けとても嬉しく思います。しっかりと施設を点検し、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努力と改善を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい夏です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　



　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘をしっかりと受け止め施設の整備に尽力して参ります。そんな中温泉をお楽しみ頂けた事はとても嬉しく思います。この度頂きましたお言葉を大切にし、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとございました。今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした、ご指摘の事しっかりと検証して改善をして参ります。そんな中お食事と温泉とお楽しみ頂け大変嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・プールとお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
頂きましたご要望のランドリ-の件ですが、検証してご提案出来る事が有るか、しっかりと検証して参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎