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フレックステイイン江古田 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン江古田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.11
  • 食事-----
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総合4

カルロス0102さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

カルロス0102さん [50代/男性] 2024年04月01日 18:26:13

古さを感じる部屋ですが、設備的に簡単な自炊や電子レンジもあって、何日か続けて泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックステイイン江古田 2024年04月02日 09:29:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

当館は1泊から中長期まで、様々な宿泊シーンにご対応した宿泊施設となってございます。
お客様の仰る通り、全室電子レンジとIHクッキングヒーターを完備しており、調理器具の無料貸し出しも行なっておりますので特にご連泊のお客様へはご好評頂いております。

設備面におきましては経年劣化が否めない部分はございますが、可能な箇所から随時新しい設備へと変更も進めております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また機会がございましたら当館への宿泊をご検討下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアセミダブル】

総合4

よーこ19740505さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

よーこ19740505さん [40代/女性] 2024年03月25日 14:02:05

最低限のサービスは揃っていて立地も良かったので私的には満足でした。ただ空気が乾燥してたのでお部屋に加湿器などあればよかったかな?!と思います。もしかして言えば貸してくれたのかもしれませんがそういう雰囲気ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックステイイン江古田 2024年03月25日 15:25:56

この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器はお客様のご要望に応じフロントにてお貸出ししております。
フロントは混みあう時間もございまして、スタッフの対応にお時間を頂戴することもございます点何卒ご容赦頂きたく存じます。
また備品のお貸出しにつきましては、フロント営業時間の中でお願いしておりますので、お客様にはご不便おかけしておりますこともお詫び申し上げます。
ご案内が足りず恐縮ではございますが、ぜひお気軽にお声がけ頂けましたら幸いにございます。

改めましてこの度は当館のご利用ならびにコメントの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:38:47

駅前にはスーパーもあり、ホテルの近くにもコンビニがあり便利でした。江古田駅からも近く、便利な場所にあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックステイイン江古田 2024年02月24日 10:06:47

この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は、西武池袋線江古田駅や、都営大江戸線新江古田駅、西武有楽町線新桜台駅と、3路線を利用できる立地にございます。その為都心へのアクセスが良好な点でもご評価頂いております。

また次回、機会がございましたら当館のご利用をご検討賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 22:44:43

電車で訪れたのですが、最寄りの江古田駅から歩いてすぐなので立地はすごく良いと思います。江古田駅から池袋駅までは数分程度で行けます。

私の部屋は建物内というよりか外の非常階段のような場所に用意されていたので寒がりの方は暖房を強めに効かせておかないと寒いです(笑)お部屋自体はお値段の割には広いと思いました。

お風呂は少し狭くてシャワーの温度調節が大変ですが、価格を考慮すると妥当です。

フロントの方はホテルマンらしい丁寧な対応で良かったです。スーツケースなどの荷物は自分で運ぶようなので大荷物の方はお気をつけて。

お部屋には電子レンジ、ケトル、簡単な調理器具があるので自室で食事をとるタイプの私にとっては非常に助かりました。

本当に少しだけ不満はありましたが、値段がお手頃で接客も丁寧でしたので総合的に4点です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックステイイン江古田 2024年02月11日 11:00:56

この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また高い評価を頂きました事にも大変嬉しく存じます。

ご利用頂きました時期的には非常に寒気の強い時期でございました。お部屋を暖めておくべきとのお客様のお声を今後のサービスに還元すべく努めて参ります。
また設備、接遇面でもお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後さらに良い評価を頂戴出来ますよう邁進してまいります。

改めましてこの度は当館のご利用ならびに、ご多用の中コメントを投稿頂きましてありがとうございました。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(低層階)●WiFi完備】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:05:55

入試の為に大学から近いホテルとして利用させて頂きました。
近隣に食事する所やコンビニ、ブックオフなど何でもあって、駅からも近いし便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フレックステイイン江古田 2024年02月10日 18:29:25

この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。

当館は西武線江古田駅より徒歩5分の立地にありまして、その周辺には飲食店や商店も多く恵まれた環境にございます。
また江古田周辺には大学も複数ありますことから入試のシーズンには受験生のお客様やそのご家族様に多くご利用頂いております。
お客様も入試でのご利用に際し、便利にご利用頂けたとの事で安堵しております。

改めましてこの度は当ホテルのご利用ならびにコメントの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
また江古田にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を検討頂けましたら幸いにございます。


フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 13:19:54

2月3日大学受験の為利用しました。土曜日でしたが、他より安く泊まれました。近くにコンビニ商店街があるので、買い物をして室内で調理ができます。
温かいものがたべらてよかったです。フロントの方も気持良い対応で、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックステイイン江古田 2024年02月10日 14:39:53

この度は大学受験の為、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

当館は全室電子レンジ・IHクッキングヒーターの完備や、調理器具の無料お貸出しなどを行なっており、こちらは大きなセールスポイントとなってございます。

今回、お客様の大切な受験に際しまして、当館が微力ながらお力添え出来ておりましたら大変嬉しく存じております。

また是非機会がございましたら当館へのご利用をお待ち申し上げております。ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアセミダブル(低層階)●WiFi完備】

総合4

ゑもりさんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

ゑもりさん [30代/女性] 2023年12月02日 20:15:01

駅からも近く、部屋に備え付けのレンジもありとてもありがたかったです。
立地としても、コンビニが近いので不便はありませんでした。
フロントの方もとても感じが良かったです。
ただベッドシーツのちょっとした汚れが気になりフロントに連絡したところ新しいシーツ等を自分で交換するよう渡されましたが、素人1人でベッドメイキングは中々大変なものがありました。
昨今害虫問題で神経質になっており、お手数をおかけしてしまい申し訳ないですがもう少し違う方法があればありがたかったです。(空き部屋がなかったのでしょうか…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
フレックステイイン江古田 2023年12月03日 08:57:30

この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

西武線江古田駅周辺は飲食店を含む商店街が軒を連ね、ご滞在頂く上では非常に便利な立地となって御座います。
またフロントの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

リネンの汚れに関しましては、大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきましても、お客様の気持ちに寄り添った対応が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳なく思います。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフの対応の指導も含め努力致します。

改めましてこの度は、当館ご利用ならびにご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(低層階)●WiFi完備】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:32:42

静かな環境でゆっくり休めました。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フレックステイイン江古田 2023年11月29日 08:39:55

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
当館ではお客様へ、ご自宅感覚でお寛ぎ頂けるような空間をご提供出来ますよう日々取り組んでおります。
今後とも、よりお客様へ快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同業務に勤しんで参りますので、また機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル】

総合4

Forever-Keepさんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

Forever-Keepさん [40代/男性] 2023年11月13日 10:47:50

立地もよく安く泊まれました

接客もよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フレックステイイン江古田 2023年11月13日 13:43:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

立地面や接客対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
当館は西武池袋線江古田駅から至近であり、江古田駅周辺はスーパーやコンビニ、飲食店も豊富にございますので、多くのお客様より便利とのお声を頂戴しております。

お客様への接客面におきましてはまだまだ至らない点も多くございますが、スタッフ一人一人が当館へお越し頂いた大切なお客様へ、出来る限り親切で丁寧なご対応を心掛け、今後とも取り組んで参りたく存じます。
お客様からのお言葉は大変励みとなります。誠にありがとうございました。

また次回、お近くへお越しの機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 13:37:26

豊島園に近く
リーズナブルで
東京に来る時はいつも
利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
フレックステイイン江古田 2023年09月10日 14:38:22

複数回に渡りご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り豊島園駅迄電車で約7分と近く、豊島園の他に池袋や新宿・六本木・大門(浜松町)方面も乗り換えなしで移動する事ができます。
またお近くにお越しの際はご利用のご検討を頂けましたら幸いでございます。

フレックステイイン江古田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(低層階)●WiFi完備】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 16:43:01

車でも電車でもアクセスは良い。IT機器を部屋で使う環境もとても良い。残念なのは風呂や椅子がちょっとお粗末な感じ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
フレックステイイン江古田 2023年05月11日 17:18:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、数々の貴重なご意見やご感想を賜りました事につきましても深く感謝申し上げます。

ユニットバスにおきましては浴槽空間が少し手狭であり、また築年数が経過している事も相まって、お客様のご期待に添えなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
しかしながら、広さの面ではすぐの改善が難しくとも、様々な工夫によりお客様へご評価頂ける空間と出来ますよう、改めてスタッフ一同取り組んで参りたく存じます。
備え付けの椅子につきましても、劣化していないかなど、事前の点検を改めて注視して参ります。

アクセス面やお部屋でのネット接続の環境におきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変有難く存じております。

また次回、機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


フレックステイイン江古田 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約におすすめ
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル】

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