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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 18:59:42
-
枕が臭かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東京ビュック 2022年04月12日 06:22:21
-
この度は、ご宿泊並びにご意見を誠にありがとうござました。ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の点は、客室ごとの点検・清掃の徹底等で可能な限り対処させて頂きますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。東京ビュック中銀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【20:00~チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【ナイトステイ・シングル】
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*aroma*さんの 東京ビュック のクチコミ
- *aroma*さん [40代/女性] 2019年01月04日 16:56:48
-
評価が4以上だったのであまり心配していなかったのですが、快適なホテルライフを過ごしたい、と言う方には不向きだと思いましたので参考になればと思い書かせていただきます。
こちらは完全にビジネスホテルでその中でもレベルは下の方だと思います。
外にエレベーターがあるのでセキュリティはゼロ。ホテルらしからぬ(というかもともとマンションだったのがまるわかり)外に面する廊下と扉、それらの老朽具合といったら。。。
部屋もキレイとは皆さんんのレビューにありましたが、設備の老朽化は否めない感じ。
ベッドもスプリングがききすぎている安っぽいベッド。今時、空気清浄機もなく、部屋はものすごく乾燥している。そして、スリッパが使い捨てではないのが絶対に許せない。せめて、消毒くらいしておいてほしいが、それもしてるとは思えないほどの古いスリッパ。
もう、居心地が悪くて、早朝にホテルを出ました。チェックアウト11時までゆっくりしたかったのですが、これでは食事も期待できないと思ってしまい頂きませんでした。
立地はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東京ビュック 2019年01月05日 09:28:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を、今後の糧として精進して行きたいと思いますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 都内各所の好アクセスシングルプラン チェックアウトは11時まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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店長タカハシさんの 東京ビュック のクチコミ
- 店長タカハシさん [50代/男性] 2018年02月26日 11:42:27
-
朝食付と聞いていたが付いてなく、有料でした。
しかもお世辞にも美味しいとは言えず、ご飯もおかずも、どちらもがっかりの内容でした。
残念.。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京ビュック 2018年02月26日 13:54:56
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお食事の件でお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。当ホテルとしまして、早急に対応をさせていただきますので、何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 12:46:38
-
チャックイン時間の 30分前に到着しましたが、事前のチェックインもできず 待つ場所もないため、困りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東京ビュック 2017年11月20日 09:17:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。定時前のチェックインは臨機応変に対応させていただいておりますが、お部屋のチェックや清掃が未完成の時もございますので、ご了承下さい。またその時間近隣にお茶を飲める所も数か所ございますので、ご遠慮なくフロントにお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 都内各所の好アクセスシングルプラン チェックアウトは11時まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 17:56:16
-
普段はこのような投稿はしませんがメールします。たぶん、二度と利用しません。従業員(フロント)の対応の印象が悪い。会員じゃないというのを全面に出し過ぎて気分が悪く、会員制をとる程の部屋でもないのに対応の悪さが目につきました。あくまで、フロントだけですが。駐車場も会員じゃないとの理由でホテルの下ではなく、横のコインパーキングを勧められ停めると、翌朝チェックアウト時にフロントでサービス券などは一切なく、土曜日の夜の11時からとめたのに2400円取られました。予め一言あればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東京ビュック 2014年01月14日 08:39:28
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントの対応について大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。サイトの案内には載せておりますが、案内が不十分で重ねてお詫び申し上げます。また館内の地下駐車場は15台程度しか駐車できず、毎月維持管理費を頂いている東京ビュック会員様のみの利用とさせて頂いております。何卒ご理解をお願い致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 16:24:09
-
もともとは分譲マンションなのだと思います。このような形式のホテルは初めてです。ワンルームマンションのキッチンを取り外してホテルにしてあるので部屋は広く感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東京ビュック 2013年12月13日 15:41:09
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の広さを評価頂き感謝しております。ご指摘の通り、マンションとして建てられた建物の4F~11F部分をビジネスホテルとして運用させて頂いております。そのためスタンダードな客室は、19.5㎡あり特にベッド1台のシングルルームはスペースが広く感じられると思います。今後ともお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月09日 21:51:43
-
変わった作りのホテルだな、というのが第一印象でした。
特に不便は無かったです。
接客は…言葉は丁寧ですが、愛想はゼロ。宿泊中、困った事を相談したら、あからさまに面倒くさそうでした。必要最低限の事だけします、という感じです。
場所は良いし、値段も安いので、期待しすぎた方が悪かったのかも知れません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東京ビュック 2013年10月10日 09:45:50
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントの接客についてご指摘を頂きありがとうございました。お客様をお迎えするという基本的な姿勢が欠如しておりました。再指導してまいります。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン【LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 16:56:35
-
LAN接続無料と書いているが、LANケーブルが何処に用意されているか分からないし
受付時に説明もなかった。
普通、チェックイン時にある程度何処に何があるや避難経路などの説明があるのが
普通だと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東京ビュック 2012年11月27日 09:11:00
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
LANケーブルの件と避難経路の件は大変ご不便またご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたとおりご案内が足りない面が多分にありました。今後は分かり易いご案内やご説明を心がけて致すよう努力してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン【LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 16:21:40
-
小さな子供を連れての宿泊でした。
ビジネスホテルなので、ベッドガードはありません。空気清浄機が借りられると記載があったので聞いてみたら部屋にあるスプレーを使って下さいとのことでした。
また、開封されたアメニティがそのまま置かれていたのが衝撃的でした。
ちょうど、花火大会の日だったので、かなり宿泊者も多くイベントも行っていて、寝に帰るだけなら大丈夫そうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東京ビュック 2012年08月15日 08:37:49
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントでの対応やアメニティの不備など大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。アメニティについてはメイドの責任者にチェック体制を再度見直させます。当館では空気清浄機の貸出しはしておらず、加湿器貸出しと勘違いなされたのではないかと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン【LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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yuta555さんの 東京ビュック のクチコミ
- yuta555さん [40代/男性] 2012年07月29日 11:40:46
-
初めて利用しました。
宿泊代金の件で、フロント担当者の勘違いがあり、多少手こずりました。
建物は、会員制のウイークリーマンションのようでした。
壁の遮音が悪いため、隣の部屋の「いびき」がかなり聞こえてきたのにはビックリ。
翌朝のチェックアウトが11:00なのに、9:00前から隣室or廊下を清掃する掃除機の音がうるさくて、ゆっくり眠ることができませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東京ビュック 2012年07月31日 10:44:45
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントの対応や遮音の問題また翌朝の清掃時間の問題などで大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに対応出来る問題については至急改善してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 17:06:19
-
仕事で深夜を回ることが確実になったので、レイトチェックインで予約し一度チェックイン、深夜3時に部屋に入りました。
プランに明記されていなかったのでホテルの落ち度ではありませんが、煙草をやめた私には布団も部屋もたばこ臭くて駄目でした。気分が悪くなったうえ、部屋の空調がうまく利かず(ドアの外はいきなり外も同じ)、寒くて仕方ありませんでした。
ただこのようなプランが利用できたため、体の負担は軽減されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東京ビュック 2012年03月08日 08:34:55
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の臭いについては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。深夜であってもフロントは待機しておりますので、お気にかけずご連絡ください。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】 レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 20:33:44
-
建物は老朽化している。下の階がホテルで上の階は団地みたいな住宅。客室はフロントの自動ドアを出て外にあるエレベーターから向かう。ホテルという感じはしない。
床に茶色のシミ。引き出しの中には前の客の読みかけのアダルト雑誌。
場所がいいだけでした。神経質な人にはあまりおすすめできない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東京ビュック 2011年10月17日 08:49:02
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
当館はマンションとして建てられ築35年経過しております。4F~11Fをホテルとして運用しております。初めてのお客様は外観上ホテルという感じはしないと思います。ただ床のシミや雑誌の忘れ物については大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。この様な事がないよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム【LAN接続無料】 7/1~割引キャンペーン 9月末まで
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 11:22:24
-
1/8に宿泊しました。銀座からバスで10分ほどで、ホテルのすぐ前がバス停で便利でした。地下鉄もすぐです。
大きなコンビニがあれば、うれしいです。どうしても嫌だったのが、寝巻きがとても臭くて、着れませんでした。
寒かったですが、肌着一枚で寝ました。朝食は前売りチケットで750円です。和食のバイキングのメニューが
もう少し品数が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東京ビュック 2011年01月14日 17:41:29
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
交通アクセスの利便性を評価頂き感謝しております。ただ寝巻きの臭いの件は大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。至急対処致します。また朝食についてもご意見を頂きありがとうございました。
今後も皆様からのご意見をもとにサービスを改善してまいりたいと思っております。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 18:50:15
-
駅からは、徒歩で歩いていけました。コンビ二も近くにあります。
部屋は、タバコのにおいがすごくて、快適に過ごせませんでした。また、バスタオルは、何かにおいがして、清潔ではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東京ビュック 2010年11月30日 13:37:47
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
駅からの立地や利便性を評価頂き感謝しております。ただお部屋のタバコ臭やタオルの臭いについては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。至急改善致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月08日 23:12:00
-
まあまあ
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム【LAN接続無料】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京ビュック 2010年10月10日 14:03:04
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
当館は駅からの立地やお部屋の広さなどが多くのお客様からご支持を頂いております。また銀座、築地、月島などの有名スポットへ足を運ぶにはアクセスの良さも多くのお客様からお声を頂いております。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 19:39:26
-
フロントで喫煙者用の部屋であることをちゃんと案内して欲しかった。一晩中タバコの臭いに悩まされてしまいました。料金が安いので文句は言えないのですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東京ビュック 2009年12月24日 09:17:53
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お部屋でのタバコ臭については大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りフロントでのご案内が不十分でした。当館には禁煙ルームもございますのでお電話もしくはチェックイン時に気軽にフロントへお申し付け下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 05:40:38
-
ミラブルシャワーヘッドなしの部屋の方が新しくて快適だった。
外出の度にフロントにキーを返すのが面倒。
部屋は、順次改装しているようですが、当たりはずれは時の運ですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東京ビュック 2023年03月25日 01:40:17
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの鍵のご不便をおかけして申し訳ありませんが、防犯上ご理解をお願いいたします
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同最善を尽くしてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊以上限定】ミラブルシャワーヘッド導入!連泊キチネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【キチネットルーム】
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TAKE4くんさんの 東京ビュック のクチコミ
- TAKE4くんさん [40代/女性] 2022年11月11日 16:02:04
-
立地は良いですが、家族やカップルでの利用は厳しいかと…。ビジネス利用なら値段との兼ね合いで有りだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東京ビュック 2022年11月13日 13:55:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の糧に更に充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ビュック スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【20:00~チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【ナイトステイ・シングル】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 17:54:57
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立地は特に問題ありませんが、ワンルームマンションをビジネスホテルに変更している形態です。かなり古いようでリフォームが必要かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東京ビュック 2019年12月26日 09:04:16
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。設備面、接客面ともどもより良い環境作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付・禁煙限定!)遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙限定!プライベートルーム】
風呂3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
立地、周辺環境はとても良いと思います。
10月14日より一泊で利用いたしました。
室内はよくある普通のお部屋でした。
受付の方たちの対応はとても良かったです。
ドライヤーの頭がブラブラしていて、固定しながら乾かすのは大変でした。
建物自体が古く団地アパートのようで少し怖かった。
総合的に考えて金額が高いと感じました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の点は、客室ごとの点検を徹底し可能な限り対処させて頂きます。お客様の貴重なご意見を今後の糧に更に充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち致しております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同