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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.57
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.47
  • 食事4.27

総合5

けん7949さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

けん7949さん [40代/男性] 2014-06-16 10:11:41

6月12日に宿泊させて頂きました。

・立地ープラン名の通り、駅から5分♪繁華街は目の前♪でした。の割には以外に静かで騒音などで悩まされることはありませんでした。

・部屋ー通常のツインからDXに変更していただきました。この場を借りまして御礼申し上げます。ありがとうございました。十二分に広く快適に過ごせました。又、私は喫煙者で彼女が禁煙者なのでプラズマクラスターの空気洗浄機は助かりました。部屋で堂々と吸えるのは有難かったです。 
    
・食事ー大満足の朝食でした。口コミ通りオムレツは絶品。サラダも新鮮で普段はあまり食べませんが美味しく頂きました。

・風呂ーお風呂も広くゆったり快適でした。ただ10階だったためちょっと水圧は弱かったかな。入浴剤があればもっと最高のお風呂でした。

・サービスーフロントの方、清掃スタッフ、調理スタッフなど笑顔で対応していただきました。気持ち良かったです。プランに入っていたそうですが静岡茶のサービスも嬉しかったです。

・設備・アメニティー建物の古さはありましたが、清潔でした。

また静岡市に行くときにはリピートさせて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
中島屋グランドホテル 2014-06-26 20:23:07

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をたくさん頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
お部屋もご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。今回はお部屋調整の関係で少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。プラズマクラスターはフロントにお申し付け頂ければいつでも貸出ししておりますので、次回ご利用の際もお気軽にお申し付け下さいませ。
朝食では静岡名物の黒はんぺんやわさび漬けもお試し頂けましたか?
お風呂の水圧の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。施設設備の点検を再度徹底してまいります。
スタッフに対しての多くのお褒めの言葉、大変有難く拝見させて頂きました。ありがとうございます。これからもお客様みなさまにご満足頂ける様、スタッフ一同まい進してまいります。
また静岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
★静岡観光に最適★駅から徒歩5分♪繁華街は目の前!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■喫煙可■】
けん7949さん
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