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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.53
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事4.32
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投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 10:08:33

繁華街の中にあり立地はとても良かったです。部屋も綺麗でリニューアルされたそうで快適に過ごせました。朝食も種類が豊富で美味しかったと思います。寒かったのでエアコンをつけましたが、乾燥しているせいかのど・鼻が乾き、出来れば加湿器があれば良かったと思いました。総合的にとても快適に泊まれました。また利用したいと思いました。

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中島屋グランドホテル 2006年02月13日 12:14:36

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食スタッフも大変喜んでおります。加湿器は貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 10:10:05

他のホテルを予約していたのですが、静岡在住者から中島屋が良いと言われ変更しました。特にレストランを含めたスタッフの対応と、朝食の美味しさに気持ちのいい宿泊ができました。変更してよかった~。静岡に宿泊する機会はあまり無いので残念ですが、又の機会は是非利用します。

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中島屋グランドホテル 2006年02月13日 12:09:48

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。次回静岡にお越しの際も是非お立ち寄り下さい。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月07日 17:44:43

キャンペーン中(?)ということもあって、値段的にお得だったという印象が残りました。

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中島屋グランドホテル 2006年02月07日 20:25:26

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。キャンペーンは終了しておりますが、お日にちに依ってはお得なお値段でご提供致しますので、是非、定期的にご覧頂くことをお勧めいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月02日 15:50:15

トイレットペーパーの質感がイマイチだった以外は、低料金を考えると接客や施設も満足でした。朝食のレストランも美味しく従業員の方も態度も親切でした。又宿泊しようと思います。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 16:28:23

この度は御宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 08:53:23

大変快適な雰囲気に変わっており、リニューアル大成功。
忘れ物をしましたがその対応も満足です。
又利用したいと思っています。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 16:24:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 07:49:01

ダブルのシングルユースでした。部屋は広いのですが、配置が悪いのか、デスクに座って仕事がやりにくかったです。それ以外はLANも高速でしたし、満足です。次回は別の部屋に泊まってみたいです。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 15:48:37

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。次回ご来館の際はお部屋をご指定いただければ出来る限り対応させて頂きますのでお申し付けくださいませ。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 18:36:14

駅からのアクセスが良くて便利ですね。部屋も広くてきれいだし、朝食バイキングもメニューが豊富にありたいへん満足出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 15:37:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後とも一層努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 15:42:02

駅からも近く、朝食もおいしい。
申し分なし!

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 15:32:40

ご投稿誠にありがとうございます。御満足頂けた御様子に安心しております。お客様のまたの
御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 08:15:18

駅から近くて非常に便利。しかも,宿泊賃が安いのに朝食付きでよかったと思います。ロビーも綺麗で清潔感があり,部屋も綺麗でした。ただ,テレビが液晶画面のためか,映りが若干悪かったかな。次回静岡に行くときも当ホテルに泊まろうと思います。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 15:14:23

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 10:47:42

23~24の2泊しました。リニューアルで大変綺麗な部屋になっていました。洗面所のお湯が出にくいところを除けば最高です。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 14:51:22

この度は御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。御不便な点がありました様で申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 09:20:08

内装も新しく良かったです。
朝食がバイキングでいろいろな物をたくさん食べることが出来よかった。
駐車場の案内がわかりずらかった。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 14:43:19

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございざます。駐車場のご案内におきましては、より丁寧にご案内できますよう努力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 08:27:45

立地もよく部屋はキレイで設備にも満足しました。ただバイキング形式の朝食の際、従業員の方が「あと何人だ」とかその日の予定についてなのかヒソヒソ立ち話をしているのが気になりました。またご飯は大きな保温ジャーに少しずつ足しているらしく、何回もご飯がないとお客様に指摘されそのたびに奥のキッチンから持ってきたり、トマトジュースのピッチャーには包装?のアルミホイルの破片が混入していたりして、教育やこのあたりの手際が今ひとつだったように感じました。

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中島屋グランドホテル 2006年02月02日 14:32:49

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご朝食会場では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフに確認致しまして、改善致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 20:35:33

デラックスシングルを利用しました。リニューアル直後ということもあり、内装も綺麗でセンスは良かった
と思います。但し、新しすぎて内装の臭いが若干気になりました。値段は、リニューアルキャンペーンとの
ことでかなり安くなっていましたが、値引き前の価格の部屋としたら、少し高いかな、という感じがします。次回、静岡で泊まることがあったら、その時の
価格をみて決めたいと思います。
 なお、新聞が販売されていないのはちょっと残念でした。あと、地下道のなんという出口であがればよいか、アクセスマップに書いてあれば良かったです。
(地下道を歩いていると、自分がどこまで進んでいるかわからないので)

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中島屋グランドホテル 2006年01月25日 21:27:22

この度は 当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
新しい施設になり、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、努力をしてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
フロント佐藤昌美

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 08:25:43

22時頃チェックインしたが対応が遅く、3,4人ならんでしまった   対応を考えてほしい

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投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 01:56:30

静岡へは毎月出張で行きますが、中島屋さんは久しぶりの宿泊でした。リニューアルした事もあって、部屋では大変気持ちよく過ごせましたし、朝食会場も広く、料理も美味しくて、料金を考えると100点満点のホテルだと思います。ただし、「歯ブラシ」はいただけません。1回使っただけでブラシが広がってしまうのは初めての経験でした。安いビジネスホテルにも劣る品質です。細かい事かもしれませんが、ちょっとした気配りが欲しいですね。是非改善してください。ちょっとだけ意見を書きましたが又泊まりますので宜しくお願いします。

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中島屋グランドホテル 2006年01月21日 16:52:34

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。歯ブラシに関しましては、検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 10:14:17

リニューアルキャンペーンで特価で宿泊させていただきました。チェックアウトが正午で、それまで無料で駐車場が利用できるのがありがたい。JR静岡駅近くで、すぐ近くが商店街でコンビがあるのもありがたい。ベットの寝心地もよく、次回に静岡に宿泊の際はまた利用させてもらいたいと思います。

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中島屋グランドホテル 2006年01月21日 16:18:37

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 16:16:43

浴室も含めた部屋の広さ、そしてベッドの大きさに感激。小さな備品も含めてセンスの良さを感じた。ただチェックアウトのとき、何の言葉も無かったのは寂しかった。

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中島屋グランドホテル 2006年01月21日 16:01:08

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。チェックアウトの際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ミーティングを行いまして改善いたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月17日 15:10:23

部屋も綺麗で使いやすく、朝ご飯もとてもおいしくいただきました。
普段出張ばかりですので、このように便利・部屋綺麗・朝食美味の三拍子そろっているところは大変ありがたく印象に残ります。
また静岡出張の際はぜひ利用させていただきます。

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中島屋グランドホテル 2006年01月21日 15:33:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 鶴橋那奈

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 22:09:40

リニュアルOPENして、久しぶりに利用させて頂きましたが
大変広くて綺麗な部屋で大満足です。
朝食も美味しく頂きました。
次回も是非利用したいと思います。

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中島屋グランドホテル 2006年01月21日 14:58:47

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に安心しております。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 鶴橋那奈

流石takaさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

流石takaさん [50代/男性] 2006年01月16日 17:20:29

今回宿泊した中で感じた事、二つ、
①朝食は大変おいしかった。品数も種類も多く、食べすぎてしまったぐらい。
②煙草を吸います。今の風潮でしょうがない面があるかと思いますが、部屋以外では喫煙場所が悲しい程無い。残念です。

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中島屋グランドホテル 2006年01月17日 23:20:04

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、朝食スタッフ一同喜んでおります。
喫煙場所につきましては、当ホテル2階にございますテラスラウンジに喫煙席がございますので、是非御利用くださいませ。また、ご宿泊のお客様は10%OFFさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鶴橋那奈

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