先日は数あるホテルの中から静岡グランドホテル中島屋をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の鍵が閉まり辛く申し訳ございませんでした。すぐに調べさせて頂きます。
立地やホテルでのご滞在に御満足頂け、またお泊りいただけるとのお声、とても嬉しく思っております。これからも細かな所まで気付けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

先日は静岡グランドホテル中島屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。すぐに点検を致します。貴重なご意見をありがとうございます。
朝食や立地は当ホテルの自慢でございます。繁華街にあるお食事処もフロントにてご案内しておりますので、ぜひまたお越し下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

先日は静岡グランドホテル中島屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街の中心に位置しておりますので、立地は静岡一でございます。お食事処などご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今年に入って3回目のご利用との事・ご愛顧頂き本当にありがとうございます。
これからも皆様が快適にお寛ぎいただける空間とおもてなしに取り組んでまいります。
また是非中島屋グランドホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　桑原

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊も、ご満足いただける滞在になったようで私共も安心しました。
今後もお客様に安心してゆっくりとお過ごしいただける様努めてまいります。
また是非中島屋グランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　桑原

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、久しぶりのご来店だったとの事、静岡に数あるホテルの中から当ホテルをまたお選びいただけた事、うれしく思います。
ここ数年は外への外出・外泊などに対して不安もあったかと思いますが、中島屋ホテルズの店舗は全て『ふじのくに安心・安全認証制度の認証店舗』ですので、お食事もご宿泊も安心してご利用いただけます。
そしてこれからも皆様が安心して、ゆっくりとお過ごしいただけるような空間づくりとおもてなしに取り組んでまいります。
また是非中島屋グランドホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　桑原

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を社内で共有し、モチベーションに繋げ今後更にお客様にお喜び頂ける様なおもてなしを心掛け精進して参りますので、
また静岡へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　堀口

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カーテンの臭いにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
定期的なメンテナンスを再度徹底致します。
朝食につきましては今後メニューをもう少し充足して参ります。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
中島屋グランドホテル　大石

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場での対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見は朝食スタッフと共有し、今後はこのようなことがないようにして参ります。朝食会場の注意書きに関しましても、お客様がスムーズに館内をご利用頂ける様、検討して参ります。
また、それにも関わらず、スタッフの対応、朝食の内容についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。お客様にさらに快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
客室でございますが、ご宿泊頂きましたスタンダードタイプのお部屋ですと、様々なお部屋がございます。ご予約の際の写真のお部屋も、出来る限りご用意させて頂きますので、
お気軽にお問合せくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　鈴木

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、基本的なアメニティは客室内にございますが、スキンケアセットとお茶はフロントにご用意しておりますので、ご自由にお客様にお持ち頂くようになっております。
特にお茶に関しては、静岡ならではのものを3種類ご用意しておりますので、お好きな物をお選び頂けるようになっておりました。
チェックイン時、ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
また、それにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたお言葉に甘んじる事なく、今後もお褒めのお言葉を頂ける様な心をこめた対応を心掛けて参ります。
今回、1泊2食付きプランのご利用をして頂きましたが、ご夕食はお愉しみ頂けましたでしょうか。季節によってメニューも変わりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　鈴木

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、加えて貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お盆期間ということで、静岡の街中も非常に賑わっておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
駐車場、お部屋ではご不便をおかけ致しました。

当ホテルの朝食は、和洋中のビュッフェスタイルでございます。和食・洋食だけでなく、特製の中華粥や点心もご用意しております。多くのお客様よりご好評頂いているシェフ実演オムレツはお召し上がり頂けましたでしょうか。

また、長期休みやイベント期間であっても、インターネット限定で早期割引等お得なプランがございますので、ご予定が決まりましたら早めのご予約がおすすめでございます。

静岡へお越しの際は是非中島屋グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同安心致しました。

お部屋に関しまして、当ホテルは繁華街に位置しているため、同じお部屋タイプであってもお部屋によって少しずつ景観や間取りが異なります。
何かご要望がございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食等について多くのお褒め言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

Wi-Fiの環境が整わず、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたのち、すぐに接続を確認し、線の不具合であったことが判明致しました。

当ホテルは繁華街に位置し、周りにはおでん横丁や静岡名物を召し上がり頂ける飲食店等が沢山ございます。
静岡へお越しの際には、是非中島屋グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご紹介いただきましてありがとうございます。
私共中島屋グランドホテルの客室タイプはシングルでも4タイプございます。広さ、ベットサイズを重視するか、価格を重視するかをプランでお選び頂く事もできますのでぜひお問合せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　鵜川

この度は中島屋グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
当ホテルは2016.12/20中島屋グランドホテルに名前が変わり、客室もリニュ-アル、アメニティも一新致しました。自慢の朝食には中華粥や月ごと変わるお味噌汁をご用意させて頂きました。是非次回は自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。今後もホッとする、清潔、快適、安心なホテルとして努めてまいります。またのご御利用を心よりお待ち申し上げております
フロント　森下

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いました。
また、夕食も館内でご利用いただきましてありがとうございます。2階洋食レストランで和食の天麩羅・お刺身御膳をご提供しておりますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。洋食メニューも揃っておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　望月

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いたご意見を参考に、改善に努めてまいります。又、今回ご利用頂いたお部屋よりも広いお部屋のタイプもございますので、よろしければ次回ご利用の際はお試し下さいませ。
朝食では満足したお時間をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、鍵の管理が行き届かず、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一人一人が再度鍵の保管について意識、管理を徹底し今後このようなことの無いように致します。誠に申しわけございませんでした。
当ホテルのパワーブレックファーストはビジネス利用、レジャー利用の方々皆様に人気の朝食でございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回は当ホテルのお部屋調整の関係で、お申し込み頂いたタイプよりも広めのダブルルームでご用意させて頂いておりました。今回は混み合っていたこともあり、ご予約頂きましたエコノミーシングルルームでのご案内でございました。説明不足で申し訳ございませんでした。
エコノミータイプは当ホテルで一番手狭なタイプですのでご了承下さいませ。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エコノミータイプは一番手狭な部屋タイプになるので、もしゆっくりと過ごされたい場合はモデレートシングルルームやダブルルームをお勧めしております。是非機会があればご利用下さいませ。
また今回は朝食時シェフが途中で登場したとの事で、大変申し訳ございませんでした。シェフがオープンキッチンに居ない場合でも、他スタッフにお声かけ頂ければすぐに呼んで参ります。今回は誠に申し訳ございませんでした。是非次回はご賞味下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人