静岡への出張の際には、いつも利用しております。
前回は、仕事で使用する書類等を発送したのですが、ホテル側の手違いがあり、今回は持参して行きました。
毎度の事ですが、この宿泊費で最上階であり、あの朝食ですから、何も言うことはありません。
次回も利用しますので、よろしくお願いします。

清潔感のある室内、対応も満足です。繁華街も近く、おいしいお店も見つけました。又、お世話になります

今回は５連泊でお世話になりました。
ミネラルウォーターのサービスがとてもうれしかったです。
ただ、毎日朝食をいただきましたが、メニューがまったく変わらなかったので、
３日目には飽きてしまいました。せめて日替わりで２～３品変えていただきたい。
ズボンプレサーがエレベーター脇にあり持ち運ぶのに不便でした。

駐車場の係りに納品の業者と言われた！ワンボックスの車のカップルにそんなこと言うか？今までで最低だ。静岡では老舗ですよね、老舗は建物、設備だけでした、二度と泊まりません。がっかりです。

建物が古いせいか、部屋は少し臭いがします。が、立地は良好。駅や繁華街に近く、とても便利でした。そのくせ案外、静かで、よく眠れました。スタッフの皆さんは愛想よくて、親切でした。値段を考えると、使いやすい宿です。

もともと地元の人間なので、昔から評判が良かったこのホテルは泊まってみたいホテルでした。
今回、カップルの部屋を取りましたが、中もきれいな部屋で満足しました。
強いて言うなら、朝のバイキングですが、シェフの方が随時作られて新鮮ではあると思うのですが、ちょうど混んでいた時間だからか、お皿が空状態のものが多く、残っている少ない品の中から選んで食事をしたので、残念でした。
フロントは女性の方々はみな気持ちよい応対をしていただいたのですが、少々年輩の男性の方の対応は、ちょっと残念な感じでした。

出張で何度かお世話になりました。　まず立地ですが、駅からは近くもなく、遠くもなく・・・そこそこの距離に在ります。近くに飲食店やコンビニが在りますので、この点は満足致しました。　料金も、朝食付、ウェルカムミネラルウォーター付でこの値段なら良い方だと思います。　さて、フロントの対応ですが、これは担当した方それぞれでしたね。　とても気持ち良く笑顔で対応して下さる方もいれば、融通の利かない業務的な方、無愛想な方もいた、という感じでしょうか。　しかしながら、リクエストに応えて下さった事も多々あり、その点は感謝しています。　風呂場を含む部屋全体はリニューアルしていて綺麗でしたが、ベッドに多数の毛が落ちている事が何度もありました。その内、2回ほどは我慢できず、フロントに申し出て部屋を換えてもらいました。仕事で全国を飛び回っていますが、ベッドに毛が落ちていた、なんてホテルは今までに一つもありませんでしたよ。　部屋はせっかく綺麗なのに・・・もったいないです。　この事は大変不愉快に感じました。　最後に食事ですが、バイキング形式の朝食、特に地下の四川飯店での食事はとても美味しく、スタッフの対応も良く、大変満足致しました。　ベッドの件さえなければ合格点だったのですが・・・残念です。　

静岡への出張の時は利用させてもらってます。駅からも繁華街からも近くて
とても利便性がよく楽です。部屋や設備は特に悪い所はありませんが、歯ブラシはもう少ししっかりしたものがいいと思います。それとハンドタオルも
ほしいところですね。

シャワー時とカラン時のお湯の温度調整が必要なのが面倒でした。
荷物を置くスペースなどの棚、デスク前に鏡を設置してもらいたい。
ミネラルウォーターのサービスはうれしかった。
朝食バイキングもう少しメニュー量を増やしてもらえれば、連泊しても
飽きないのでは。

30年前に中島屋で挙式しました。今回、初めて夫と宿泊したのですが、なにか感慨深いものがありました。

同等価格帯の他ホテルと比べて、規模も大きく綺麗で朝食も充実していました。それにウエルカムドリンクにビールやおつまみ、ミネラルウオーターもあり、サービスが良いと感じました。
ただ、お部屋が狭いのが少し残念でしたが、とってもお安かったので仕方ないですね。
フロントの女性の方や朝食の時いらした女性従業員の方はとても感じが良かったです。また、帰省の再は利用したいと思います。

部屋はちょっと貧相な感じだった。立地が繁華街の前なので金額的にも仕方ないかなと思います。朝食は満足です。９時半までだったのですが寝坊して９時４５分ごろ行ったら、片付け中でしたがきちんと迎え入れてくれ更にお茶まで出してくれました。「片付けてしまったので少なくなってます。すいません」と申し訳なさそうにしてくれた対応に恐縮してしまいました。ホテルの方々の雰囲気や対応は昨今のホテルではない程、良い印象を受けました。ありがとうございました。

お世話になりました。今回はホテルを変更しようと思いましたが、朝食を考え貴ホテルにしました。やはり朝食の種類が豊富なのは良いですね。今後も続けてください。難点は最上階の部屋でしたが、部屋から、エレベーターまでの廊下が解りづらい事でした。もう少し、案内札を解りやすくして欲しいです。部屋も清掃されており、快適で、ミネラルウォーターも嬉しいもてなしでした。

毎回宿泊する度に思っていたのですが、ズボンプレッサーの設置場所が各階に一箇所しかなくて不便です。キャスターが付いていない上に、最上階の奥のほうの部屋に当たった場合はエレベーターホールから重いズボンプレッサーを小脇に抱えてひたすら運ぶのはとてもみっともない姿に感じています。

御社のホームページの予約ページで申し込もうと思うといつも「希望の部屋がありません」になってしまいます(表では空室になっていても)。まだ一度しか成功していません。

最上階に宿泊したものの、廊下やお部屋の古さが気になり、やはり新しいホテルにすべきだったと後悔しました。

それなりに料金に見合った感じでした。
一緒にチェックした友人は、ポイントカードをもらっていたりしていたのに私には渡されなかったのがなぜだかわかりませんでした。予約のとり方（直接とか楽天経由）とかで変わるのでしょうか。（しかも私のほうが高い料金の部屋だったにもかかわらずだったのが不思議。）
部屋の雰囲気とかはいいのですが、料金に見合っているかというともうちょっと何かあってもいいと思います。料金で分けられるような広さの印象は受けませんでした。（長細いから広いイメージではない。）
他人にお勧めするかどうかというと、可もなく不可もなくというところです。
それからベットがここまで硬かったのは、いくつか泊まっているホテルではじめてでした。

フロントの対応は明るくさわやかで好感むが持てました。洗面からお湯がでなくて冷たかったのは改善下さい。

自慢の朝食と案内には書かれていたが、自慢という割りには普通だとおもう。
改装中のようなので、今後に期待します。

駅からも近く、大変便利でした。朝食のバイキングがおいしかったのが印象に残っています。また利用したいと思います。

禁煙か喫煙ルームなのか、宿泊プランに明示してほしいです。禁煙が良かったのですが、確認しなかったのも悪いのですが、確認してもらえると良かったです。部屋に入るなりとても臭いが気になりました。後はお食事も満足でした。

駅からとても近く、接客もよかったです。
ただ、１点不満をあげるとしたら、お風呂の音が部屋に響きすぎでした。