いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

ご朝食に関しまして、不規則ではありますが、お料理が変わっております。例えば、ゴールデンウィーク明けからは冷奴がさくらそばに変更してございます。
是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

中島屋グランドホテルは昨年、多くのお客様にご利用頂きまして、創業100周年を迎えました。永くご好評頂いておりますのが、お料理でございます。
館内に和食、洋食、中華、ビュッフェと4種類のレストランがございます。各レストラン季節に合わせたお料理内容となっておりますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食を楽しみにご宿泊して頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当ホテルは自慢のカレーを始め、フレンチトーストや中華粥なども多くのお客様よりご好評を頂いております。
また静岡へ起こしの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後も「ホッとする、清潔・快適・安心なホテル」を目指し、1人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々まい進して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
領収書の件では貴重な朝のお時間にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きぬ様、スタッフ一同再度確認を徹底し、努めてまいります。
中島屋グランドホテルは創業100周年を迎えました。今後もお客様みなさまにご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の排水の件では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。

中島屋グランドホテルは昨年リニューアルし、施設面だけでなく、おもてなしの強化を進めております。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　鵜川

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠に有難うございました。
駅や繁華街が近く、便利な場所にございます。
またぜひ静岡へお越しの際はご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント　望月

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは静岡駅北口より徒歩5分、繁華街に近いホテルでございますので、近くで飲食される場合には非常に便利な場所でございます。
また、静岡へお越しの際は当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑し快適にお過ごし頂けなかった件、心よりお詫び申し上げます。連休の混雑に準備不足の面もあり、深く反省しております。次回からは皆様に快適にお過ごし頂けるよう、混雑時刻の目安のご案内など行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事にないよう、改善してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、静岡グランドホテル中島屋にご予約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はシステム不備によりお客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事態が二度と起こらぬよう、予約システムの管理を徹底してまいります。今回の不手際について重ねてお詫び申し上げますとともに、今後も変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い致します。
ぜひまた機会がございましたら、静岡グランドホテル中島屋をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室でのシャワーの不具合で、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。その後、8月8日に客室の配管工事を致しまして、現在修繕が完了いたしました。お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
　館内案内など、ご指摘頂いた箇所を今後改善してまいる所存でございます。また自動販売機につきましては、お客様の他にも同様のお声を頂いておりまして、現在新しい自動販売機の導入を進めております。
　フロントスタッフには再度社員教育を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに務めてまいりますので、今度とも変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い致します。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係の不適切な対応で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。以後スタッフ全員にこの様な事の無いよう徹底させ、次回御利用頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、改善してまいります。
また喫煙スペースに関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今夏改修工事を行い、喫煙部屋を設ける事となりました。お煙草を吸われる方、吸われない方両方に快適なホテルであるよう、取り組んでまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街の中心地に位置しておりますので、夜遅くまでお食事に出掛けてもタクシー要らずでホテルまでお越しいただけます。また、駅からのアクセスも便利です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく拝見しました。
これからも温かい接客を心がけてまいります。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことのない様、スタッフ一同注意して参りますので、今回の件は御容赦くださいます様お願い致します。
朝食バイキングでは、お客様が気に入って頂けた“中島屋特製”のカレーは大変人気がございます。他にも静岡名産の黒はんぺんやシラス等、召し上がりましたでしょうか。
“老舗”の名に恥じぬ様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回静岡にお越しになる時に来てくださっているとの事で、大変嬉しく拝見しました。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋の件はこちらの気配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは繁華街の中に位置しておりますので、周りに多くの飲食店がございます。駐車場も1泊500円と大変お得です。
またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
自慢の朝食が召し上がり頂けなかったとのことで、残念でございます。
貴重な御意見ありがとうございます。是非検討させていただきます。
また、お部屋では携帯電話の電波が悪かったとのことで、御迷惑お掛けいたしました。すぐに点検に来て頂く様手配いたしましたので、次回は繋がりやすくなっているかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街に位置しておりますので静岡の街を存分に堪能できるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人