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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.53
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.49
  • 食事4.33

総合2

サプリメント8458さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

サプリメント8458さん [40代/男性] 2014-12-16 14:24:52

ななかまど、での食事 大変美味しくいただいていたのですが、隣の席の客がタバコ吸いだしタバコの嫌いな私は気分憤慨!今時、食事の席でタバコ吸わせる食事処がありますか?タバコの煙で美味しい料理は不味くなるわ!クレーム付けにいけば、フロント主任クラスは、居留守使う始末!全くもって無様な老舗ホテル!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2014-12-22 16:45:16

この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はお食事会場での配慮が足りておらず大変申し訳御座いませんでした。
ご利用頂く皆様が快くお過ごし頂けるよう改善策を検討させて頂きます。

貴重なご意見、ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける温泉旅館を目指し、
従業員一同より励んで参ります。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
フロント担当 渡部

サプリメント8458さん
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