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オリバー4351さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- オリバー4351さん [30代/男性] 2020年11月09日 18:54:31
-
親へのプレゼントで、泊まって貰いました。大変満足していたようです。また利用させて頂きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年12月26日 19:00:27
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご両親へのプレゼントとしてのご宿泊が上手くいったようで嬉しく思います。引き続きご利用頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消と秋の食材を味わう】秋穫直送 菜宴ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
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櫻5473さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 櫻5473さん [40代/女性] 2020年11月08日 17:52:30
-
ゴートゥキャンペーンと修学旅行生の対応で、スタッフの方は大忙しのようすでしたが
よくやっていたと思います。
食事のビュッフェが安っぽくなく、どれも大変美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年12月26日 18:53:17
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフへの労いのコメントありがとうございます。お食事もご満足頂いたようで嬉しく思います。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルキャンペーンにおすすめ】万世閣まんじゅう付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】スーペリアツイン/35平米/3名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 10:38:38
-
今回は花火が目的だったので、天気も良くて大変満足したものでした。
料理も美味しくいただきました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年12月22日 20:56:42
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
料理についてご満足のコメントありがとうございます。今年の12月1日から来年2月14日までは洞爺湖温泉初開催の「冬花火大会」がございます。機会がございましたら是非ご利用ください。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火鑑賞船チケット付】船上から☆花火☆鑑賞プラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 18:34:06
-
とても贅沢した2日間でした!
お部屋も綺麗で清潔感があり、広く、ご飯も朝夕共にとても美味しくいただきました!
新しくできた外の足湯も最高でした。
質問があり、ホテルマンの方に声をかけたこともありましたが皆さんとても親切でとても居心地の良いところでした。
とても満足でいい気分で帰れたのでまた、リピートしたいです^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年12月22日 20:51:52
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご飯、スタッフについてご満足のコメントありがとうございます。このようなお褒めの言葉を引き続き頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞爺湖ロングラン花火大会】★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 07:50:53
-
旧館だったので、古いんだろなーと思っていたのですが、水回りも綺麗で部屋からは花火も近くで見れてとても良かったです。
温泉も見晴らしが良くシャンプーバーも良かった。
接客も良く快適に過ごせました。
ですが、夜のブュッフェの時空いてると表示されていたのですが、かなり混んでおり我が家は料理の近くの席だったので、人の行き来が激しく、コロナもあるので、チョット冷や冷やしました。何か衝立やパーテーションがあったらなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年12月22日 20:35:44
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
部屋、温泉にご満足頂き、コメントありがとうございます。パーテーションについては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】最大5%OFF★4階以上お約束で絶景の洞爺湖を堪能♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】
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yukiyuki7377さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- yukiyuki7377さん [30代/男性] 2020年10月14日 18:36:14
-
10年以上前から毎年利用させていただいておりました。今回4年ぶりの利用となりましたが、ビュッフェ会場の使い勝手の良さや料理の魅せ方、動線の改善が完璧にされており非常に楽しい食事となりました。
お風呂もきれいに改装され、シャンプービュッフェも新鮮でした。新人のスタッフさんが親切丁寧に部屋まで案内してくださり、チェックインの時点でホテルに対する好感度はMAXになりました。
花火もきれいでした!また利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年10月15日 00:15:04
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お食事、浴場にご満足頂き、コメントありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を引き続き頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルにおすすめ】万世閣まんじゅう付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 18:02:22
-
10月8日に宿泊しました。
レイクビューの部屋で湖が一望で、新たに出来たcafeから湖の辺りに出ることが出来て立地がとても良い。 お風呂も泉質が良く、シャンプーが何種類もあり選べるのが楽しい。道産食材のブュッフェもコロナ対策しっかりされて、味もとても良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年10月15日 00:18:18
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
温泉の泉質やシャンプーバー、コロナ対策にご満足頂き、コメントありがとうございます。
引き続き安心してご利用頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消と秋の食材を味わう】秋穫直送 菜宴ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 19:19:06
-
ビュッフェもお部屋も花火も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年10月25日 18:21:06
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ビュッフェ、お部屋についてお褒めのコメントありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を引き続き頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★60分飲放付★まずは生ビールで乾杯!/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】洋室/27平米/2名迄【禁煙】】
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インク3241さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- インク3241さん [60代/男性] 2020年10月11日 20:15:11
-
お風呂は最高!和洋室のリクエストでしたが椅子が無かったのが残念。年配者はソファー・椅子があったほうがいいです。レストランもおいしく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年10月25日 18:26:06
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂についてお褒めのコメントありがとうございます。
客室の椅子についてはご連絡頂ければご用意させていただきます。
このようなお褒めの言葉を引き続き頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】最大5%OFF★4階以上お約束で絶景の洞爺湖を堪能♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 15:41:58
-
時間交代制で朝に入れる8階のお風呂からの眺めがとてもよかったです。
残念なことに曇りがちなお天気だったので、今度は晴れているときにまた来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年11月13日 20:17:11
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂についてお褒めのコメントありがとうございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消と秋の食材を味わう】秋穫直送 菜宴ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
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まっさ3666さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- まっさ3666さん [40代/男性] 2020年10月08日 06:47:00
-
お一人様サウナプランで宿泊させて頂きました。冷蔵庫には水やポカリ、オロCがあり、タオルと浴衣も複数枚ありましたので、入浴の度に新しいタオルを使うことができ、とても気分が良かったです!地下のサウナと広々の水風呂、最上階の洞爺湖を見下ろす露天風呂、共に最高でした。食事も種類豊富で、美味しかったです。またバイクで行ったのですが、入口横の屋根付きに停めさせて頂けたお陰で、夜中の雨にあたることなく、大変助かりました!
今後とも、お得なお一人様プランを企画して下さい。また行きます。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年11月18日 20:22:48
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
サウナシュラン記念プランのご利用及びサウナ・浴場についてお褒めのコメントありがとうございます。このようなお言葉を頂けるよう引き続き精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【月の湯】SAUNACHELIN(サウナシュラン)2019★全国第10位!記念プラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム/16平米/ユニットバス付【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 22:15:55
-
お部屋が綺麗で景色もとても良かったです。
温泉はシャンプーバーもあり、綺麗で楽しめました。従業員の方も丁寧で、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2020年11月18日 20:23:22
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
浴場についてお褒めのコメントありがとうございます。このようなお言葉を頂けるよう引き続き精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルキャンペーンにおすすめ】万世閣まんじゅう付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
か2093さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- か2093さん [30代/女性] 2020年09月22日 23:24:53
-
2020年9月に家族で宿泊しました。
今年は花火大会が軒並み中止だったので洞爺湖のロングラン花火大会を見ようと。
フロントの説明がとても分かりやすく、安心して利用できました。
山側のお部屋で予約しましたが、湖側のお部屋に空きがあったようで案内して頂きラッキー!
ご飯も温泉も花火も楽しめ、大満足でした。
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★北海道産牛肉付★すき焼きorしゃぶしゃぶ一人鍋/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
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abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さん [40代/女性] 2020年09月19日 11:08:49
-
チェックイン後にロビーで遊覧船に乗ろうと話していると従業員の女性の方から割引券ありますよと声をかけてもらい、とても感じが良かったです。最上階の大浴場でも、掃除をされていたので座っている鏡の横のごみ箱を「どうぞ」と渡すと、「ごめんなさい、使われているときはしないようにしているんですが・・・怒らないでね・・・ごめんなさい」と謝っていました。いつもこんなことで怒られているのかな・・・、綺麗にしてもらえるんですからこちらが「ありがとうとございます」です。部屋からバイキング会場が見えましたが、夕食終了後にスタッフの方たちがいたるところを消毒しているのも見えました。旅行客が楽しめるように一生懸命な姿を見て、私も明日から仕事をまた頑張ろう!と心が充電された気がしました。食事処ななかまどでの夕食も美味しかったし、最上階の露天風呂も最高でした。今回もとてもいい温泉旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 和食処でゆったり和食膳プラン / ななかまど
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 01:16:24
-
急なトラブルも優しい対応をしていただきました。
また、是非とも行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 18:15:33
-
8月15日に宿泊しました。
お部屋やお風呂は、綺麗で、花火も見れて、とても良かったです。
食事は、種類が少なくて、期待ハズレでした。
お寿司やおさしみや天ぷらは、3点盛りではなく、食べれない物もあったので、お好みの方がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルにおすすめ】万世閣まんじゅう付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:23:54
-
景色もよくまた泊まりたいです。夕食バイキングより、朝のほうが良かった気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 10:38:42
-
露天風呂のお湯が暑すぎて景色はいいのにゆっくり楽しめなかったのが残念でした。
その他部屋はご飯などはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルにおすすめ】万世閣まんじゅう付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:19:56
-
施設や設備、料理とても満足できました。
ただ コロナ対策には 多少不安がありました。窓に手垢の跡が沢山ついていたり グラスが汚くて 洗ってから使いました… 良かっただけに 少し 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】最大5%OFF★4階以上お約束で絶景の洞爺湖を堪能♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】
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椿9560さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
11月7日に宿泊しました。ビュッフェ会場も施設内も感染対策がしっかりされていて安全に過ごすことが出来ました。食事は季節のものや地域のものを使ったメニューもあり美味しかったです。とても満足でした。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ビュッフェ会場でのコロナ感染拡大防止への取り組みや食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。このようなお言葉を頂けるよう引き続き精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 大口 貴浩