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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
車で15;15に玄関前に到着、以前(2年前)にはなかったが今回は係りの方が駐車場に車を移動してくれた、もう一軒の良く行くホテルでは以前から実施していた、このサービスは今日の様な雨の日にはありがたい。館内は以前の様に非常に掃除が行き届いており清潔感がある。即大風呂へ直行、体を洗おうと蛇口を捻るがお湯がちょろちょろしか出ない、出る時にその場にいた係りの方に伝えた、1時間後位には直した様であるが、温泉旅館でまともに風呂に入れないとは。この温泉地はこれと言った名所・観光地が無い為、温泉と食事そして心地よいサービスを売りにしているホテルが多い。やはり、夕食は以前にもまして品数が多くかなり満腹、ただし、以前と比べてなんか料理の中心が無い感じである、食器が小さい為であろうか、又、決して不味くはなく手の込んだ料理が多いが、出汁が薄すぎる気がする。又、以前には女将さんがテーブルを回って挨拶していたが、今回はそれが無くなっていた、最近、他の旅館ではなくなっており以前は感心した心遣いであったが?朝食はバイキングであったがバス3台で茨木から来た団体とぶつかり、テーブルは片付いて無く汚らしさと慌ただしさを感じた、団体との時間分けとか場所分けとかの配慮が欲しい。
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このたびは当館をご再訪くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場洗い場のお湯の出が悪かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、設備点検をしっかり行ってまいります。お食事につきましては、団体のお客様と個人のお客様、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、またメニューにつきましても料理長はじめ担当者と検討し、より良いサービスのご提供に向けて改善してまいりたいと存じます。忌憚のないご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。またお越しいただく機会に恵まれましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。---支配人より---
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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ(石川県)
4.0
投稿日:2023-04-19 18:53:38
上越サンプラザホテル(新潟県)
投稿日:2023-04-19 18:36:54
上田東急REIホテル(長野県)
投稿日:2023-04-19 18:15:10
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)(大阪府)
5.0
投稿日:2023-03-28 17:25:15
ホテルルートイン清水インター(静岡県)
投稿日:2023-03-28 17:10:22
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総合4
マッシュ9759さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
車で15;15に玄関前に到着、以前(2年前)にはなかったが今回は係りの方が駐車場に車を移動してくれた、もう一軒の良く行くホテルでは以前から実施していた、このサービスは今日の様な雨の日にはありがたい。
館内は以前の様に非常に掃除が行き届いており清潔感がある。
即大風呂へ直行、体を洗おうと蛇口を捻るがお湯がちょろちょろしか出ない、出る時にその場にいた係りの方に伝えた、1時間後位には直した様であるが、温泉旅館でまともに風呂に入れないとは。
この温泉地はこれと言った名所・観光地が無い為、温泉と食事そして心地よいサービスを売りにしているホテルが多い。
やはり、夕食は以前にもまして品数が多くかなり満腹、ただし、以前と比べてなんか料理の中心が無い感じである、食器が小さい為であろうか、又、決して不味くはなく手の込んだ料理が多いが、出汁が薄すぎる気がする。
又、以前には女将さんがテーブルを回って挨拶していたが、今回はそれが無くなっていた、最近、他の旅館ではなくなっており以前は感心した心遣いであったが?
朝食はバイキングであったがバス3台で茨木から来た団体とぶつかり、テーブルは片付いて無く汚らしさと慌ただしさを感じた、団体との時間分けとか場所分けとかの配慮が欲しい。
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このたびは当館をご再訪くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場洗い場のお湯の出が悪かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、設備点検をしっかり行ってまいります。
お食事につきましては、団体のお客様と個人のお客様、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、またメニューにつきましても料理長はじめ担当者と検討し、より良いサービスのご提供に向けて改善してまいりたいと存じます。忌憚のないご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。
またお越しいただく機会に恵まれましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
---支配人より---