この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂や景観を気に入っていただけ、大変光栄に存じます。
これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。ご朝食の際、ご飯のお代わりのご要望にすぐに気づかず、大変申し訳ございませんでした。皆様のご意見を伺いながら、おひつでのご用意を検討してまいりたいと存じます。
ぜひまたお越しいただく機会に恵まれましたら幸いです。スタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館にお越しくださいましたのに、お出迎え時に失礼な対応があり、大変申し訳ございませんでした。最初のお迎えでご不快な思いをさせてしまい、その後挽回ができませんでしたことが心残りでございます。
ご指摘をいただきました冷房の向きは確認し、またお食事の内容につきましても皆様においしく召し上がっていただけるよう、より良いものとなるよう努力を重ねてまいりたいと存じます。
このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。露天風呂付きのお部屋やお料理を気に入ってくださいましたのに、お部屋の掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、確認をしっかり行ってまいりたいと存じます。
またお越しいただく機会に恵まれました際には快適にお過ごしいただけますよう、一層職務に精励してまいりたいと存じます。従業員一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

日頃より当館をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。露天風呂付きのお部屋を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきましたお食事の内容につきましては、より良いものとなるよう、料理長とともに改善に努めてまいりたいと存じます。
皆様に安心してお過ごしいただけますよう、一層職務に精励してまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事がお口に合わず大変残念に思いますが、ご家族皆様で気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。皆様においしく召し上がっていただけるよう努力を重ねてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お部屋の乾燥が気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。設備の改修は今後の課題として検討してまいりたいと存じますが、ご希望のお客様には加湿器のご用意もございますので、フロントにお声がけいただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事の際、ご飯の量について行き過ぎたサービスとお感じになられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様お一人お一人に合わせたサービスを心がけ、いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。露天風呂付きのお部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。お書きくださいましたように、プライベートにお使いいただける露天風呂付きのお部屋は、特にご安心いただけるかと存じます。
アンケートにご回答いただきましたのにプレゼントのお渡し忘れとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことのないよう注意し、徹底してまいります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ゆったりお過ごしいただけたとのこと、なによりでございます。
お部屋の天井に汚れがあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は注意し、清掃をしっかり行ってまいりたいと存じます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋からの景色を気に入っていただけ、大変嬉しく思います。
本館を一時休館させていただいておりましたため、楽しみにしてくださっていた展望大浴場をご利用いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただく機会に恵まれました際には、ぜひ展望大浴場をゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋やお風呂を気に入っていただけ、大変嬉しく思います。ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご来館時は本館を休館とさせていただいており、展望大浴場をご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。湯温につきましては、今後そのようなことのないよう、皆様に快適にご入浴いただけるよう調整に努めてまいります。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご来館時は本館を休館させていただいており、展望大浴場をご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋へのWi-Fi設置につきましては、今後の課題として検討を重ねているところでございます。今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。会津のお酒を気に入っていただけ、蔵元さんもきっと喜ばれると思います。
これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。客室露店風呂のあるお部屋は、当館のなかでも最も景観のよいお部屋の一つでございます。気に入っていただけ大変嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館にお越しくださいましたのに、大変失礼な対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
一つの出来事ですべてが台無しになってしまうというお言葉、仰るとおりでございます。従業員一人一人がその行いに責任とおもてなしの心を持ち、一層気を引き締めて職務に精励してまいりたいと存じます。
またお越しいただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－