当日空いてるお宿を探し見つけました。
急な宿泊にもかかわらずお部屋は最上階だし眺めも良かったです。お風呂も適度に広く気持ち良かったです。
食事も満足いく量で美味しかったです。
また会津にいくときは是非利用したいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

何回か利用しています。
今回は夫とのんびり過ごしたかったので二連泊しました。
予約していた部屋よりワンランクの上の渓流が眺められる大きい部屋が用意されていました。お心遣いに感謝しています。
一泊目はレストラン、二泊目は個室でいただきました。
どちらも料理を運ぶタイミングもちょうど良くて一品毎に説明があり美味しくいただきました。
お風呂も広々できれいです。
仲居さんの着物姿、暖かみのあるピンク色で綺麗ですね。
お値段以上のサービスを提供して頂きありがとうございました。
おかげ様で三日間のんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

宿に着くと今時珍しく大勢の従業員の方が出迎えてくれます。
館内の至る所に案内の方も居て、すぐに探している場所が分かります。
少々、慣れてない方も居ますが全体的には教育を徹底されており
女将さんも偉ぶらず雪の降る寒い玄関先で暖かく館内へ招き入れて
居られ好感が持てました。
食事も高価な食材では無いですが、素材を活かし、味付けも出汁が効いて
濃くないのに塩梅が良く美味しかった。
このコストでは正直期待していなかったのですが、良い予想外でした。
惜しむらくは館内の至る所が喫煙所になっており部屋と風呂場意外は
常に煙草の臭いが有るので小さな子供が居ると困りました。
当方も喫煙者なので喫煙所の設置は有り難いですが、このご時世なので
もっと分煙を考えた方が良いと思いました。
また、使わなかったので直接の害は無かったのですが、部屋の風呂場の
水道からは錆混じりの茶色い水が出ました。
今回は貸切風呂を利用したので使いませんでしたが、小さい子供が居る
場合は部屋の風呂は使いますし不衛生です。
部屋清掃の際は流す事を徹底されては如何でしょうか。

でも、色々な面で従業員の方々一人一人が「おもてなし」を意識されてると
感じれた良い宿でした。

また福島を訪れた際には利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

夕食がとても良かった。両親や親戚を連れていったが夕食時のスタッフの方々の接客がとてもよく、食事内容はもとより、 一期一会が貴重になってきた高齢者にとっては、感慨深いものがあったようです。少し親孝行ができたかな？と思うと今回の宿に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

６月２１日に両親と娘の四人で利用させて頂きました。
足の不自由な母に、到着後すぐに従業員の方が声を掛けて下さり
本当に嬉しかったです。

お料理も大満足で、友人にも勧めたい宿です。
そして私たちもまた訪れたいと思います。

従業員の方々の温かい笑顔が一番の思い出で帰宅しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

　山奥の温泉地だからと正直あまり期待しておりませんでしたが、なかなかどうして素晴らしいホテルでした。ホテルの規模の大小は個人の好みもありますが、やはり大きいのはゆったりとした気分にさせられますね。湯船は広くてチョー気持ちイー（食事処、お風呂場が遠いとチョット大変ですが、多少歩いた方が運動になって食事も美味いし風呂も気持ちが良いのでは・・）従業員の方もおもてなしの精神フル稼働で、お陰様で至福の時を過ごさせていただき、何だか罰が当たるのではという気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

2014年6月8日(日曜日)
叔母と姉妹2人と4人で宿泊しました。叔母の88歳の健康を祝い温泉を主として泊まりました、ネットで予約はしましたが始めての宿で、口コミ等は読みましたが、実際宿泊してみて
非常に満足な宿でした。特に夕食のメニューには宿泊代を考えれば、驚きの献立でした。宿泊代\7,800/人でしたが、夕食のメニューは東京で食べれば多分\10,000/人ぐらい取られてもおかしくない値段と雰囲気で、素材も又良い料理でした。今度は秋の紅葉(針葉樹が多い見たいですが)
シーズンに又行きたいと思ってます。朝のバイキングも満足でした、やはり旅館は膳でと思いましたが、想像以上に万人に満足の良く朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

今回で４回目の宿泊です。今年１月に泊まって又来ました。いつも満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

出迎えから見送りまで、ホテルの方が気持ちよくご挨拶してくださいました。
色々な場面で接したスタッフの方も皆さん笑顔できちんとした対応をしてくださり、気持ちよく過ごす事ができました。
一つだけ、夕食時に１階の御食事処で、入って左側のお部屋でしたが、厨房（ウラ）の声がまる聞こえでした。私語ではなく仕事上の会話ですが、それでもこちらには聞こえないほうが良いですよね。そこだけは改善の余地があるように思いました。
大浴場の３０ｍの大きな浴槽と窓からの眺めは圧巻。とても素晴らしく、リフレッシュさせて頂きました。
朝食のバイキングも種類豊富でおいしかったです。
あと黒糖饅頭も皮がもちもちでおいしかった。
是非また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

３年連続で利用させてもらいました。前２年と比べると、客が極端に少なかったせいか、サービスが違っていました。でもまあ満足しています。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

オールスタッフ（フロントはもちろん、朝の配膳係、湯守の方）の応対が気持ち良く、料理もタイムリーに運ばれ、味・サービス共に大満足でした。
車に積もった雪を、早朝から下した様子をみて、心から感謝し、川沿いの素晴らしいお風呂はもう一泊したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

会津方面への旅行で今回２泊で利用させていただきました。渓流沿いでの景観とお風呂を楽しみに訪れ、すれ違う従業員みなさんが挨拶してくださるところ、お花が各所に生けてあるところなどでも温かみを感じ、大変良い旅行になりました。
お部屋からの景色が素晴らしく、お茶受けの黒糖まんじゅうもおいしかったです。備え付けの冷蔵庫は昔ながらのもの（料金徴収制の）で、あまり使い勝手はよくないですが（小さな冷凍スペースは威力なし）、掃除もきれいにされており、のんびり過ごせました。
お風呂も景色を楽しみながらゆったり入れました。サウナが１９時まででしたので、もう少し遅い時間まで入れたらよかったなと思いました。檜風呂のほうはぬるめ設定だったのでしょうか、上がってからも脱衣場の空調が効きすぎで寒く、ちょっと体が冷えてしまいました。
お料理は食べきれないほどの量でおいしくいただきました。海鮮鍋と鮎の塩焼きがおいしかったです。２泊目は個室料亭でいただきました。お料理も素晴らしく堀りごたつ形式だったので足が悪い両親にはありがたかったです。「なすの肉みそ田楽」が大変おいしかったです。ただ、空調があまり効いておらず、そこで焼き物をいただいたためますます暑くなり、その点が少し残念に思いました。
朝食バイキングでは「紅茶のパン」がとーってもおいしくて売店においてあったら買って帰りたかったです。
夜、近くで「盆踊り」をやっていて食事後に行きました。最後は抽選会もやっていて夏の夜を楽しめました。ホテル内にチラシなど貼ってあったのをたまたま目にして行ったのですが、気づいていなかった人、結構いたのではないかと思うので食事時などに案内などされると良いかと感じました。
会津の観光各地へのアクセスも良いですし、従業員の方もみなさん対応が素晴らしいと感じましたし、お風呂も泉質も景色もよく、また是非利用させていただきたいと思います。
お世話になりありがとうございました。
PS.横浜相鉄ジョイナス地下にあるお店「山都屋」さんのお話を伺ったので、旅行後に行ってみました（食事はしていないのですが）。御ホテルのパンフがおいてあり懐かしく思いました。今度食事に立ち寄りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初めての福島。八重の桜効果か会津若松駅にも多くの人が降り立って賑わっていた。
丸峰観光ホテルも当然、初めてでしたがかなり満足のいく宿でした。
部屋やアメニティは普通でしたが、料理の繊細な味付けとボリューム、お風呂はとても良かったです。
残念だったのは、部屋のカーテンにカメムシがいたこと位かなぁ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

昨年に続き、今年も訪れました。なぜか、昨年と同じ部屋でした。連泊したのですが、２日目(31日)の朝食会場が、バイキングの「夕顔？」だということが、まったく知らされませんでした。昨年の２日間、今回の１日目朝食会場は全て「かわせみ」だったので、当然「かわせみ」だと思い、行ったのですが何もないので唖然としてしまいました。後、２日目、浴衣とタオルが交換してなかったのですが、これは地球環境のためですか？やはり、交換してほしかったです。（後、ハブラシも）連泊者に対する対応を、再検討した方が良いかと思います。今年もまた、満足はしていますョ。多分、来年も訪れると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

年末の予約ｆでしたが格安で宿泊できたのが良かった。
しかも夕食もおいしく従業員の方々の対応もすごく親切ですした。
帰りのお見送りもあり、車も入口まで持ってきてくれ、フロントガラスの雪もきちんと
払われておりました。久々にいい宿に泊まることができました。
主人もかなり喜んでいました。
丸峰観光ホテルの従業員の方々気持ちのいい対応ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

食事もおいしく満足しました、一人で泊まれる宿の中では上位クラスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

大変お世話になりました。

リーズナブルで、コストパフォーマンスの非常に高い宿です。
従業員の方の気持ちの良いもてなしも印象に残りました。

どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族で利用しました。　最上階のお部屋で大川と山の眺望は圧巻でした！！
料亭個室での夕食も鳥鍋、ステーキは絶品！！　その他の品数も多く大満足でした。
只、このプランの料理の内容に鮎の塩焼きがあったはずなのになかったのが残念・・・
あと、お風呂が熱くて子供があまり入れず、大人も長く入れなくて残念・・・
その他は大きいホテルなので、要所要所にスタッフの方がいて下さって案内をして
頂ける等、心配りが行き届いていまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

貸切風呂無料☆プライベイト重視の方におすすめプラン
本館(峰来館) 和室12畳【得割】

１月１４日から１泊で利用させて頂きました．
このお値段なら安価だと思います．駐車はスタッフの方が行ってくれるし，仲居さんも若くて親しみのある接客をして下さったので気持ち良くゆっくりと満喫することができました．

客室：
２人で広々と使える広さです．当日は雪が舞い真っ白な素晴らしい冬の景色を見ることができました．（※）暖房の効きがよく 快適にすごせるようになっています．さすがは会津の冬．廊下は冷えるので足袋や靴下は持参した方が良いです．

料理：
夕食は料亭「翁」個室で，朝食はラウンジ「かわせみ」で頂きました．翁には掘り炬燵があり，低い位置にある窓からは隣の個室との間に造花の飾りが転々と並び上品な空間です．ひとつひとつ丁寧に盛り付けされて目にも美しく，お野菜が豊富で美味しくヘルシーでした．量もしっかりしていて彼も私もお腹いっぱいで大満足．かわせみは渓谷を眺められるように作られたお部屋のようで景色を眺めながらの朝食は特別感がありました．

お風呂：
檜風呂は残念ながら今回利用しませんでした．大浴場はお湯が少しぬるく感じましたが広くて景色も素晴らしいと思います．貸切風呂の「さくら」は客室をリフォームしただけあって綺麗です．浴槽は大人３人は入れるくらいあります．テラスの小さな灯篭に雪が積もり風情がありました．

アメニティ：
タオルは客室にフェイスタオルとボディタオルが１人１本ずつ．大浴場にはありませんでしたが，貸切風呂にはボディタオルが２枚置いてあったので気持ちよく利用できました．

ちょっとしたことかもしれませんが．．．
※　窓のサッシ部分に埃が多かったです．虫の死骸が転がっていて気持ち悪かったので
　　彼にベランダへ捨ててもらいました．

あれだけ広い建物では管理が大変かと思いますがカメムシの死骸が窓のサッシ以外にも朝食会場の床の目に付く場所に転がっていたのはとても残念でした．生きている虫が入ってくるのは仕方ないとは思いますが死骸となると清掃に不安を感じてしまいます．

簡単なことなのできっとすぐに改善して頂けると思います．
次回利用できる時を楽しみにしています．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

20数年振りに宿泊させて頂きました。当然、長い年月を越してきたんだな～と感じました。でも、サービスは昔以上に良く感じました。
食事の間際に、そばアレルギーであることを伝えましたら、違うものを作ってくれたり、
枕もそばがらまくらから違うものに換えてくださったりと　すばやい対応に感激いたしました。震災被災後、初めての温泉に丸峰さんを選んで本当に良かったです。のんびりできました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月