15年程前に一度泊まり、とても良かったのでいつかまた行ってみたいと思っており、
今回ようやく念願叶い、10月27,28日の2泊お世話になりました。

一日目の露天風呂付の部屋は大満足でしたが、二日目の本館12畳部屋は、それに比べるとやはり少し格差を感じてしまいました。　
布団の下にマットレスがない、バスタオルが1枚だけ、冷水ポットがなかった（頼めば用意しくれるとは思いますが）等はまあ良いのですが、欄間に埃が積もっていたのは残念。
ただ、渓流側ではない部屋のはずが、上階だったため景観的には渓流側と変わらない眺めが楽しめました。離れ山翠の宣材写真そのままの景観でした！
食事は個室でおいしくゆったり楽しめましたが、2日目は私たちが食べるのが早かったせいか、次のお料理までかなり間が空いてしまいました。個室会席はタイミングが難しいですね。
朝食バイキングは普通かな。
以下、気になったこと。
・窓に景観を損ねない程度に網戸があると良い。せっかくの良い空気なのに虫が入って来るため窓を閉め切っていないといけなくて残念。
・大浴場のシャンプー、ソープ、化粧水等、コスメ類をもっと充実させて欲しい。
以前利用した温泉ホテルでは、使い切れない程のコスメ類が設置してあり、それがそのまま売店で販売されていたので売り上げにも繋がるのでは？
・やはり大浴場備え付けの「くし」が本当に男性用のペラペラのもので、あれでは女性は使いようがないのでは？ドライヤー当てたら溶けそうでした。

いろいろ書きましたが、総合的には大満足です！帰ってからテレビ等で温泉番組を見ても、丸峰さんより良さそう、と思えません。とにかく、露天風呂付の部屋は最高ですね！

お天気にも紅葉にも恵まれ、同行の母もまた行きたいと、とても喜んでいました。
次回は、ぜひ雪の季節に露天風呂付の部屋で連泊おこもりしてみたいので、ネットが使えたりDVDデッキ＆ソフトの貸し出し、ライブラリー等があるとますます完璧になると思います！

あと、芦ノ牧温泉駅の猫駅長に会えなかったのが心残り!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とても接客がしっかりしている宿で心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。露天風呂付き客室は最高です！子供と何回も入浴してしまいました。また違う季節に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

この度は法事での利用でしたが、ホテルの方の対応が良く満足しました。会津若松市内から多少離れていますが、山間の中のホテルで落ち着いた中での宿泊が魅力です。過去に一度、個室備え付けの露天樽風呂に入りましたが、側を流れる川のせせらぎを聞きながら
入浴した情景は今も残っており、お勧めです。一度、お試しになっては如何でしょうか。今回は、連休の中での連泊でしたので家族連れの方も多く、夜遅くまでではありませんでしたが、お子さん達の元気な大運動会も有ったのも事実です。不向きな方は離れの方がお勧めですね。　ホテルへの改善希望としましては、ホテル入り口右脇のお土産品コーナーになります。運営上難しいのでしょうが、もう少し目を引く商品の選択は出来ないのでしょうか？売り込み業者さんの言われた通り仕入れている感が全面に出ており、会津の良さ
、このお宿の良さが引き出せれていない様に思えて残念です。次回に期待します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

家族で楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族で楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

初めて芦ノ牧温泉を訪ねました。7月の日曜日でしたが、比較的多くの人でにぎわっていました。
期間限定でしょうか、安く予約することができたので、露天風呂付の部屋を利用させていただきましたが、部屋風呂からの景色が感動ものでした。新緑と川と、朝霧と・・・・
風呂に浸かっては横になって涼むという過ごし方をしましたが、静かな環境でのんびり感を堪能することができました。
残念だったのは、大浴場の露天が熱過ぎて入れなかったことくらいでしょうか。全体的に満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

５月２８日一泊二日で利用させて頂きました！
福島は以前からお気に入りの場所で、オートバイでのツーリングでも何度も訪れた地です。その福島が最悪の状況に陥り大変ショックでした。もちろんのこと義援金などでの協力はしましたが、実際に福島へ出掛け少しでも復興に繋がればと思い予約しました。
芦ノ牧温泉は今まで宿泊したことは無く、それほど期待はせず、とにかく福島で普通に一泊できればと思っていたのですが、なんと嬉しいサービスをして頂き大・大・大満足しております。今までにも全国各地で色々な旅館に宿泊してきたが、今回の宿はトータルバランス（サービスの質/価格）がＮＯ．１かもしれないです。昔、ＮＨＫの番組で、会津の人達は「もてなし」を重んじる地域だと、うろ覚えしていましたが、まさにその通りですね。食事は美味しいし、清潔感ある食事処、従業員の接客は良くできている、朝食会場では目の前に広がる雨にぬれた新緑がとても綺麗でした。リピーターが多いのも納得です。妻も大喜びで、絶対また泊まりに来ようねって言ってました。次回は、オートバイで紅葉の時期が良いかな～と考え中です。その時は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

館内の照明並びに暖房を落とすなど、時節柄、厳しい環境の中、必死に頑張っている
ことに感服しました（上記は不満ではありません）。お風呂、食事満足でした。特に
朝食会場は、渓流に面した配膳で景色を眺めながらの食事は、質量ともに満足しました。
秋の紅葉の頃はもっと素晴しいでしょうね。
原発地域からの避難者（小中学生を含め）を受け入れているとの事で、社会貢献への
活動にも感心しました。今後とも頑張っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

予約確認の電話から帰りの見送りまですべてにおいてとてもすばらしい対応でした。自分の住んでいる会津にこんなにも満足する宿があって幸せに感じました。何も気にせず家族でのんびりと楽しい時間を過ごせました。大変なお仕事でしょうが、これからも、頑張ってください。



【ご利用の宿泊プラン】
【お子様歓迎】家族旅行応援！ファミリープラン(山側客室)
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

5人で宿泊させて頂きました。全員大満足で帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

両親と３人で利用させていただいてました。お部屋の説明をしてくださった若いスタッフの方は、丁寧に説明をしていただきました。両親にも喜んでもらえました。食事もお風呂もサービスも満足です。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール☆金・土・日曜限定】12畳和室でのんびり、料亭個室で夕食を楽しむ得々週末プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めて利用させていただきましたが、とても良いホテルで、また利用したいと思いました。
夕食の量、味ともに満足です。個室でいただけたので、家族水入らずで良かったです。
朝食はバイキングでしたので、子供が、次あれ～などと言いながら1時間以上食べていました。食材が無くなっても直ぐに補充してくれるので良かったです。
館内の案内や説明、対応など親切で、とても素晴らしいです。
あえて要望するとしたら、部屋のエアコンがもう少しきけば良かったのと、展望露天風呂の利用者に入れ墨をしたお客さんが多数いた事くらいです。
素直に満足でしたので機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月24日より母と1泊しました。
お部屋はホームページで見るよりも窓が大きく、窓一面に見える山の緑に癒されました。
お風呂は脱衣所、洗い場、お風呂共に広くゆったりした気持ちで入ることができました。
脱衣所に敷かれていた畳も心地よかったです。
落ち着いていただける個室での食事も大変良かったです。
ご飯は最後ではなく他の食事といただきたいとお願いし、快く対応していただき
ました。お料理はどれも美味しく、また料理の付け合わせ（はすいものスライス
したものや極小サイズの桃など）も興味深く、会話も一層弾み楽しいひとときを
過ごすことができました。量も多すぎずちょうど良かったです。
朝食のバイキングも、卵焼きや魚、フルーツなどカットしてあるものは一口サイ
ズで小さめだったので沢山の種類を少しづつ食べることができて有難かったです。
味ももちろん美味しかったです！
また、従業員の方の明るく丁寧な接客にも好感が持てました。
私たちは電車での移動だったので、行きも帰りも送迎を直前に頼んでしまったの
ですが、いつも気持ち良く対応していただきました。

強いていえば・・お布団がもう少し立派だとなお良かったと感じました。

でも母にも喜んでもらえて、こちらに宿泊できて大満足でした。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

急に思いたった家族旅行でしたが両親とも大変喜んでくれました。部屋も食事も接客も気にいったらしくまた是非行きたいとリクエストされました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール☆金・土・日曜限定】12畳和室でのんびり、料亭個室で夕食を楽しむ得々週末プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お出迎えから送り出しまで本当に気持ちよかったです。
当日、大人3名・幼児3名でお世話になりましたが、食事も個室でゆっくり食べれて
子供達とゆっくり過ごす事が出来ました。
部屋も広く角部屋で気兼ねなく過ごせました。
ただ、残念な事も多少ありました。
１.空気清浄機がなかった。
２.朝食の時間に布団を片付けますと言ったにもかかわらず、布団がそのままだったこと。
３.朝食の座る席が無いにもかかわらず、おぼんとお皿を渡された。

それ以外は今まで泊まったホテルで上位です。
絶対にまた泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

部屋も綺麗でした
食事もおいしかったです。でも部屋が遠くてお風呂や売店などに行くときは、少しだるく感じました。でも、総合的にはとても満足でき、良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山（川側）
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年03月

料理もおいしくスタッフさんもキビキビ担当の仲居さんはお母さんみたいで安心できました。
よかったです
また暖かくなったら行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
日にち限定!!峰来館おすすめプラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

この度はお世話になりました。とてもいい旅館でした。ちょっと気になる点は夕食の時に周りに人が居なくて何か頼むときに不便だと感じました。あと、ご飯が食べたくて待っててもいつ出てくるのか分からないし、何ていう料理名なのかも分からないので紙に、出てくる料理など書くのでもいいですし料理の説明もして欲しいかなと思いました。あとご飯を召し上がる時は言って下さいの一言が最初に欲しかったかなと思います。それ以外はホントに朝食も接客サービスもお風呂も満足しましたし気持ちよく泊まれてまた泊まりたいなと思える旅館でした。この度は本当にお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
部屋風呂無しのアウトバスプラン 08(マルハチ)プラン
【お値段が魅力】和室10畳アウトバス

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

まず送迎をお願いしたお電話の対応から、とても親切にして頂きました
よいお部屋に虫が出たことだけが残念です
また機会があったら利用させて頂きたいです
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

宿泊年月

2009年10月

9月のシルバーウィーク連休の予約でもあり値段が12,600円と格安であった為あまり期待もせずホテルへ到着しました。
玄関前での出迎えの良さ、入ってロビーが広く綺麗のに驚きました。
係りの方にホテル内の避難路や食堂・お風呂等の位置説明後部屋への案内を受けました。
１２畳の広さに３畳程度の所にソファーテーブルがありバス・トイレ付の部屋でした。
到着後檜風呂へ行くと前面ガラスの庭園風呂で到着が遅れたため贅沢に一人で入らせてもらいました。
夕食は、和会席で広間での食事でしたが、隣との席間を広く取ってあり周りを気にせず
また、メニューや食器にもこだわっているようで一品づつ暖かいものが出されゆっくり食事ができました。
（隣の食事が終わられても食器を片付けたりせず、落ち着けます）
翌朝は早くに大浴場へ行ってびっくり、滝のある広い庭園を見ながら湯上りのひと時を楽しめるソファーーとテーブルがあり冷茶・冷水が用意されてあります。
浴室内も前面ガラス張りで庭園を見ながらゆっくりお風呂を楽しむことができました。
昨今公共の宿でも同等の料金を取られるのにこの価格は安いと思いました。
大阪から夫婦３１年目にして新婚旅行以来初めての二人旅でしたが、随分得した気分で
妻も「大阪近郊にはこれだけの設備と食事内容やホテル関係者接遇を考えると２万円は超えるね」と話していました。
お世辞ではなく私も思いました。
遠くて大阪からはなかなか行けませんが、機会があれば是非もう一度行ってみたい宿です
。
会津若松方面へ旅する方はお勧めの宿です。行ってみてください。秋が良いと思います。

宿泊年月

2009年09月