erikki-chann様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋に向かわれる前にすぐに気付きその場でお渡しできれば良かったのですが、
お部屋に入って早々のご連絡で驚かせてしまいましたこと心苦しく思います。
しかしながらこのようなお褒めのお言葉をいただき大変安堵いたしました。
erikki-chann様が気持ち良く、安心してご滞在いただけます事が我々の一番の喜びです。
またバスルームもお気に入りいただけましたようで何よりでございます。

今後も丁寧且つ迅速な対応を心がけ、より良いサービスを目指して参ります。
沼津へお越しの機会がございましたら、HOTEL ARIAをご利用いただけますと幸いでございます。
erikki-chann様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント　細井

01903様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

01903様が快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
当館は沼津駅南口より徒歩3分ほどの距離にございまして、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店なども困らない距離にございます。
お仕事、観光の拠点としてもご利用いただいておりますので、
ご予定前後のお手荷物のお預かりも可能でございます。
お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また利用したいとお思いいただけますことが1番の喜びであり、今後の励みとなります。また沼津へお越しの機会がございましたら、是非HOTEL ARIAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
01903様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント

この度は、HOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際、お部屋が「ちょっと狭い」と感じたとのこと、大変心苦しく思います。
お部屋の広さについては早急な改善は難しいですが、少しでも広く感じていただけるよう新しいレイアウトの検討や、その他のサービス面等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、浴室のシャワーカーテンの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、客室の確認徹底および清掃の強化を実施してまいります。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの機会がございましたら、HOTEL ARIA沼津を何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉が、何よりも励みになります。

フロントスタッフの対応や、客室・清掃、朝食、チェックアウトの時間など、
様々な点でレフティ１８番様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉・ご評価に慢心せず、
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
今後もご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
レフティ１８番様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

いつもHOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館の浴槽は、ビジネスホテルとしては広めに設計されておりまして、足を伸ばしてご入浴いただけることが魅力の1つとなっております。
また、ルームサービスのお食事についても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

いただいた数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
リフォーム屋3035様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

いつもホテルアリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、すぐに確認を致しました。
数か所接続し辛くなっている機器がございましたので、取り換えさせて頂きました。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるホテルと
なるよう、さらなるサービスの向上に励んで
まいる所存でございます。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 鈴木

いつもHOTEL ARIAをご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋も広めに設計されております。
お客様にはチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
従業員一同心掛けております。

当館沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、また静岡県東部の玄関口、沼津の
中心地に位置するホテルで、伊豆半島への
ご旅行や、富士サファリパーク・御殿場
プレミアムアウトレットへお出かけの際の
宿としても多くの方にご利用頂き大変
ご好評頂いております。

フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。

フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今回頂きました貴重なご意見、今後のホテル向上の為、検討して参る所存です。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　鈴木

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとう
ございます。重ねて厚く御礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けに近隣にコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

朝食もご希望のお時間にお部屋にお届けする
ルームーサービスとなっており、できたてを
お部屋でお召し上がり頂いておりますので、
皆様から大変ご好評頂いております。

また当ホテルには自慢のイタリアンレストラン
Pizzeria Numazu allegroで本格的なイタリアンを
ご堪能頂けます。
シェフも何度お客様がお越し頂いても料理を
飽きさせないよう、日々精進しております。
お客様にも満足頂けたご様子で何よりです。

しかしながら、スタッフの件に関しましては
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようサービスの
徹底に精進して参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　支配人　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂き深く感謝申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、平日はビジネスマンのお客様、休前日には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。フロントも 24時間対応しており、
遅い時間のチェックインや近隣情報のご案内も
行っておりますのでお気軽にお声がけ下さい。
またお客様から頂きました貴重なご意見、
今後の新規プランの課題として検討して
参ります。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント　木下

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとう
ございます。重ねて厚く御礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けに近隣にコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

朝食もご希望のお時間にお部屋にお届けする
ルームーサービスとなっており、できたてを
お部屋でお召し上がり頂いておりますので、
皆様から大変ご好評頂いております。
お客様にも満足頂けたご様子で何よりです。
当ホテルには自慢のイタリアンレストラン
Pizzeria Numazu allegroで本格的なイタリアンを
ご堪能頂けます。
シェフも何度お客様がお越し頂いても料理を
飽きさせないよう、日々精進しております。
是非次回お越しの際にはご利用頂ければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　支配人　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、平日はビジネスマンのお客様、休前日には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。フロントも 24時間対応しており、
遅い時間のチェックインや近隣情報のご案内も
行っておりますのでお気軽にお声がけ下さい。
また沼津へお越しの際にはホテルアリアを宜しくお願い致します

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント　長谷川

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けにコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

朝食もご希望のお時間にお部屋にお届けする
ルームーサービスとなっており、できたてを
お部屋でお召し上がり頂いておりますので、
皆様から大変ご好評頂いております。
ご夕食は、当ホテル自慢のイタリアンレストラン
Pizzeria Numazu allegroで本格的なイタリアンを
ご堪能頂けたご様子で何よりです。
シェフも何度お客様がお越し頂いても料理を
飽きさせないよう、日々精進しております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント　長谷川

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けにコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

朝食もご希望のお時間にお部屋にお届けする
ルームーサービスとなっており、できたてを
お部屋でお召し上がり頂いておりますので、
皆様から大変ご好評頂いております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント　長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
禁煙のお客様に関しましては、禁煙フロアを
ご用意してございますので、快適にご滞在
頂けると存じます。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
駐車場に関しましてもホテルから徒歩1分の
場所をご案内しております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内、タクシーの
手配等も行っておりますのでお気軽にお声がけ
下さいませ。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
駐車場に関しましてもホテルから徒歩1分の
場所をご案内しております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
駐車場に関しましてもホテルから徒歩1分の
場所をご案内しております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
イタリアンレストランの営業時間は17：30～
21：00ラストオーダーとなっております。
次回はぜひともご利用頂ければ幸いです。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、ご朝食ご夕食はビジネスホテルでは珍しい
お客様のご希望のお時間に朝食をお部屋まで、
お届けするルームサービスとなっております。
お客様にご満足頂けたご様子で何よりです。
また、当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
フロントでは、近隣のグルメスポットや観光の
ご案内等も行っておりますので、お気軽に
お声がけ頂ければ幸いです。

今後とも沼津へお越しの際には、ホテルアリアを
宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

ホテルアリア　フロント　木下

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

お客様が気に思われる点がいくつか
あり、直ぐに改善できる点は改善をしホテル
環境の向上に尽力して参ります。

この度はご宿泊頂いたのにもかかわらず、
お客様の期待に応えられない部分もありましたが
従業員一同、お客様のご意見を真摯に受けとめ
今後のホテルの向上に精進して参ります。

これに懲りず、また沼津へお越しの際には
ホテルアリアを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアリア　副支配人　鈴木