この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は急なご出張でとのことでしたが、
ご期待に添いかねる点があったにも拘らず「かなり評価が高い」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてはルームサービスでのご提供となりますので、周囲を気にせずゆっくりとお召し上がり頂けるかと思います。
フロントを見つけるのに苦労されたとのことでございますが、当ホテルは1階には地元でも有名なワインバー『NINOE』を、2階はイタリアンの『イルパリオ』を併設しており、フロントは２階にございます。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回沼津へお越しの際には是非またHOTEL ARIAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント　齋木

タイショー4047様
この度もHOTEL ARIAをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました朝食の種類の件につきましては、浴槽のお湯の量の件も合わせて、タイショー4047さまからのご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。
また、値段以上に満足しているとのお言葉を頂戴できましたこと従業員一同大変うれしく思っております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
タイショー4047さまのまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
文面より、今回のご宿泊も快適にお過ごし頂けたようで、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当ホテルではクィーンサイズのベットを使用しており、バスタブもお疲れを癒して頂けるよう広いものをご用意しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努力を重ねて参ります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　齋木

この度はご宿泊ありがとうございました。
お2泊目にご用意いたしました蚊取マットはお役に立ちましたでしょうか？夜はだいぶ冷える日が多くなってまいりました。どうぞお風邪など召されませぬように、ご自愛くださいませ。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるように、ご宿泊中のご要望には誠意をもって対応をいたしております。お気付きの点や、お困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
また沼津へお越しの際には是非HOTEL ARIAをご利用下さいませ。
　　支配人

毎度HOTEL　ARIAをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたドライヤーの件につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご期待に沿えるサービスを提供できますよう努めさせていただきます。
（尚、お貸し出し用の強いドライヤーには数に限りがございます）
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ　にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。ＬＡＮにつきましてはフロントに準備してございますが私共の案内が行き届きませず重ねてお詫び申し上げます。何かご要望がございました時にはどうぞお気軽にお声を掛けてくださいませ。速やかに対処してまいります。次回ご出張の際にもご利用いただけますよう心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　大沼

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ　にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様には快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思っています。ベッドの大きさや広めのバスルームがお客様にお部屋の広さや使いやすさをよりお感じ頂けたのではとスタッフ一同喜んでおります。次回沼津にお越しの折にもご利用頂けます様心からお待ちしています。
　　　　　　　　支配人

いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。

お客様より頂いた貴重なご意見、今後のホテル
環境の向上の課題として検討し、お客様に
お喜び頂けるホテルで在れるように精進して
参ります。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント 長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様にご満足して頂けなかった旨、深く
お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。

フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
今後のホテル向上の為の課題として取り組んで
参ります。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　副支配人　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉も頂き、ご宿泊頂いたにも
かかわらず、お客様に大変不快な思いを
させてしまった旨 深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのないようフロントにも
申込書の設置をし、どのタイミングでもお申込
頂けるよういたしました。

今後とも多くのお客様にお喜び頂ける
ホテルで在れるようホテル環境の改善に
精進して参ります。

誠に勝手ではございますがお客様の再度の
お越しを、従業員一同心よりお待ちして
おります。今回はご利用頂き誠にありがとう
ございました。

HOTEL ARIA　副支配人　鈴木

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。

ご満足頂けた様で幸いでございます。

今回ご利用頂いたお試し特価プラン以外にも
連泊プランやクオカード付プラン等、
色々なビジネス向けプランがございます。
ぜひご覧頂ければと思います。

また沼津へお立ち寄りの際はぜひホテル　アリアをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ホテル　アリア　フロント　木下

この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ沼津駅より徒歩3分程の距離にございまして、繁華街より外れた立地は静かで過ごしやすいかと思います。
また全室ダブルルーム(約16㎡)となっており、バスルームも広く、バスタブは足を伸ばして入って頂けるものを採用しております。

今回のご宿泊がご満足頂けなかった事は大変残念に思っております。
エアコンや館内照明に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
アメニティーに関しましては、必要最低限のものでご用意させて頂いております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
館内のインターネット環境でございますが、無線ＬＡＮにてお使い頂けます。フロントにて当館専用の無線ＬＡＮのキットをお貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回沼津へお越しの際にもHOTEL ARIAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント　齋木