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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 00:01:41
-
キレイか汚ないかと言えばキレイ。
ホテルの方の対応も親切か不親切か、といえば親切です。
ただ、部屋自体とアメニティが、ここと同等の料金でももっと充実しているところは多数あります。
ごくごく普通のビジネスホテルです。
ゴルフの前泊に利用しただけなので、不便は有りませんがトータルで見ての、この価格は割高だと思います。
この価格設定なら、もう少し内容を充実させた方がいいのでは？
旅行ではもう利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2014年04月29日 17:55:26
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。
しかしながらお客様にはご満足頂けなかった旨
お詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見、今後のホテル
向上の課題として検討していく所存です。
沼津駅南口より徒歩5分という好立地であり、
平日はビジネスマンのお客様、休前日には、
レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
駐車場に関しましてもホテルから徒歩1分の
場所をご案内しております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA フロント 原川
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 23:38:21
-
宿泊施設自体は料金の割に綺麗で雰囲気も良かったと思います。
夕食のセットプラン（イタリアンディナーコース）に、主菜（魚料理）とアンティパストの２品を追加オーダーしたのですが、アンティパストがコース最後の方のパスタ・ピッツァ・主菜（魚料理）の後に運ばれてきました。自分で頼んだのですが、頼んだことを忘れるくらいすべての料理が運ばれてくるのが遅く、すっかり忘れていました。とにかく残念な出来事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2013年11月15日 19:11:38
-
いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き、大変
感謝しております。
あわせて当館に併設しております、イタリアン
レストランのご利用も頂いており誠にありがと
うございます。しかしながらレストランでは
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。今後このようなことがないよう
厳重に注意いたしました。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、ビジネスやレジャーのお客様から大変
ご好評頂いております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA フロント 長谷川
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 22:08:07
-
駅に近く立地はとても良かったです。廊下で話している声は聞こえますが他の音は気になりませんでした。また室内も清潔に保たれていました。今回2名で宿泊したのでダブルベッドは狭く感じました。またエアコンと冷蔵庫の効きが非常に悪く夏場は、ちょっとしんどいと思いました…。朝食付きのプランで、朝食はとてもおいしかったです。1名で宿泊するなら値段も手頃で良いですが2名だと、いまいちかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2013年07月21日 19:18:32
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながらお部屋のハード面の点で満足
頂けなかった旨、深くお詫び申し上げます。
現在全室点検を行い確認させて頂きました。
お客様より頂いた貴重なご意見、今後のホテル
環境の向上に検討し、お客様にお喜び頂ける
ホテルで在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 副支配人 鈴木
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美和フジ子さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 美和フジ子さん [40代/女性] 2013年07月01日 15:01:16
-
初めて沼津に泊まりました。ラグジュアリーな…みたいなコメントだったので安いけど少し期待しましたが名前と外観とは異なり部屋は古いビジネスホテルとゆー感覚です。清潔感がなく残念です…。枕カバーが素敵だったのと駅から近く周りにbarなどあったのは良かったですが…。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2013年07月21日 19:10:41
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった旨
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在全館リニューアルし改善いたしました。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今回頂きました貴重なご意見、今後のホテル
向上の為の課題として取り組んで参ります。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 副支配人 鈴木
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jssrscさんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- jssrscさん [40代/男性] 2012年10月20日 09:07:34
-
今回、連泊したのですが
コインランドリーが近くにある
と言う事なので見に行った所
近隣マンションの階段下に
古い洗濯機がポツンとあるだけでした。
連泊には、適さないと思います。
外見だけの残念なホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年11月15日 14:33:55
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様にご満足して頂けなかった旨、深く
お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
今後のホテル向上の為の課題として取り組んで
参ります。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 副支配人 鈴木
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jssrscさんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- jssrscさん [40代/男性] 2012年10月20日 08:56:07
-
部屋は広くきれいでしたが、
それだけでした。
シャワーの出は悪く、トイレは
流すハンドルがガタガタで流れない
時もあり最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年11月15日 14:32:57
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった旨
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在全館点検し、改善を進めております。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
今後のホテル向上の為の課題として取り組んで
参ります。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 23:39:38
-
周辺のビジネスホテルより宿泊代が多少割高ではありましたが、クチコミの評価も高く、また「ラグジュアリーなご滞在」という謳い文句に惹かれて予約しました。そのため今回の宿泊をとても楽しみにしていたのですが、通されたお部屋は角部屋だったせいか非常に狭く、また壁紙がすれてやぶけたままなど・・ラグジュアリーとは程遠いお部屋でした。
たしかにバス・トイレは広めですが謳い文句にあるような特別感はなく、最近ではよくあるタイプのビジネスホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年10月16日 17:02:07
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった旨
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在全館点検し、改善を進めております。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。
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今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
今後のホテル向上の為の課題として取り組んで
参ります。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 20:58:16
-
ウォシュレットが壊れているのか使えませんでした。
トイレが黒ずんでいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年10月16日 17:00:21
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった旨
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在全館点検し、改善いたしました。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
好立地であり、ビジネスやレジャーの
お客様から大変ご好評頂いております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
今回頂きました貴重なご意見、今後のホテル
向上の為の課題として取り組んで参ります。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
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index77さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- index77さん [40代/男性] 2012年08月16日 08:49:24
-
駅から５分ほどの立地で近くにコンビニもある為、不便さは感じられませんでした。
フロントに夕食のお勧め店舗を聞いてみるも、勧められたのはチェーンの居酒屋・・・
宿泊のみの利用ならＯＫ、ビジネスユースのホテルです。
★4.2に？です・・次はないな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年08月22日 07:29:41
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
この度はフロントのご案内が不足していた旨
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう初心に立ち返り
精進して参る所存です。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 副支配人 鈴木
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JUN Fさんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- JUN Fさん [60代/男性] 2012年08月15日 20:45:44
-
上の階からの低音のモーター音（ハウリング？）が一晩中響きっぱなし。電話にてフロントに苦情を伝えるも、満室の為、他の部屋に移れない、というのみで、音源の対策を取るような対応は伺えず。すでに同様の苦情は受け慣れている、との印象。翌日は長距離ドライブの為、睡眠は必須、外のコンビニで耳栓を購入し、なんとか、騒音をシャットした次第。このホテルに泊まる際には、耳栓持参をお勧めする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年08月22日 07:37:27
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった旨
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在全館点検し、改善いたしました。
当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という
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フロントも24時間対応しており、遅い時間の
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koo54さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- koo54さん [30代/男性] 2012年04月17日 22:23:54
-
部屋はとても広くて良いが、全体的にくたびれている感じがありがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年04月19日 20:35:28
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
しかしながらハード面に関して、お客様に
ご満足頂けなかったご様子で誠に残念ですが、
接客、サービス等でカバーし、お客様にご満足
頂けるよう精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも沼津へ
お越しの際には、ホテルアリアを宜しく
お願い致します。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
ホテルアリア 長谷川
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月01日 20:30:36
-
大晦日で、ここしかホテルが空いていなくて選択肢なく予約。駅から微妙に（微妙にとしか言いようが・・・）近い所にあります。だから移動はまあ便利です。口コミ見ると、結構良かったので少し期待してましたが・・・。うーん、まず、一見ホテルとはわかりません。ワンルームマンションという感じ。ドアを開けるといきなり階段があり、上ったところに机が一つ。そこがフロント代わりのようです。従業員さん、感じは悪くない。しかし必要な事だけを言う、という感じかな。部屋は清潔です。ただ、ココにはダブルベッドを置いたシングルルームしかない様子で、1人で泊まるのは良いけど、二人は窮屈。もっと早くから予約しておけば、別なホテルだって空いてたのに、と、後悔しました。そういえば、ホテルの従業員さん、受付のお1人しか見ませんでした。お客さんもチェックアウトの時に初めて1組見た。とにかく、人の気配が感じられません。それだけ、防音対策が行き届いているのか？わかりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2012年01月02日 17:40:19
-
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。
当ホテルは、ヨーロピアンデザイナーズホテル
全室ダブルベッドを使用しており、お部屋も
広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間からラグジュアリー
なご滞在をご提供できるよう心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という立地であり
ビジネスやレジャーのお客様から大変ご好評
頂いております。
また近隣には、沼津港や飲食店等が多数あり、
フロントまでお声掛け頂ければ、お客様の
ご要望に添った観光案内、飲食店のご紹介を
お手伝いをさせて頂きます。
また沼津にお越しの際には、ホテルアリアを
何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアリア フロント 長谷川
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 21:33:20
-
立地は良かったです。
上の部屋のお風呂の排水が悪いためか、一晩中、水の
音が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年11月08日 16:50:22
-
この度はホテル アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点、真摯に受けとめ
館内環境の向上の為、精進して参ります。
当ホテルは駅から徒歩5分という立地の為、
周辺には飲食店も多数ございます。
フロントでは周辺のご案内を行なって
おりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも沼津へお越しの際には、ホテルアリアを
宜しくお願い致します。
ホテルアリア フロント 鈴木
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ちわわん7717さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- ちわわん7717さん [20代/女性] 2011年08月04日 10:46:43
-
（楽天からの予約確認メール 一部省略）
宿泊施設名 ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津
宿泊施設住所 〒410-0801 静岡県沼津市大手町2-4-8
チェックイン日時 2011-07-30(土) 15:30
チェックアウト日 2011-07-31(日)
宿泊プラン名 伊豆のご旅行に、沼津港でのお食事もおススメ！
【ダブルご利用】２名様で¥8,880♪
宿泊料金合計 11000円
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
予約をした際に上記のような確認メールが送られてきました。
料金合計には¥11,000とあるけれど宿泊プランでは\8,800となっていたのでそちらだと思って予約しました。
現地払いにしたのですが金額を\11,000と言われ…
予約確認メールのコピーを見せたのですが「\8,800の日もあるけど今日は違う」と言われました。
確認をしてもらい楽天からホテルへ送られた予約FAXにも”プラン適用”の文字が書いてあると指摘したけど無視されました。
それでもどうしても納得できず、１０分ほど待っていたら「では今回は\8,800で…」と突然言ってきました。
なぜこうなってしまったのか説明がなく『何かの不備でしたか？』と尋ねたら「あ～…そうですね…」と。
特に説明もないまま”今回は特別に…”的な言い方がすごく不快でした。
ホテル側は間違っていなかったらしくこちらも間違っているとは思わなかったので売り言葉に買い言葉なやりとりになってしまいましたが、ホテルのフロントの対応としては疑問を持ちました。
結果こちらの勘違いだったようなので料金を変えて頂けたことはありがたいですが、この”宿泊プラン適用”という言葉では勘違いもあり得ないことではないと思います。
予約確認にも”宿泊プラン名”とあるのですから…
毎年沼津に泊まりに行っていますが今回初めて利用させてもらいました。
駅やコンビニが近くにあって、部屋も２人で利用するのには十分だったのでとても残念です。
エレベーターで１階まで降りられるようになっていたので、部屋から直接出かけられるのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年10月07日 18:38:54
-
この度は、ホテルアリアにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
プランの料金の件で、ご説明が足りず
大変礼致しました。
当ホテルでは、通常価格より下げたお値段で
プランをご提供致しておりますが、
季節・イベントなどの開催状況も含め、
夏休み期間などで「シーズン料金」を設定
することがございます。
※楽天からのご予約の際にも、
お申し込みの最終段階の確認画面に出る価格がそうです。
ご予約の際には、
お申し込みの際の価格表示をご確認のうえ、
お申込み頂けると幸いでございます。
プランの内容のご確認、
また価格に関しましても、ご不明な点が
ございましたら、ご遠慮なく当ホテルまで
ご連絡下さい。
近隣のご案内、観光処のご案内も含め
お客様のご宿泊のお手伝いをさせて頂ければ
嬉しく思います。
今後とも、沼津にお越しの際は
ホテル アリアをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル アリア フロント 中原
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月15日 13:13:39
-
初めて利用させていただきました。
価格が安く良かったですが、部屋が狭かった点と喫煙室でたばこ臭かった点がふまんでした。喫煙者の私がたばこのにおいが気になるので相当臭いと思います。
無理な注文とは思いますが、改善されるとよいと思いました。
予約時に禁煙と間違えて予約してしまったにも関わらず快く喫煙の部屋に変更していただけたのでありがたかったですが、、、、、
次回は同じグループの他のホテルを利用してみようと思います。
またよろしくお願いいたします。
失礼で勝手な意見をかきすいませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年10月07日 17:44:57
-
この度はホテル アリアにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
喫煙室とはいえ消臭を怠らず皆様に快適にお過ごし頂ける様に改善して参ります。
これに懲りずまたご利用頂ければと思っております。
また沼津へお立ち寄りの際はホテル アリアを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。
ホテル アリア フロント 木下
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月26日 10:58:17
-
隣のビルにミュージックバー（？）があるらしく
夜中、部屋に重低音が響いてきてこまった。
フロントの人に相談しても対応できず、
「隣家の人の苦情で警察が注意しにくることも
あるんですよね」といわれるだけで終わってしまった。
朝食は部屋に運んできてくれるけど、値段のわりに残念。
食パン一枚とスクランブルエッグ、ひょろっとしたソーセージ。
とくに味が美味しいってわけでもなく、とりあえず食べられるってくらいのメニュー。
おんなじ値段で近くのコンビニで買った方がかなり贅沢になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年08月20日 17:25:39
-
この度はホテル アリアにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
隣のビルとも話し合い改善策を考えていきたいと思います。
また、ご朝食に関してもご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後改善して行きたいと思います。
これに懲りず、また沼津へお立ち寄りの際はホテル アリアを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月08日 15:22:57
-
部屋が広く、浴槽も足を伸ばせるぐらい広めのもの。
これが、このホテルの最大のメリットでしょう。
あと、チェックインして気づきましたが
JRの駅は勿論、バス停がすぐ近くにあり
（沼津南口のバス停は、JR南口改札からちょっとだけ横にズレている）
バスメインで移動する予定だった私は
非常に便利に感じました。
ただ古さがいがめなく、
部屋のカベ、カーペットはシミだらけ
電気が暗め、
バスルームの電気はタイマー式で勝手に消えるようになっているやつですが
タイマーが戻る音がカリカリとうるさい。
またテレビはアナログで、小さかったです。
特に部屋の清掃が、不十分で
前客のものでしょうか、切った爪が落ちていたり
細かいゴミやパンフレットがベッドの下に落ちていたり
したままでした。
衛生に神経質な方は、考慮したほうがいいかもです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年06月20日 21:40:22
-
この度は ホテル アリアにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見頂戴しまして
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況に関しまして
お客様にご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃作業を怠ることなく見直し、
より良い環境でお客様をお迎えできるように
努めて参りたいと思います
今後とも、沼津にお越しの際は
当ホテルをご利用頂けますよう、
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル アリア フロント 木下
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月15日 06:19:45
-
暑かったのでエアコン(冷房)を使ったところ、エアコンの異臭が強くてとても使えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年05月15日 14:18:29
-
この度は、ホテル アリアにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
ご利用の際に設備の不備により
ご迷惑をお掛けしてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のエアコンの早急の整備を行うと共に
今後のご利用の皆様にご迷惑をお掛けする事が
ないように、スタッフ一同
取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中、ご意見お指摘頂き
誠にありがとうございました。
今後ともホテルアリアを
どうぞよろしくお願い致します。
ホテル アリア支配人 中原
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 16:51:41
-
写真ではお洒落なホテルだったので期待して行ったのですが部屋が古くなっていてがっかりでした。特にカーテンを束ねる部分の生地が切れてしまっているのにそのままにしてあるのは吃驚しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ 2011年02月25日 18:17:19
-
この度はＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また早速ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用頂いたにも関らず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃・管理が行き届かず、このような結果となり、心苦しく思います。
ご指摘の点は、確認と改善を行い、今後の客室管理も一層厳しく取り締まって参る所存でございます。
このご意見を重く受け止め、今一度基本に立ち返り全ての業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント小野寺
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
９時過ぎくらいから他の部屋の清掃が始まりガタガタと音がしはじめ、そこまでは許容範囲なのですが、９時３０分くらいから掃除機の音が響いてきてとてもゆっくりできる状態ではありませんでした。チェックアウト時間の１１時までゆっくりしたかったのですが、あれではゆっくりできません。
仕事・プライベートでよく各地のホテルに泊まりますが、通常のチェックアウト時間内で、あんなに音が響くであろう掃除機を普通に使用するホテルはこちらが初めてです。客に対する気遣いが皆無では？
まるで早く帰れといわれているようです。追い出されるように部屋をでたら、エレベーターの前はシーツやらタオルやらが山になって足の踏み場もないくらいで、これがこのホテルの客を見送る姿勢なのだと思い知らされました。
ルームサービスの夕食・朝食ともに大変素晴らしい内容で、とても満足していただけに残念です。
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この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。
レストランも含め沢山のお褒めのお言葉を頂き、
誠に感謝申し上げます。
しかしながら、清掃作業に関してのお客様へ
対する気遣いができていなかった旨、深く
お詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう厳重に注意
いたしました。
また沼津へお越しの際には、 ホテルアリアを
宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 支配人 鈴木
Pizzeria Numazu allegro シェフ 高橋