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ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-12-20 10:11:00
3.0
投稿日：2018-12-20 10:10:02
2.0
投稿日：2018-12-20 10:07:11
ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］（静岡県）
1.0
投稿日：2018-12-20 10:00:01
5.0
投稿日：2017-10-01 02:34:57
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
oyamada9696さんの ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ のクチコミ
401号室に宿泊しました。
泊まるだけなら良しと言いたいところですが、エアコン（暖房）が全く効かなくて、送風のみでした。廊下は温風がでていたので設備の点検不足です。
バスルームはもう更新時期が来ていますね。タイルが剥がれていたりで論外です。
部屋が寒いのでバスルームは使用しませんでした。
デスクまわりが真っ暗で食事もとり難い。早急に対応願います。
駅から近い、部屋が広いという高評価ポイントがあるだけに残念すぎます。
正直なところ返金して欲しいレベルでした。これホントにクチコミ4つ星？？？
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この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊で多大なご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
立地等のお褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらす、
今回のお言葉を頂戴した事、心に深く留め清掃スタッフ、フロントスタッフともに気を引き締め直して業務に励む所存でございます。
ご指摘頂いた点に関しましては早急に改善するよう対応させて頂きます。
今回の口コミを真摯に受け止め、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。
この度のご宿泊誠に有難うございました。
HOTEL WEST
フロント 鈴木