この度はHOTEL　WESTをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
口コミで大人気の朝食は和食・洋食・朝カレー・
うなぎご飯の４種類ございますので、次回は
また別のメニューもお試し下さいませ。
どれも出来立て熱々でご提供いたしております。

ネット環境につきましては、フロントにて
無線LANキットを無料貸出していたのですが
ご案内が足らずに大変申し訳ございません
でした。

ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL　WEST
佐々木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けなかったようで残念でございます。当館には階段を上って頂く正面出入り口からのご入館の方法の他に、地下に入っていただき、そこからエレベーターでフロントに御越し頂く方法もございまして、大きなお荷物をお持ちのお客様や、お子様連れのお客様など幅広くご利用頂いております。

また沼津へお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊有難うございました。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋、お食事共にご満足頂けましたようで大変嬉しく思いました。当ホテルの朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「うなぎごはん」の４種類からのご選択制となっており、いずれも作り置きではなくできたてアツアツのメニューをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご満足頂いております。
ロビーにつきましてはご不便をおかけしてしまいましたが、ご覧頂きましたようにロビーは吹き抜けとなっており、空調効果の都合上ドアを開放させていただいております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう
さらなるサービスの向上に剥げ伝参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

この度はHOTEL　WESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

清潔感が…との事で至急徹底的な清掃を行い、これまでより一層気をつける様指示致しました。
清潔感やサービス面で古さをカバーし、皆様に気持ち良くご利用頂ける様頑張って行きたいと思います。

また沼津へお越しの際はHOTEL　WESTを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご宿泊有難うございました。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ゆったり出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは広めのお部屋と沼津駅より徒歩１分程の利便性に優れた立地でご好評頂いております。

また沼津へお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食を美味しくお召し上がり頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プランはセミダブルのお部屋でのご案内で、ベットはセミダブルベットでしたがお部屋の広さも、充分な広さというお言葉を頂き、光栄でございます。
ゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら浴室の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、これからもＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。
また沼津へお越しの際、ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
フロント　篠崎

この度はHOTEL WESTをご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはお客様のご要望に最大限お応えすることを第一にして日々改善に努め、お客様をお迎えしております。当日のご宿泊状況にもよりますが、今回のように禁煙ルームのご用意もお承りますので、ご予約の際、またチェックインの際にご要望をお聞かせ下さいませ。
これからもお客様がより快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参る所存でございます。またお近くにお越しの際にはHOTEL WESTを是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。励みにして一層のサービスを心がけて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント　

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。今回のご旅行でお楽しみいただければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずはフロントスタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。

暖房の音に関しましては、構造上すぐの改善は
難しくございますが、お気になされる方が出ないよう出来る限りのご対応をさせて頂きます。

トイレットペーパーホルダーに関しましては
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
すぐに確認、改善をさせて頂きました。

多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます

今回のご宿泊ではお客様にご不満を残す形となって
しまいました事、心よりお詫び申し上げます。

インターネットの通信速度が遅かったとの事で
ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。

インターネット回線にはWiFiと有線LANの２種類がございますので、次回ご利用頂ける際には別の回線もご利用してみて頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊に懲りず、次回沼津にお越しの際にも、是非HOTEL WESTをご利用頂けます様お願い申し上げます。

お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけなかったようで、残念に思います。
当ホテルは通常のビジネス系ホテルよりも広めの造りとなっており、シングルルームでは約16㎡、ダブルルームでは約18㎡となっております。浴室も広くなっておりますので、皆様にゆったりとお過ごしいただけると自負しております。
備品等についてはご不便をお掛けしてしまい恐縮致します。枕等お客様のニーズに合わせた品をご用意させていただいておりますが、どうしても全てのお客様に合わせる事が難しく、ご了承いただきたいところでございます。

これからも一人でも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL　WESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅から徒歩1分の距離に位置している為、ビジネスの方も観光の方も大変便利かと思います。
朝食会場につきましては当ホテルの向かいにございますホテル　ミワとなっておりましてお客様には少々お手数をお掛けいたします。雨の日はフロントにて傘の貸出を行なっております。どうぞご了承下さいませ。
バスルームと壁とドアにつきましては少し時間が掛かるかと思いますが、補修作業を行っていきたいと思います。

また沼津へお越しの際はHOTEL　WESTを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またクチコミへご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂いたクオカード付きプランですが、ビジネスでご利用のお客様に大変ご好評頂いております。

また次回沼津へお立ち寄りの際もぜひご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想をお寄せくださり心から感謝申し上げます。

これ以上ないお褒めのお言葉を、とても嬉しく拝読させて頂きました。

沼津駅より徒歩で１分程の立地、近隣には複数のコンビニや飲食店もございます。
利便性に優れた当ホテルはビジネス、レジャーと幅広くご利用頂いております。

お客様のご満足のお言葉やご指摘を支えに今後更にホテルの向上に取り組んで参ります。

次回沼津にご滞在の際もＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント小野寺

福岡太郎3789様

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速の口コミをありがとうございます。

今回はご朝食＆イタリアン夕食付きプランでご宿泊いただきましたが、
お魚料理ではなく申し訳ありませんでした。
ご朝食の和食は沼津産のアジの和定食でございましたが、お味はいかがでしたでしょうか。
また沼津へお越しの際はぜひＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用くださいませ。
福岡太郎3789様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大石

いつもHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒め頂きましたバスタブは沼津駅周辺では最大級のサイズでご案内しておりまして、おかげさまで多くの方に大変ご好評を頂いております。
しかしながら清掃の不備によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋を確認致しまして、清掃及びその管理体制の徹底を図りました。今後はこのようなことが無いよう更に努力を重ねて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　支配人

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早速の口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。当ホテルは通常のビジネス系ホテルよりもお部屋や浴室が広くなっており、ベッドもシングルルームで幅120cmのセミダブルベッドを採用しておりますので、ゆったりとお過ごしいただくことができます。

フロントでのインターネットにつきましてはご不便をおかけしましたようですが、現時点ではPC設置の予定はございません。
しかしながら、お客様お持ちのPCをお使いいただき、客室内でインターネットを無料でご利用いただくことが可能となっております。LANケーブルもフロントにて無料でお貸出し致しておりますので、ぜひこちらをご利用くださいませ。

今回いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指して参る所存です。次回沼津へお越しの際にもHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松