この度はHOTEL　WESTをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
口コミで大人気の朝食は和食・洋食・朝カレー・
うなぎご飯の４種類ございますので、次回は
また別のメニューもお試し下さいませ。
どれも出来立て熱々でご提供いたしております。

ネット環境につきましては、フロントにて
無線LANキットを無料貸出していたのですが
ご案内が足らずに大変申し訳ございません
でした。

ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL　WEST
佐々木

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用いただき誠にありがとうございました。
領収書の件、大変申し訳ございませんでした。
そのような事が起きない様に当ホテルでは
チェックインの際、領収書の発行形態（手書き・
朝食や駐車代の一括、または別など）を
お客様に確認させていただいているのですが
ご案内が不充分だったでしょうか？
御迷惑をお掛けしたこと重ねて深くお詫びいたします。
朝食スタッフの件につきましてもお詫びいたし
ます。該当スタッフには厳重注意しておきます。

数々の至らぬ点、本当に申し訳ございません
でした。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ
佐々木

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食を美味しくお召し上がり頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プランはセミダブルのお部屋でのご案内で、ベットはセミダブルベットでしたがお部屋の広さも、充分な広さというお言葉を頂き、光栄でございます。
ゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら浴室の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、これからもＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。
また沼津へお越しの際、ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
フロント　篠崎

福岡太郎3789様

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速の口コミをありがとうございます。

今回はご朝食＆イタリアン夕食付きプランでご宿泊いただきましたが、
お魚料理ではなく申し訳ありませんでした。
ご朝食の和食は沼津産のアジの和定食でございましたが、お味はいかがでしたでしょうか。
また沼津へお越しの際はぜひＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用くださいませ。
福岡太郎3789様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大石

いつもHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒め頂きましたバスタブは沼津駅周辺では最大級のサイズでご案内しておりまして、おかげさまで多くの方に大変ご好評を頂いております。
しかしながら清掃の不備によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋を確認致しまして、清掃及びその管理体制の徹底を図りました。今後はこのようなことが無いよう更に努力を重ねて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　支配人

この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋を確認致しまして、清掃及びその管理体制の徹底を図りました。今後はこのようなことが無いよう更に努力を重ねて参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、お近くへお越しの際にはぜひまたご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人

この度はHOTEL WESTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘をいただきましたバスルームのカビについてでございますが。点検・管理を徹底し、順次メンテナンスをしてまいる所存でございます。
フロントの対応におきましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思っているところでございます。
次回お越しの際にも、近隣のオススメお食事スポットなどをご紹介させていただきますので、是非お声をお掛け下さいませ。
次回のお越しを心待ちにしております。
　　支配人

この度はHOTEL WESTをご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはお客様のご要望に最大限お応えすることを第一にして日々改善に努め、お客様をお迎えしております。当日のご宿泊状況にもよりますが、今回のように禁煙ルームのご用意もお承りますので、ご予約の際、またチェックインの際にご要望をお聞かせ下さいませ。
これからもお客様がより快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参る所存でございます。またお近くにお越しの際にはHOTEL WESTを是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はHOTEL WESTをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは沼津駅北口の真正面という抜群な立地に位置しており、みなさまにご好評頂いております。
さて、コメントにございました居酒屋というのは「西庵」のことでしょうか。寿司懐石や手打ちそばを中心にご提供しておりまして、ここ沼津でも特別な評判を頂いております。
四季折々の新鮮な食材をふんだんに使用して、お客さまに満足して頂けるよう従業員一同腕をふるってお届けしております。
ご利用料金につきましては、お客さまのご意見を真摯に受け止め、鋭意検討しております。次回沼津へお立ち寄りの際はぜひ「HOTEL WEST」及び「西庵」でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

なお、インターネットでの通信販売で、「板前仕込みのポン酢、塩ポン酢、すき焼き割り下」の販売も行っておりますので一度お試し下さいませ。

支配人