この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコの臭いが気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルは禁煙ルームでお申しこみいただいたお客様、または以前に禁煙ルームにご宿泊いただいたお客様には、禁煙ルーム又はオゾンの機械を使用しての消臭換気対応をさせていただいております。
禁煙をご希望と履歴に残しましたので、次回ご宿泊の際はタバコの臭いが気になることはございませんので、ご安心くださいませ。

また、ホテルの立地や朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　大石

この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回お召し上がりいただいたアジの干物は、シンプルなだけにごまかしのきかない味であり、「Suolo」のシェフが厳選した地元沼津のアジの干物でございます。
干物は塩に漬け込む時間の見極めが大切です。
この行程により魚の身が締まり魚の旨味が引き出されます。
今回、皮も頭も骨までお召し上がりいただいたということで、「Suolo」のシェフもたいへん感激しております。
また、HOTEL WESTの1Ｆにございます、すし懐石「西庵」では、宿泊のお客様に限り飲食代１０％割引を行なっております。ちょっとリッチに懐石料理というのもよろしいかと存じます。
また沼津にお越しの際には、HOTEL WESTをぜひご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。
フロント　佐野

この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
さて、お客様からご指摘を頂きました点については、再度清掃、管理体制を見直していく次第でございます。ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
最近、外はかなり寒くなって乾燥しております。風邪やインフルエンザが流行っておりますので、十分お身体にはお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度もHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早々のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お言葉にございました通り、当ホテルはJR沼津駅北口真正面にございまして、東海道新幹線の三島駅へも1駅で約5分でございます。おかげさまで研修や出張などビジネスでお越しのお客様にも多くのご利用を頂いております。
お客様にきましても有意義なご滞在だったご様子で大変嬉しく存じます。
また沼津周辺へお越しの際には是非HOTEL WESTをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お泊りになられましたシングルルームは広さ１６平米ございましてベットもセミダブルサイズとなっております。
ご投稿を拝見させていただきお客様がごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また沼津にお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応においてのお褒めの言葉も頂き、当日対応いたしましたスタッフに伝えたところ恐縮ながら大変感激しておりました。
浴室の造りについてもご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様からご指摘のございました改善点を拝見させて頂き、再度お部屋の清掃、管理体制を見直していく次第でございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
　支配人

いつもHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回ダブルルームへグレードアップさせていただき、おくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
館内の改装など、今後の課題とさせていただき、よりよい環境作りをする努力をして参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　支配人

この度はHOTEL WESTをご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR沼津駅北口の真正面に位置し徒歩1分の距離でございまして、おかげさまで出張やビジネスで沼津へお越しのお客様から大変好評を頂いております。
お客様のご投稿を拝見させて頂き今回の滞在がご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めに頂きましたバスタブはおよそタテ120㎝×ヨコ70ｃｍとゆっくり足を伸ばせてお寛ぎ出来ます様広めに造られておりまして、お陰様で多くのお客様から大変ご好評頂いております。
また、ドライヤーに関しましてはご不憫をお掛けさせてしまい申し訳ございませんでした。ズボンプレッサー同様ドライヤーもコード式の物をフロントにてお貸し致しておりますので次回ご利用の際はフロントスタッフに一声お掛け下さい。
ご宿泊当日はあいにくのお天気で大変な道のりだったにも関わらず遠方からわざわざお越し頂きました事再度御礼申し上げます。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご宿泊頂いたお日にちは同じように富士総合火力演習を訪れるお客様に多くご利用頂き、朝から素敵な笑顔でお出かけになられる様子を拝見する度、我々スタッフも暖かい気持ちを頂きました。
沼津からは漁港だけでなく伊豆や御殿場、富士山等、様々なレジャースポットへ大変アクセスが良く、ご好評頂いております。観光地、お食事所等はスタッフへお気軽にお問い合わせくださいませ。ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴでのご滞在がお客様にとって素敵な時間になるようスタッフ一同お力添えできたらと思います。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつもHOTEL WESTをご利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR沼津駅北口の真正面に位置し徒歩2分の距離でございまして、おかげさまで出張やビジネスで沼津へお越しのお客様から大変好評を頂いております。また、週末は沼津港や伊豆方面を訪れる方々も多くファミリーやカップルでのご利用も多数いらっしゃいます。
ご利用料金に関しましては、現在楽天トラベルにて格安プランを多数ご用意しております。なかでもひときわ人気なのがシングルルーム5,500円からの「GOGOプラン」や「楽天ポイント10倍プラン」、そして「1,000円キャッシュバックプラン」でございまして多くのご予約を頂いております。各プランにつきましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからもワンランク上のサービスをよりリーズナブルなお値段でご提供して参りますので、次回お近くにお立ち寄りの際はHOTEL WESTをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご予約はシングルルームでしたが、ダブルルームへグレードアップさせて頂きました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
シャワーの湯量で御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用頂ける様、全てに気を配り見直して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
　　　ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ支配人　中原

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　WEST　フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

施設面につきまして、は数々のご指摘を戴きましたので修繕計画中でございます。
またお部屋の広さなどにはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

室内の清掃・衛生面につきましては、日頃から意識をしておりますのでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り、沼津駅北口から徒歩1分の立地で食事の出来るお店はかなりございます。
フロントにてお薦めのご紹介もしておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント　乾山

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り施設面につきまして、は数々のご指摘を戴きましたので修繕計画中でございます。
またお部屋の広さなどにはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント　乾山

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回はお子様と御一緒にダブルルームでゆったりと過ごされたようで何よりでございます。
また通常より1時間ゆっくりお過ごし頂ける、12時レイトチェックアウトプランでご満足頂けた事を大変うれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント　乾山

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

設備面につきましては、改修計画を検討中でございます。
湯船と洗い場が別になったお風呂場は多くのお客様からたいへんご好評を頂いておりますので、なるべくそのままの形で進めたいと思っております。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　乾山

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

まずはお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら浴室では多々ご不満を残す形となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点がございました大変申し訳ございません。

今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

ドライヤーに関しましては、フロントに風量の強いタイプのお貸出し品がございますので、次回のご利用時にはフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの浴室はバスタブと洗い場が別になっておりますので、ビジネスやご旅行で疲れた体を、お湯をためたお風呂でゆっくりとお休めいただくことが可能となっております。

お湯につかると副交感神経が活発になり、リラックス効果が得られ、ぐっすり眠ることができるそうです。ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木