この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。励みにして一層のサービスを心がけて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ　フロント　

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。今回のご旅行でお楽しみいただければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご不満を残す形となり誠に申し訳ございません。
各お部屋チェックをさせて頂き、対処させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご不満を残す形となり誠に申し訳ございません。
各お部屋チェックをさせて頂き、対処させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「日替わり丼」の４種類からのご選択制となっており、いずれも作り置きではなくできたてアツアツのメニューをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご満足頂いております。
今回は素泊まりでのご宿泊をして頂いた様ですので、次回機会がございましたらご朝食付きでのご宿泊をして頂ければ大変嬉しく思います。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回の客室につきましてはご不満残す形となり、大変申し訳ございませんでした。

日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点があった事、またフロントスタッフへの今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後より快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

いつもHOTEL WESTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

207号室のウォシュレットの件、まずはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに専門の業者により修理改善をさせて頂きました。
ご指摘頂きまして誠に有難うございました。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

お風呂場のタイル周り等、ご指摘いただきました点につきましては、再度補修をさせて頂きます。
誠に有難うございます。

今回のお言葉を反故にすることなく、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずはフロントスタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。

暖房の音に関しましては、構造上すぐの改善は
難しくございますが、お気になされる方が出ないよう出来る限りのご対応をさせて頂きます。

トイレットペーパーホルダーに関しましては
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
すぐに確認、改善をさせて頂きました。

多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました箇所につきましては
早急に改善の手配をさせて頂きました。

バスルームに関しましては、
多くのご不快な思いをさせてしましました事
心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
今回のお言葉を元に業務の見直しを
再度徹底させて頂きます。

この度のご宿泊誠にありがとう
ございました。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

この度はプラン内容へのご指摘を
頂きましてありがとうございます。
今回のお言葉を元にプラン内容の
記入の見直しをさせて頂きます。

皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

駐車場はお車の高さによってお泊めいただく場所が変わりますので、多少のご不便をお掛けしてしまい恐縮致しますが、お車でお越しの場合でも随時駐車場はご案内しておりますので、ビジネスでお越しの方だけでなくご家族やカップルの旅行でも非常に適した立地条件であると自負しております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます

今回のご宿泊ではお客様にご不満を残す形となって
しまいました事、心よりお詫び申し上げます。

インターネットの通信速度が遅かったとの事で
ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。

インターネット回線にはWiFiと有線LANの２種類がございますので、次回ご利用頂ける際には別の回線もご利用してみて頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊に懲りず、次回沼津にお越しの際にも、是非HOTEL WESTをご利用頂けます様お願い申し上げます。

お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では建物、設備面にてご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点については至急、
確認の上出来得る限りの対処をさせて頂きます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在の間、お部屋に関して不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。喫煙ルームの清掃にかんしましては、十分換気するよう清掃スタッフに指導しておりますが、このような不手際があり大変申し訳ございませんでした。従業員一同、再度徹底していく所存でございます。

多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けなかったようで残念でございます。当館には階段を上って頂く正面出入り口からのご入館の方法の他に、地下に入っていただき、そこからエレベーターでフロントに御越し頂く方法もございまして、大きなお荷物をお持ちのお客様や、お子様連れのお客様など幅広くご利用頂いております。

また沼津へお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊有難うございました。

フロント　鈴木