ご感想頂きありがとうございます。

本当に申し訳なく思います。
その分、５００円の値引きを実施致しまして
周辺のホテル価格を検討して頂くと
お安く感じ頂けるようにはしていますが
いかがでしょうか・・・・

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

申し訳ございません。
この地域は電波が弱く、強化する方向で検討しましたが、法律によると禁止されています。
窓側か、通路側に携帯電話を置いて頂くと受信が可能かと思います。
お越しの際は携帯の機種をお教え下さい、極力お客様に対応したお部屋にご案内させた頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご感想頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、私共のホテル事情に賛同頂きまして有難うございます。
温泉、ぐっすりマット、健康朝食・・・特色が出るように工夫を致します。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

毎度ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご感想有難うございます。
スーパーホテルは満足頂ける高品質を保ち、合理的な無駄を省くことによっての低価格を実現しています。
ご指摘の椅子ですが、良い座布団を探している最中です。出来るだけ早く見つけるように努力致します。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご感想頂きありがとうございます。
さて、朝食の時間帯の件ですが、当ホテルでは８時３０分までのご提供とさせて頂いていますが、補充をその時間までさせて頂き、９時頃まではお召し上がり頂ける時間帯とさせて頂いています。衛生上の検討と、ビジネスホテルの特性からこの様な時間設定とさせて頂いています。焦らせまして申し訳ございませんが、食材の無駄を少なくするためでもありますので御了承下さいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

お便りありがとうございます。
早速ですが駅から遠いとのご意見が多いです。
実際には６００ｍなんですが駅から見えないためにそう感じるのだと思います。（遠いですけどね）帰りは駅が見えるので近く感じられたのではないでしょうか？
ちなみに私は駅までスクーターを利用しますので太ってしまい、不健康になってしまいました。こんなご返信で申し訳ございません。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご宿泊頂きありがとうございます。
・・・やっぱり遠いですかね。駅からは・・・
そして従業員の態度に不備がありまして申し訳ございません。ただ、おばちゃんって誰？と女性のスタッフが譲りません。おばちゃんはいるのですが・・・本人？が認めないです。女性は難しいですね。
次回お越しの際にはどの女性がそうなのか、男性の私にこっそりお伝え下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

お便りありがとうございます。
駅が遠いご感想をたくさん頂きます。
申し訳ない気持ちですが、駅がホテルに近づくか、ホテルを建て直しの移動しか術がありません。私は目をつぶってしまいます。
その分、温泉や朝食やぐっすりで取り返したいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご感想頂きありがとうございました。
机の上のアンケート回収に不備があり申し訳ございません。ご指摘なければ正すことが出来ませんでした。本当にありがとうございます。
注意を強化して、メンテナンスをさせて頂きます。お風呂の時間帯も色々チャレンジするのですが、男性の方が多いだけに男女両立は難しい現状がございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度はご宿泊頂き、ご感想も頂きありがとうございます。朝食は健康朝食を掲げ、旬の食材と３０種類以上の食材を召し上がって頂き、元気にご出発頂けるように、従来の豊富な種類のパン朝食を終了し、力を入れています。
以前はフルーツも納豆も用意していた時期もございますが、旬の食材を多く入れる方針に変えています。
コストが押しているのでこれから工夫を続けさせて頂きます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度はご宿泊頂きありがとうございます。パジャマのポケットを設けた場合、中からボロボロになった紙切れが出てくる場合が多いそうです。そして当ホテルは暗証番号をお持ち頂くことになるので、ご感想のとおりご不便をお掛けします。頂いたご意見が生きるよう、改善を進めますが少々時間を要すると思います。
ポケットを付ける方向で検討を始めさせて頂きます。
スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度はご宿泊頂き、ご感想も頂きありがとうございます。早速ですが、合理性を高めてはいますが、ホテル本来機能の「ぐっすり寝る」には支障が出ません。電話がございませんが、それ以外は他のホテルと同じで、贅沢だけは無縁の宿泊施設ですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。当チェーンに賛同頂きまして恐縮しています。
ありがとうございます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご宿泊頂き有難うございます。
そしてご意見頂きましてありがとうございます。
早速ですが、貸し出し用として空気清浄機がございます。次のリクエストで対応させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
また貸し出しの旨の表示を強化させて頂きます。ありがとうございました。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご宿泊頂き有難うございます。
さてそのおもしろい２段ベッドについてですが、２人様でご利用の場合、ツインという部屋が一般的ですがベッドを平行に２つ置きますのでスペースが広くなくては実現できません。その分価格が高くなりますが、スーパーホテルでは縦にベッドを設置することでコンパクトなシングルルームに２人様～３人様までをご宿泊できるようにしています。寝るだけで贅沢を必要としない方には合理的でよいと思いますが・・・いかがでようか？朝食も９時頃までは出ていますが次回は是非お召し上がり下さいませ。

ご感想頂き誠に有難うございます。
スーパーホテルはご利用頂きやすい価格設定を実現していますが、それ以前に高品質を目指しています。ホテル本来は睡眠を取ることが目的ですので、「ぐっすり」おやすみいただけるようお部屋を提供させて頂いています。
これからも宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
価格は１年前に５００円値下げしているのです。パンだけのサービスからご飯中心のバイキングにシフトアップしました。冷蔵庫も、ウォシュレットもインターネットも出来るようになりました。チェックアウトの手間が省けるようにナンバー入力を採用しています。日々改良していますので、またアドバイスがあれば宜しくお願い致します。皆様のアンケートが未来のスーパホテルになります。よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度はご宿泊、お客様のお声を頂き有難うございます。低反発のマットはぐっすり寝て頂けるように、考えたお部屋です。ご予約の時にぐっすり希望と記入して頂くと低反発のお部屋にさせて頂いております。温泉は、リラクゼイションの効果もありますので、仕事の疲れ日常の癒しとしてご利用いただければと、考えております。ご利用お待ち致しております。
スーパーホテル大阪・天王寺　支配人