この度はスーパーホテル大阪天王寺へ
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館の天然温泉「花乃井」にご満足いただけました様で
心よりうれしく思います。
この温泉は、源泉名を「なにわ温泉」と申しまして
地下1.000ｍから湧出した天然温泉でございます。
ご出張での疲れを癒して頂きましたなら幸いです。

次回はもっとご満足いただけますよう、
スタッフ一同サービスに磨きをかけてまいります。
この度は褒めのお言葉のご投稿、誠にありがとうございました。

【スーパーホテル大阪天王寺　支配人】

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きましてありがとうございます。
お仕事で天王寺へお越し頂き、大変お疲れ様でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩１０分と少し距離はございますが、都会の喧騒から離れているため、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
お客様は今回お任せプランでご予約頂きましたので、ロフトタイプのベッドがついたスーパールームのお部屋をご用意させて頂きました。
スーパールームのお部屋のロフトベットの下には狭さを感じさせないリラックス効果のある模様型の蓄光パネルを利用しております。

当館の天然温泉「花乃井」をご満足頂けたようで安堵致しました。湯には疲労回復効果や美肌効果もございますので、次回ご滞在時も是非ご利用下さいませ。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進致します。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は徒歩10分と少し歩きますが、無事ご到着されたとのことで安心でございます。
お客様が歩かれた“あべちか”内の雰囲気は昭和から続くデザインのままでございます。レトロな雰囲気を味わっていただけましたでしょうか。
スーパーホテルではお客様に元気にご出発頂けるご挨拶を心がけており、お客様が、挨拶に好感をお持ちいただいたこと、大変嬉しく思います。
またメニューは日毎に変わりますので是非次回ご宿泊の際は別のメニューもお召し上がりくださいませ。
有機JAS認定の野菜サラダのドレッシングは、5種類ございます。どれもおすすめでございますのでたくさんお試し下さいませ。
天然温泉は、男女入れ替え制でございますが、お客様のご都合に合ったお時間にご入浴頂けたこと大変嬉しく存じます。疲労回復効果、美肌効果などございます。1日のお疲れを癒していただけたら幸いです。
ただ、お部屋の布団カバーに髪の毛が付いていたことに関しまして、大変不快な思いをされたことと存じます。せっかく沢山お褒め頂き、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お任せプランは、お部屋タイプが当日にお客様にお伝えするプランであり、清掃に関しましては全室清潔にし、お客様に快適お過ごし頂く事に変わりはございません。清掃スタッフ、フロントスタッフ含め、今後このような事がございませんよう精進して参ります。
このような事があったにも関わらず、またお越し頂けるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回またお客様にお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。まだ寒い日が続きますので体調崩さないようにお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかく大阪までお越しいただけたのにも関わらず、当館のお近くで、名物であるたこ焼きがお召し上がりいただけるお店のご紹介ができず、大変心苦しく思います。

当館から一番お近くで、オススメをしておりますたこ焼き屋さんですが、最寄り駅の天王寺駅付近には、「やまちゃん」というたこ焼き屋さんがございます。
屋台のような外観で、その場で作ってくださる本格的なたこ焼き屋さんでございまして、当館からは歩くと4～5分ほどでご到着いただけます。
少し遠くでのご案内となり、大変申し訳ございません。
また、たこ焼きの他にもお好み焼など、大阪の味をご堪能いただけるお店を、グルメマップにまとめ、当館のフロントでご用意をしております。お食事処に迷われてた際は、お気軽にお声掛けいただければ、スタッフが心を込めてご案内をさせていただきます。

また、今回のご宿泊では、当館の健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館のご朝食は、ご宿泊いただけました全てのお客様に無料でご提供しております、バイキング形式の健康朝食でございます。
通常、日替わりメニューではございますが、大阪名物のたこ焼きは毎日ご用意しております。
外食のお時間などがとれないお客様は、ご朝食にて少しでも、大阪を感じていただければと願っております、

この度は、お忙しい時間の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき、誠に感謝申し上げます。

この度は楽天クーポンの利用についてご不便をおかけし、丁寧にご案内することができず申し訳ございませんでした。
しかしながら、このようなお褒めの言葉をいただき光栄に思います。

天王寺界隈では飲食店の数は多いものの、午後10時を超えると一斉に店が閉まりだし、ご案内できるお店の数が絞られてしまいます。また次回ご宿泊の機会がございましたら近隣の飲食店をさらにご紹介させていただきます。

また、天然温泉、朝食について大満足とのお言葉をいただき嬉しく思います。
スーパーホテルではお客様に元気になっていただきたい思いのもと、温泉をご用意し、有機食材をふんだんに使用した健康朝食にこだわっております。ご体感頂けたようで何よりでございます。

またお世話になりたいとのお言葉、喜ばしい限りでございます。また大阪にご出張の際はスタッフ一同、是非お待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度はスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しずつ寒くなって参りましたが体調崩されておりませんか。
チェックインの際は、スタッフが暗証番号を渡さないとご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はしっかり館内のご案内含め、抜け等がございませんよう、精進致します。
また、禁煙のお部屋ご希望とのことで、次回ご予約頂き、禁煙が満室の場合、お電話頂きますと事前に消臭対応をさせて頂き事が可能でございます。
お手数ですがお気軽にお電話下さいませ。
当日は名古屋からお越しだったとのことで、長旅お疲れ様でございました。
天王寺駅からも当館は歩きますし、お疲れだったことと思います。
天然温泉でお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。現状に満足することなく、努めて参ります。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

いつも、数あるホテルの中よりスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

以前に清掃の不備があったにも関わらず再度お越し頂きまして大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂き、現状に満足することなく、今後も清掃に関しましてもお客様がこれからも第二の我が家として、お越し頂けますよう、スタッフ一同精進致します。

しかしながら、喫煙階の廊下の煙草の臭いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
廊下の臭いをすぐに取ることは難しいことではございますが、皆様により快適にお過ごし頂けるよう、貴重なご意見として改善方法を練ってまいります。
また、お部屋の臭いに関しましては、当日のご予約でも消臭対応させて頂きますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

是非またお仕事やご旅行の際はスーパーホテル大阪・天王寺へのお越しをお待ち申し上げております。

大阪でも連日37度超えた気温でございます。今後も気温が上がることが予想されておりますね。体調崩さぬよう、お気を付け下さいませ。

またお客様にお会いできますのを、楽しみにしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

過日はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事ですが、当館の天然温泉ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、
私共も心より安堵致しております。

当館の天然温泉「花乃井」は秀吉ゆかりのなにわ温泉を源泉とし、
弱アルカリ性で茶褐色のお湯には、
神経痛・筋肉痛・関節痛・消化器病・冷え性・疲労回復などの効能がございます。

それほど大きな規模ではございませんが、
静かにごゆっくりお疲れを癒して頂けるかと思います。
また当館へお越し頂ける際には、是非またご利用下さいませ。

また、当館の無料健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
お客様の健康に配慮した、有機JAS認定の野菜サラダや
乳酸菌豊富なオーガニックドレッシング、
国産のコシヒカリ米やお味噌汁に加え、
日替わりメニューも豊富に揃えておりますので、
次回も是非お楽しみ下さいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中お時間をぬって当館の口コミにご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
近頃は昼夜の温度差が激しいので、体調崩さぬようお気を付け下さいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

当館のLohasな健康朝食をお召し上がり頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
有機JAS認定の野菜を使ったサラダは、たくさんのお客様にご好評いただいております。今回はお召し上がりいただけましたでしょうか。また、当館には大阪名物「たこやき」が朝食のメニューの中にございます。たこ焼き器の中でくるくると回っており、見た目も味も楽しめる一品となっておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。

また、当館の立地に関しましても、お褒め言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
当館は、JR天王寺駅からは徒歩8分程度のところにございます。駅からは少々遠く感じられますが、四天王寺や通天閣など、有名な観光名所がお近くにございますので、観光などを予定されているお客様には便利かと存じます。
また、駅から離れている分、交通量や人通りも落ち着いており、ぐっすりお休み頂ける点も利点でございます。

ですが、お部屋のクーラーの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の確認に行かせていただき、消臭の対応をさせていただきました。
スタッフ一同、お部屋の清掃をこれまで以上に徹底して行ってまいります。

この度は、お忙しいお時間の中、貴重なご意見をいただけましたこと、誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

天王寺駅からのアクセスがわかりづらく、駅からの距離もあり、お疲れの中重い荷物を持ってのお越しですと、大変ご不便をお掛けしたことと存じます。
しかしながら、駅から少し遠いにもかかわらず、いつも当館をご愛顧頂き、心より御礼申し上げます。

当館は天王寺駅を北口から出ていただきまして真っ直ぐ歩いて頂きますと8分ほどでご到着頂けます。
駅から少し距離はありますが、電車の音もしないため、
静かにぐっすりお休みいただけるとのお声もございますので、またの機会にご利用頂ける際はお電話での道案内も致しますのでお気軽にお電話下さいませ。

今後もお客様に「またここへ帰りたい」と思って頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりをお待ちいたしております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

　この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
そして何より、スタッフに対してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
私共も、お客様にご満足いただけるサービスが出来たこと、大変光栄に感じております。
その他にも、どんな小さなことでもございませんので、ご要望などございましたら、
いつでもお問合せ頂ければ、全力をもってご対応させていただきます。お気軽にお申しつけくださいませ。

　また、当館の立地に対しても、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は天王寺駅より歩いて8分～10分のところにございます。
その為、大変お疲れのところ、さらにご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく感じております。
当館にお越しいただくには、ＪＲ天王寺駅の改札を出て右手の「北口」を出ていただくのが、
最もはやくお越し頂けます。
また、当館は大通りに面しておりますので、暗い夜道でもお分かりいただけるかと存じます。
黄色い看板が目印でございますので、ご確認いただければ幸いでございます。

　本日はお忙しい時間の中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

前回は喫煙ルームしか空きがなく、お部屋の臭いでお気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際、万が一禁煙ルームに空きがない場合は、少しでもタバコの臭いを軽減する為に
オゾン消臭対応もさせ頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、この度はお部屋のゴミ箱にお客様のものではないゴミが残っていたとの事で、
当館の清掃が行き届いておらずお客様へご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、今回のように一店舗でも不備があれば、スーパーホテルのイメージを下げてしまい兼ねません。
その事をスタッフ一同肝に銘じ、清掃スタッフと共に再度清掃方法の見直しと徹底を図って参る所存でございます。

ですが今回、お客様へはご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
温かいご指摘のお言葉、お心遣いを頂戴し大変感謝しております。
これに甘んずる事なく、今後も日々精進して参りますので、
もし機会がございましたらまたスーパーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお客様の貴重なお時間を割いて当館への口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

まだ寒い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

いつも全国のスーパーホテル大阪・天王寺をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお疲れのところ、当館まで御足労お掛けし、申し訳ございませんでした。
天王寺から徒歩八分ほどの位置にございますので、雨の中ご苦労をお掛けしてしまったことと存じます。
しかしながら、都会の喧騒から離れた静かな環境でございますので、滞在中ごゆっくりお休み頂けたご様子でしたら、大変嬉しく存じます。

設備や接客に関して有難いお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
当館自慢の大浴場は、天王寺唯一の天然温泉でございます。
ごゆっくりとご利用頂けたご様子で安堵致しました。
当館の天然温泉でお客様が日々のお疲れを癒して頂けたのであれば何よりでございます。

また、歯ブラシのご返却にご協力頂きましてありがとうございました。
お客様の仰る通り、全国のスーパーホテルではロハスの一環として「エコひいき」という取り組みを行っており、お使いにならなかった歯ブラシをご返却頂いたり、朝食時にお部屋のカップをご持参頂くと、ささやかながらご当地のお菓子などをプレゼントさせて頂いております。
また、よくご存知でいらっしゃるかもしれませんが、「エコ泊キャンペーン」も行っておりまして、
公式HPからご予約頂きますと、宿泊で出るCO2を全てカーボンオフセットしているため、自動的にCO2削減にご協力頂けます。
エコへのご協力のお礼として現金のキャッシュバックがございますので、よろしければ是非ご利用下さいませ。

「また利用したい」と仰って頂き、スタッフ一同大変感激しております。
私どもにとって何よりも嬉しく、励みになるお言葉でございます。
次回お客様がお帰りの際に、より一層ご満足して頂けるよう、スタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めて参ります。

この度は温かいお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また天王寺へお越しの際は、ぜひ「第二の我が家」と思ってお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。



当館自慢の天然温泉をご堪能頂いたご様子で何よりでございます。
当館の温泉は、疲労回復・肩こり解消など、様々な効能がございます。
お仕事でお越しとのことで、大変お疲れ様でございました。温泉で一日の疲れは癒されましたでしょうか。
次回のご利用の際も、ごゆっくりとご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
日々寒さが厳しくなってまいりましたが、お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館自慢の天然温泉をご堪能頂いたご様子で何よりでございます。
当館の温泉は、疲労回復・肩こり解消など、様々な効能がございます。
お仕事でお越しとのことで、大変お疲れ様でございました。温泉で一日の疲れは癒されましたでしょうか。
次回のご利用の際も、ごゆっくりとご利用くださいませ。


この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
日々寒さが厳しくなってまいりましたが、お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でお越しとのことで、大変お疲れ様でございました。
当館自慢の天然温泉をご堪能頂いたご様子で何よりでございます。

お客様の仰る通り、当館の温泉は美肌効果に加え、疲労回復・肩こり解消など、様々な効能がございます。
お客様の日々の疲れを癒し、ぐっすり眠って頂くため、天王寺で唯一の天然温泉を導入しております。
次回お越しの際もぜひ、ごゆっくりとご利用頂き、水道水のお風呂にはない、本物のリラックスをご堪能下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
寒さが厳しくなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

駅から当ホテルまでは少々離れておりますが、天然温泉「花乃井」にてごゆっくり疲れを癒して頂けましたでしょうか？

当館では無料健康朝食にて有機JAS認定の野菜サラダやオリジナルドレッシング、大阪名物たこ焼き等メニューを多数ご用意しております。沢山召し上がって頂けたなら幸いで御座います。

この度はご満足頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は心地よくお休み頂けたとのことで、私どもも安堵致しております。
お客様の仰る通り、全館１４０センチ幅のダブルベッドを完備しており、お客様には「のびのびと快適に眠れる」と数多くご好評いただいております。

当館の天然温泉はお一つですので、男女入替制でご提供させて頂いております。
夜間は防犯上男性のお時間とさせて頂いておりますが、今回ご都合が合わずご利用頂けなかったとのことで、さぞ残念な思いをさせてしまったかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてぜひご参考にさせて頂きます。

当館の健康朝食はお客様に元気になって頂けるメニューを多数ご用意しております。
有機JAS認定の野菜のみを使ったロハスなサラダや、
ひとかけでヨーグルト１L分の乳酸菌を摂取できるオリジナルドレッシング等の他、大阪ならではの「たこ焼き」が大変人気でございます。
機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。

「また利用したい」と仰って頂き、スタッフ一同大変感激致しております。
お客様にそう思って頂けることは私共にとって何よりも嬉しく、明日への活力となるお言葉でございます。
お客様にまた泊まりたいと思い続けて頂けるホテルを目指して、日々お客様の立場に立ったおもてなしの体現に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
日々寒さが厳しくなってまいりましたが、お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度はご連泊のご利用を、数あるホテルの中よりスーパーホテル大阪・天王寺でお過ごしいただき、誠に有難うございます。
当館は天王寺で唯一の天然温泉のあるホテルでございます。お客様に疲れを癒していただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
またスタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私共のコンセプトとしている「お客様にとっての第二の我が家」となれるよう、今後も精進してまいります。
是非また大阪にお越しの際には、スーパーホテル大阪・天王寺をご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
お客様の「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回もお仕事でのご利用とのことで、大変お疲れ様でございました。

こちらの健康朝食もお客様に元気に一日を過ごしてほしいとの思いから毎日無料でご提供させて頂いております。
有機JAS認定の野菜サラダや、
それに合わせたオリジナルドレッシングなど、
細かいところまで健康を考えて、ご用意しております。

お客様に満足して貰える事が、当ホテル従業員の何よりの喜びとなります。
お褒めのお言葉ありがとうございます。


お客様の立場に立った快適なホテルをめざし、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人