こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-09 21:21:05
ＨＯＴＥＬ ＣＡＰＳＵＬＥ ＩＮＮ ＳＨＩＺＵＯＫＡ（静岡県）
2.0
投稿日：2024-04-09 13:04:06
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投稿日：2024-04-09 12:57:50
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投稿日：2024-01-01 11:26:09
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投稿日：2024-01-01 11:19:05
総合2
マメ8694さんの ホテル２４（ＮＩＳＨＩ）ＩＮ富士山 のクチコミ
吉原祇園祭りの日に宿泊。メイン通りから5分位奥の静かな立地。チェックインからトラブル発生で予約が無いみたい。暫くして渡されたキーは喫煙室。楽天の予約が全然通じていない。最初から最悪のケースで宿のイメージ最悪。部屋は綺麗だし、朝食も混まなくて良い感じだったのに、フロントの中年女性の態度で大減点。チェックインがスムーズにいかないと折角の良いホテルも３流４流のホテルになる。旅の間中嫌な気分が残ってしまった。部屋に湯沸かしポットが無かったのも減点です。
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マメ8694様
先日はホテル24(NISHI)IN富士山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、適切なご指導いただきましてありがとうございます。
マメ8694様のご指摘のとおりでございます。これからも一流を目指して精進してまいります。
マメ8694様の再度のご利用を心よりお待ち申しております。
ホテル代表 西村和純