いつも富士方面に出張の際は利用させていただいております。今回も1月11日に利用させて頂きました。部屋だけでなく館内や風呂場まで清潔でいつも感心しております。朝の食事も満足しております。今後も利用させて頂きます。

急な当日予約でしたが、気持ちよい対応で
安心して宿泊できました。
料金に見合った設備と思いますが
新しいこともあり、清潔感は料金以上のものがありました。
また、機会があれば宿泊させていただきます。

いつも快適な宿泊を提供していただき、非常に感謝しております。サービス内容については大変満足しておりますが、一点だけ要望を申し上げるとすれば、朝食の時間帯をもう３０分でも延ばしていただけると助かります。準備や後片付けの手間隙と調整がつくようでしたら、是非ともご検討いただきたいと思います。

施設・設備はきれいで清潔なので良いと思います。価格も安くてよいのですが、何においてもコスト削減際優先でさっぱりしすぎていて物足りなさを感じます。例えば女性用大浴場にはドライヤー以外ティッシュも何も置いていませんし、洗面所のコップが紙コップというのも気になります。ルートイングループのホテルに良く泊まるのですが、ロビーでのコーヒーサービスや大浴場に設置してあるアメニティグッズ、朝食等々細かいところまでサービスが充実しています。価格の違いがあるのでそこまでは無理だと思いますが、満足度がかなり違いますので少しずつご検討頂ければと思います。

いつも丁寧な応対、清潔感のある設備内容には満足しております。今後も変わらぬサービスレベルの維持を是非とも宜しくお願いいたします。

12月8日に宿泊させていただきました。新しい建物で、玄関でスリッパに履き替えることから、清潔で気持ちよかったです。大浴場がとてもうれしかったです。ベッドも大きくて安眠できます。サービスの朝食は、他のホテルに比べいいメニューだと思いました。駐車場も低料金。スタッフの方の応対も気持ちよかったです。富士にきたらまた泊まります。

富士に宿泊する際の定宿と決めております。チェックインの際に、フロントの女性から「旅の窓口」への書き込みのお礼を言われてビックリしましたが、こういう心配りがまた来たいと思わせるポイントでもあると思います。チェックアウトの際にも改めて書き込みのお礼を言われ、ますます利用したくなりました。また富士に泊まる際にはお世話になります。

全体的にとても清潔感があり、フロントの女性もとても親切で入口から好印象でした。
また大浴場があるのはビジネス客にとってホッと一息つくことができ、とてもありがたかったです。
朝食は生野菜やゆで卵もあり、申し分ないです。

玄関でスリッパに履き替えるというのは衛生上も理想的だと思います。館内も大変清潔感があり、大浴場もビジネスホテルのレベルを超えております。朝食におにぎり、トースト、味噌汁、コーヒーなどが無料サービスというのもとても有り難く、特に井出牧場の牛乳はとても新鮮で、久しぶりに美味しい牛乳を堪能しました。唯一の難点は、場所が吉原の市街地にあるため、ＪＲの駅からは遠い点です。ただし、この点を補って余りあるほどのホテルであることは間違いないと思います。

フロントにいらした女性も男性もとてもカンジが良く借りた目覚まし時計は調子の悪い時計だったようで、快く交換もしてくれましたし、お部屋の机もベッドも広くて快適で使いやすかったです。お風呂はたまたま貸切状態で窓から月が見えてて気持ち良く新富士駅から歩いてホテルへ向かった疲れも癒されました。夕食は靴を履き替えて出かけるのが面倒で、手持ちのパンをかじって済ませたのですが、ホテルの自動販売機に軽食（から揚げ・たこ焼き)でもあったらなあと思いました。だから、朝食のおにぎり・みそ汁はとてもおいしくて、有難くいただきました。
施設は新しいし、大浴場があって朝食付で必要なものは借りられるし、値段も安い。又利用したいです。どうも有難うございました。

ホテルの部屋自体はキレイだし広いし、価格とのパフォーマンスは高く好印象でした。カードＮＧも、カード手数料のホテル負担を加味すれば、コストダウンとの見合いかもしれません。しかし、残念なことに【ホテル通常価格（税込４９８０円）】より若干値段の高い【旅の窓口価格（税込５２５０円）】での利用を強いられました。「次回以降は直接予約を入れてください」とはフロント談。旅の窓口を良く利用しておりますが、今回の事態は初めての経験で、正直、ホテルへも、旅の窓口へも、不快感を覚えました。額の問題ではありません。今回の件で、ホテルが負担する、旅の窓口での成約時の手数料が、５％と想像できました。両社は、どのように私をフォローしてくれるのでしょうか？

部屋でインターネットできたらな。。。お値段の頑張りには敬意を表します。

出来て間もないから清潔でキレイでした。
だから・・・二回利用させてもらいました。
値段もいい感じで、また利用したいと思う。
ただ、スタッフの対応が・・おどおどしていて・・・。もっとテキパキして欲しかった！！

家内が単身赴任先に着ましたので、久々に一緒に飲むために今回利用させて頂きました。ちょっと分かり難い場所にあるに加え、一方通行の場所であるため地図の再考を考えられたらと思いました。女性用の大浴場に入る場合、フロントまでカギを貰いに行くには、部屋から通常の服に着替えて行く面倒があり不要ではないかと思いました（家内談）　結構カップルも多く利用されているのには驚きでしたし、近くには飲み屋さんも多い割りには、静かで綺麗な部屋で泊まる事が出来ました。

部屋もきれい、風呂もきれい、館内もきれいでしかも安い。富士に宿泊する際はまずここをあたってます。今後も変わらぬサービスでお願いいたします。

私は毎月、出張で１５泊前後ホテルに泊まりますが
クレジットカードが利用できないのはどうかと思います。　以前富山本部のホテルチェーンもクレジット利用不可でしたが最近は使えるようになりました。
同レベルのホテルで迷っていて他方がクレジットOKの場合だと24は泊まらないと思う。

９／７に宿泊しました。フロントの方の対応もテキパキしており、朝のタクシーまで予約してもらい、助かりました。清掃も行き届いており、申し分ありません。清潔な大浴場も長期出張族にはありがたいです。朝食も無料とは思えないほど充実しており、特に牛乳がおいしかったです。これからも充実したサービスを継続してください。また宿泊します。

2泊出張のため宿泊しました。ホテル側の対応があまりにもひどく我慢の限界を超えておりましたので、今まで1度も投稿したことはありませんでしたが投稿します。ちなみに月10日以上、年間120日は各地のビジネスホテルを利用している者です。①このホテルは10～15時まで館内立ち入り禁止だったのですが、初めて宿泊したため知らず(今まで利用したホテルでは連泊でもこのような規則がなかったため)、11時出発予定のため身支度していたところ、10時を過ぎ部屋まで早く出るよう伝えに来られ身支度が出来次第出るがあと30分ほどかかるとお伝えしましたのにかかわらず、再度部屋に来られ、退室を催促されました。その際、チェックイン時に何の説明もなかったと言うと、部屋に置いてあるホテル概要に記載していると言われ、こちらの確認不足もありましたが説明がなかったことについてはさほど謝りもせず退室を強く催促されました。②チェックアウト時荷物が多く、両手も荷物でふさがれていたためダンボールを足で押してフロントに向かっていましたが、客は1人もいない状況でしたがフロントの方は見ていたのに手伝いもしませんでした。③出発日前日、明日宅配便を明後日着で発送予定だったので、念の為明日発送明後日着が可能かフロントの方に確認しましたが、調べもせず届くと思いますと言われました。翌日フロントにて発送手続きする際集荷が午後なので翌日扱いになるため翌日着で発送はできないと言われました。前日確認した旨を伝えると、謝罪もなしに届くかどうかわからないものは引き受けられないと言われました。何の確認もなしにです。仕事上困るので、こちらから宅配便の会社にまず確認するよう依頼し、やっと確認の電話をし、結局は発送可能ということで預けることが出来ました。④部屋に虫が這ってました。自分達の勝手な判断で、何の確認もしない態度に、また謝罪が全くなく、逆にこちらを非難する様な態度に大変腹立たしく思いました。仕事で各地のビジネスホテルを頻繁に利用していますが、こんな対応をされたは初めてです。出張での利用には全く向かないホテルだと思います。二度と利用しません。

妻と二人で観光で宿泊しました。
チェックインのフロントの対応もテキパキしておりホテル内の説明も解りやすかったし、こちらの質問にも的確に答えていただき気分良くチェックインできました。以前苦情のあった私語も有りませんでしたので経営者が利用者の意見に耳を傾け即座に対応した事は大変好感が持てます。
部屋は必要最少限度の備品に絞られていましたが十分でした。
寝巻きは肌触りが良いしダブルベッドは十分な広さがありゆっくり睡眠できました。
ホテル内は新しいからばかりではなく隅々まで清掃がいきとどいて気分がよい。
朝食もバイキングのおにぎり、パン、ゆで卵、サラダ、コーヒー等十分で満足でした。いつもはコンビニで済ましてしまう朝食ですがここの朝食付きは食べて良かった。
コーヒーやビール、発泡酒の自販機は街の自販機より安いのにびっくり。ここは持ち込みなんてもう古い古い。
禁煙室を選びましたがエアコンから出る空気にタバコ臭は無かったので常時禁煙利用の部屋だったと感じ有りがたかった。駐車場は有料ですが予約できるのは有りがたいですね。
苦情を書けない感想文なんて宿の回し者みたいですが、千葉県在住の無関係者です。
妻も私も満足で安い、シンプル、清潔で静岡方面は定宿にしようと話してます。
夕食代わりの居酒屋は徒歩5分位の「漁場」というところは刺身もうまかったし焼酎ボトルでとって安上がりでした。

７月17日旅行の為利用しました。今年の1月に0penしたばかりとのことで、清潔なホテルを希望していたので利用させて頂きましたが、新しいばかりではなく、隅々まで行き届いた清掃がされているのに感心しました。廊下の独特の臭いが少し気になりましたが・・・・。2名での料金も格安でありがたかったです。また禁煙の部屋を選べるのはタバコの臭いに敏感な私どもにとっては大変ありがたい配慮でした。ただ、チェックインの際の宿泊カード記入時に、フロントの方同士がずっと話しをしていたので、たとえそれが業務上の話であったとしても、もう少し控えたほうが良いのではないでしょうか？宿泊カードを渡しても、下を向いていらしたからかまだ話していました。でも自動販売機の価格も良心的ですし、おにぎり等の朝食もあり、また利用させて頂きたい清潔なホテルで満足しています。