サービス対応が良かった。食事も美味しかった。部屋もきれい。ただ洗面アメニティーの使い捨てプラコップはいただけなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

チェックイン時対応してくれた方は良かったんですが、朝一番対応してくれたフロント方が残念でした。部屋等前回通り清潔感が良かったです。朝食も美味しくて良かったです。朝のフロントの方がお茶碗を触るの止めて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

久しぶりに利用させていただきました。
マイクロバスも止まっており、騒がしいのやらを心配しましたが問題はありませんでした。
大浴場がいつの間に朝も利用できるようになったのですね。朝には利用する気が元々ないので、特にありがたさは感じませんでした。その影響なのかどうか、大浴場の浴槽の手入れが不十分なのではないかと感じられることがあり、今までこんなことはなかったので驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

「映画見放題」とありますが、みられる映画のタイトルはすっごいマイナーなC級映画とか著作権切れの古いタイトルばかりです。アマプラとかネトフリみたいなの想像してたら裏切られます。アダルトの方は中身までは見てないのでわかりませんが、数は多かったです。
入り口で靴を脱ぐとか、まるで病院の受付のようなフロントとか待合室のようなロビーとか、なんだか病院のようで、独特の怖さがあります。
お部屋の設備はあまり新しくはないのですが、清潔感はあります。個人的に気になったのは、バスタブと壁の間が開いていて、今にも虫が這い出してきそうで嫌でした。
朝食バイキングは可もなく不可もなく。連泊だと3日で飽きるかと思います。
あと、絶対にフロント通す構造のため、宿泊客以外が中に入ることはできませんので、そういうこと目的の方は使えません。

というわけで、とりあえず風呂入って寝るだけの方にはいいかもしれません。リゾート感はゼロです。もし恋人と泊まってもきっと何も盛り上がる要素がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ロビーで靴を履き替えて部屋に入るシステムが良い
清潔感あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

安価な宿泊費や良い立地を考えると、特段不満はありません。
ただ、チェックイン時の受付の方が宿泊者の名前を連呼しすぎだと感じました。
「〇〇さま、ご予約ありがとうございます」「それでは〇〇さま、お風呂の説明ですが…」「〇〇さまのお部屋は〇階の〇〇〇号室でございます」等。
チェックイン待ちの人や、ロビーで休憩している大勢の人の前で、名前や宿泊部屋を大声で言い続けます。
セキュリティや個人情報の観点から、とても不安を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

楽しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

風呂場の流れが良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全体的には良かったと思うが、朝食の終了時間が8時45分までと早すぎ。今まで何百泊しているが前例なし！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

東名富士インターから近くアピタの次の信号を曲がれば一方通行も気にならなかった。ホテルの手前を入らないと一方通行なのでグルッと回ってこないとならないので気をつけて下さい。また、１５：００まで清掃のためホテル内に入れないです。朝食は大満足です、特にたけのこご飯は絶品です。２０９号室のエアコンは「テケテケテケ」・サーモスイッチが入ったときに「トン」とする音は少し気になりました。大浴場は広く疲れがとれました。コストパフォーマンスがいいので、また富士に来たときは利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

清潔できれいなホテルでした。価格も安く朝食もありReasonableなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅からはかなり遠いですが、車なら問題ないと思います。
商店街のすぐ裏手なので、食事等に困る事もありませんでした。
当日は満室との事でしたが、両隣からの音も気にならなく、良く眠れました。
しかし、朝食は決して満足できる内容ではありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

最近は毎月富士に泊るのはこちらにしています。料金も安く部屋は清潔で快適です。わがままを言えばチェックイン時の蕎麦屋の券売機のようなのはホテル側にとっては効率よいのでしょうがなんか不便で変。

宿泊年月

2009年07月

1年前に続き、今回2回目の宿泊。気づいた点を4点。


前回の書き込みで、下足を玄関で履き替えるのは館内の清掃維持には良いが、
地震などが全国各地で頻発している状況において、満地の避難の際に、下足がないと大変なことになると書いた。
その際、客室内に下足を持ち込むならビニール袋を用意するような返しのコメントがあったが、
そのような準備は見当たらなかった。
（そのことは容易に想定できたので、別に1足、カバンに運動靴を用意していたが、今回は使用することはなかった）

この1月にも、能登半島地震があったばかり、富士山の噴火もいつ起きてもおかしくない。


客室内に置いてある宿泊約款などの資料では、駐車場は有料と書いてあり、矛盾している。

もう1件、連泊の場合でも、昼間は在室不可、体調不良などで在室する場合は、時間当たり１０００円と
書いてある。
その理由として、清掃のためと防犯のためとあるが、連泊の場合は普通、客室清掃しないし、
夜間は、カードキーで24時間入退館できるのだから、この説明は矛盾し、破綻している。
今回は単泊でしたが、これでは連泊では使えない。

食堂にある「業務用」と書かれた大型冷蔵庫には、「氷代100円」と書いてあるが、
コップ1杯であれば、無料とのこと。部屋の説明書には、そもそも、有料などとは書かれていない。
これもちぐはぐ。


共通していえることは、建物はきれいにしておきたいだけではないのだろうか。
もう少し、ホスピタリティを上げていただきたいと思うのは、私だけだろうか？
以上、改善があれば、評価ランクを上げたい。


追記　苦情は宝の山、といわれるが、宿泊者の書き込みを謙虚聞き、改善する態度が重要。
きちんとコメントを返してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

氷が有料なのには驚いた。
ただ朝食は美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

特に大きな不満はなく、普通に快適に滞在出来ました。大浴場が広いので有難いのですが、シャワーの温度がぬるく調節できないので、困りました。
朝食は、無料サービスと考えると十分すぎます。有難いです。
ホテル前が一方通行ですから、注意が必要です。
楽天トラベルや室内の案内には、VOD見放題とありますが、見放題サービスは終わっています。こうなると、サブスクが見れたりミラーリング出来るテレビが欲しいところです。50インチのテレビがもったいないです。
基本的には、いいホテルだと思いますが、近くにある系列のホテルと比較すると、古さが否めません。
大浴場がいいか、風呂トイレ別のちゃんとした浴室がいいか、が選択の理由になるのかな？と思います。
また機会があれば、どちらかを利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月