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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は初めて3泊の予約を致しましたが結局はチェックイン後にキャンセル致しました。キャンセルの理由は室内に「内線電話」しかないことでした。今の時代は携帯を皆さんが持参するのでホテル側としては外線電話は携帯を使うので問題がない・・・と思われているのかもしれません・・・・・若しくは清算を前払いシステムのみで運用しているのかもしれませんされど携帯だけで仕事の連絡等は長時間出来ませんし三日間をビジネスで宿泊した際には携帯ではなく固定電話で行う必要が出てきます携帯での長時間で煩雑な通話は高くつくのはご存知でしょう?一階に公衆電話があるといっても公衆電話で不特定多数の人が往来するところで今時、個人情報を話すことは出来ませんサウナやカプセルホテル等の施設であれば利用目的が違いますから公衆電話があればそれで良いでしょうが・・・・・・そう言った意味では楽天のホテル紹介の詳細の部には「電話」としてではなく「電話(内線のみ)」と記載して頂きたい。当方はじゃらん等の各サイトを利用し年間100日以上は各地のホテルを利用しておりますが内線のみの室内電話というのは記憶がありませんしかしながら部屋に入って状況を見た限り、出張でホテルに帰って寝るだけで良いとお考えの方には宿泊料金と比較して 朝食つき 部屋の状態 設備等においては全く問題ないと思われましたので当方は宿泊は致しませんでしたが評価は4とさせて頂きました
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この度は浜松ホテルを御予約頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室に内線電話しかないことでお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、ホテル紹介文の記述に不足があったと思いますので、すぐに変更させて頂きました。ご指摘頂き有難うございます。今後、設備面はもちろんのこと、接客サービス面においても更なる向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
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浜松ホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2012-10-14 07:43:25
ホテルレオン浜松(静岡県)
5.0
投稿日:2012-10-12 20:57:00
投稿日:2012-10-07 18:49:44
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総合4
黄昏の中年おやじ(^0^)/さんの 浜松ホテル のクチコミ
今回は初めて3泊の予約を致しましたが
結局はチェックイン後にキャンセル致しました。
キャンセルの理由は
室内に「内線電話」しかないことでした。
今の時代は携帯を皆さんが持参するのでホテル側としては
外線電話は携帯を使うので問題がない・・・と思われているのかもしれません・・・・・
若しくは清算を前払いシステムのみで運用しているのかもしれません
されど
携帯だけで仕事の連絡等は長時間出来ませんし
三日間をビジネスで宿泊した際には携帯ではなく固定電話で
行う必要が出てきます
携帯での長時間で煩雑な通話は高くつくのはご存知でしょう?
一階に公衆電話があるといっても
公衆電話で不特定多数の人が往来するところで今時、個人情報を話すことは出来ません
サウナやカプセルホテル等の施設であれば利用目的が違いますから
公衆電話があればそれで良いでしょうが・・・・・・
そう言った意味では
楽天のホテル紹介の詳細の部には
「電話」としてではなく「電話(内線のみ)」と記載して頂きたい。
当方はじゃらん等の各サイトを利用し年間100日以上は各地のホテルを利用しておりますが内線のみの室内電話というのは記憶がありません
しかしながら
部屋に入って状況を見た限り、出張でホテルに帰って寝るだけで良いと
お考えの方には宿泊料金と比較して 朝食つき 部屋の状態 設備等においては全く問題ないと思われましたので
当方は宿泊は致しませんでしたが
評価は4とさせて頂きました
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この度は浜松ホテルを御予約頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に内線電話しかないことでお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ホテル紹介文の記述に不足があったと思いますので、すぐに変更させて頂きました。
ご指摘頂き有難うございます。
今後、設備面はもちろんのこと、接客サービス面においても更なる向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。