毎週のご利用、誠にありがとうございます。
お忙しいなか貴重な口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けるよう頂いたお声を今後のホテル運営に活かして参る所存です。
お褒め頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、頑張って参ります。
来週のご来館も心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのご意見を頂戴し、深謝しております。
頂いたお褒めのお言葉が何よりの励みとなり、大変嬉しく存じております。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、朝食・接客サービス等あらゆる面でより洗練すべく努めて参ります。
朝食のお時間につきましても、よりご利用頂き易くするために改善を目指して参ります。
是非、また機会がございましたら再び当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
団体様のレストラン貸切の日は姉妹店にて夕食カレーサービスを提供しておりますので、フロントまでお声掛け頂ければご案内させて頂きます。
アナウンスが不十分でしたこと申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様の期待以上のコストパフォーマンスを実現できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またご機会ございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。トラックの種類によって大きさが異なるため余裕をもっての大きさを見越した料金をお伝えさせて頂いたのですが、いつもご利用頂いているお車の大きさと同様かよく確認させて頂くべきでした。
またご利用頂く際にはしっかり確認させて頂きますのでまたご機会ございましたらぜひ当ホテルへご連絡下さいませ。

この度は数あるホテルから当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒め頂き、大変光栄でございます。
朝食は一日の活力ですから、お客様の一日の元気をサポートできるよう量・質ともに随時メニューを検討しております。ぜひまたご機会がありましたらご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度浜松ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数々の良いお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら騒音被害につきましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速該当部屋を確認して参ります。また今後とも再度チェック体制を強化して、お客様に満足いただけるよう施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も浜松へお越しの機会ございましたら浜松ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度浜松ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご満足頂いたようで安心致しました。私どもの立地やご朝食について、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。今後もビジネスでのご利用だけでなく観光やレジャーなど様々な用途にお使いいただけるよう、幅広い客層のお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回浜松へお越しの際にも是非浜松ホテルへお立ち寄りくださいませ。

この度当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中にご満足頂いたようで安心致しました。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス精進して参ります。
また浜松にお越しの際に是非浜松ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

いつも当館をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度お褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。今後もお客さまに利用したいと思って頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件、大変失礼いたしました。
定期的に洗濯をしてはいるのですが…
貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改善し、より多くのお客様に満足していただけるホテルを目指すべく、努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
清掃に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変残念に思います。
念入りに清掃を怠らないよう、努力させて頂きます。
また、今後もご利用頂けたら嬉しく思います。

この度は数あるホテルから当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。駅から少し歩かなければいけないのでお客様にご不便をおかけしてしまいますが、その分ホテル内で快適に過ごして頂けるよう日々サービスの向上に努めております。
コストパフォーマンスを高めていけるようさらに精進してまいりますので、また浜松にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き有難うございます。

豚汁は今は朝食で提供しておらず、申し訳ございませんでした。

ですが、お味噌汁やおかずもより美味しい物も提供出来るよう、心をこめてお作りして提供しております。

またご利用頂ければ幸いにございます。

貴重なご意見有難うございました。

この度当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご満足頂いたようで私ども大変嬉しく存じます。これからもリーズナブル価格で皆様にご満足頂ける空間を提供させて頂きたいと思っております。お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ちいたしております。この度お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
夕食のカレーは女将手作りの自慢のカレーでございます。
お褒め頂きありがとうございます。
これからも質のよいサービスを提供出来るよう精進してまいります。
浜松にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
VOD故障に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
VODの故障は完全に復旧致しましたので、また当ホテルを利用される機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

朝食時、レストランのスタッフの声がお気に触ったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘有難うございます。
皆様に気持ち良く朝食を召し上がって頂けるように改善して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度、浜松ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの件つきましては、当ホテル空調の管理はセントラルシステムという個別の調整の出来ないシステムを使用しておりまして、大変ご不便をお掛けすることになり、申し訳ございませんが、今後またシステムの管理を改めて検討し、改善に努めさせていただきます。
　お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの不手際な対応大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
従業員一同今後の課題とさせて頂き、努力していく所存です。

食事の件で、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
また当ホテルの姉妹店「ホテルソリッソ浜松」は駅近にございますのでぜひこちらもお越し下さい。
それではまたの機会をお待ちしております。