このたびは浜松ホテルをご利用をいただき、ありがとうございます。

久しぶりのご利用で、朝食無料バイキングと映画・ビデオ100ch全室終日見放題サービスにご満足いただき、大変光栄でございます。

当ホテルのテレビサイズは、シングルルームとデラックスシングルでは「１９Ｖ」、ツインルームでは「２６Ｖ」となっております。大きめのテレビをご希望の場合には、ツインルームをオススメします。（この場合、シングルサイズのベッドになります。）

またの機会にも是非、浜松ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　Ｏ

この度は浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「特製カレー」に関してご満足頂けたようで嬉しく思っております。当ホテル女将による手作りのものになっています。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは浜松ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様がお休みになる際、大変ご迷惑をおかけしました。団体のお客様がご宿泊になるときには、ホテルスタッフが配慮しなくてはなりません。至らぬ点があったことを、深くお詫び申し上げます。今後、ご迷惑をおかけしないよう徹底して参ります。

ご指摘のあった枕につきましては、低反発枕・羽毛枕をご用意できますので、ご入用がございましたらフロントスタッフへお申し付けくださいませ。高さの低い枕につきましては、今後検討して参ります。

貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。また浜松方面へお越しの際には、浜松ホテルをご予約いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは浜松ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

またのお越しの時には、快適なご滞在をしていただけるよう、心のこもったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。

お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。またのご予約を心よりお待ちしております。

このたびは浜松ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご滞在中は、お客様にご満足いただくことができ、とても嬉しく存じます。より質の高いホテルサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々研鑽して参ります。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

いつも浜松ホテルをご利用いただきありがとうございます。

朝食の内容につきましてはご迷惑お掛け致しました。カレーとハヤシをバランスよく提供しているとはいえお目当てのカレーに対応できなく申し訳なく思っております。夕食としてご提供しているカレーはご賞味いただけましたか。夜も提供しておりますのでそちらもお待ちしております。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは浜松ホテルをご利用いただき、有難うございました。

当ホテルでは、「特製オリジナル朝カレー」を朝食無料バイキングの基本メニューとしてご提供させていただいておりますが、連泊のお客様が多い時など、特製ハヤシをご提供させていただく日がございます。ハヤシもカレーに負けないくらいの自信がありますので、こちらも是非お楽しみください。
当ホテルは、完全リニューアルオープン6年目になりますが、清潔・快適なご滞在空間を保つための努力を続けております。気になる箇所がございましたら、お気軽にフロントまでお知らせください。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

このたびは浜松ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。

9月1日より、「料金の改定（一部）」、「宿泊プランの拡充」、「ホテルサービスの拡充」を実施し、よりリーズナブルな料金でより良いサービスをご提供させていただいております。

当ホテルの朝食は、お客様にご満足いただけるよう努力しております。焼き魚のご希望につきまして、今後検討させていただきます。

貴重なご意見を有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは浜松ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様には不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

浜松ホテルは6年前に完全リニューアルオープンして以来、現在に至るまで、客室カーペットの張り替えやレストランの全面改装などを行っております。今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、順次リニューアルを進めていく予定でございます。

朝食無料バイキングやフリードリンクのコーヒー、ハヤシにつきまして、多くのお客様にさらにご満足いただけるよう改善して参ります。

当ホテルのお風呂は、一般的なビジネスホテルのユニットバスとなっております。洗面台ノブの不具合をご指摘いただき、ありがとうございました。すぐに現地確認して水量調節を行い、現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、バスタブに髪の毛が複数落ちていたとのご指摘があり、お客様のおっしゃる通り100％当ホテルの不手際であります。清掃担当者のほか、ホテルスタッフ全員が周知徹底し、今後、細心の注意を払ってお部屋の掃除するよう徹底致します。

このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、ホテル設備とサービスの改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら、是非とも浜松ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は浜松ホテルをご利用戴きましてありがごとうございます。
当日は快適にお過ごし戴けましたようで、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、お客様の一日の活動源として、美味しく召し上がって戴けますよう、努めております。
今後ともご満足戴ける充実したサービスを目指して参りますので、またご利用の際は、是非当館自慢の朝食をお召し上がりください。

お忙しい中、ご投稿戴きまして感謝致します。
それではお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてはコンパクト＆リーズナブルがコンセプトとなっており、２名様でのご利用の際にはやや手狭な印象をお持ちになることと思います。その分朝食サービスをはじめ、急なお客様にも快適なご滞在をしていただけますよう、日頃より妥協を許さない姿勢を心掛けています。

不況といわれる世の中ですが、今年の浜松ホテルはお客様に元気を差し上げるホテルを目指していますので、またいつでもお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは、浜松ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、当ホテルのサービスにご満足いただき、大変光栄に存じます。これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指して参ります。

お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様にゆっくりとお寛ぎしていただき、一日の活力であります朝食をご用意できるよう努力しておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

次回、浜松へお越しの際には、またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、浜松ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後共お客様にご満足頂けるサービスを目指して、一層邁進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒め頂き、嬉しく思います。
看板の表示に関しましては、交通の状況等によりお時間に若干差異が生じる場合がございます。お客様にはご不便をおかけ致しましたが、ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きました事重ねて感謝致します。
多くのお客様にご満足して頂けるような朝食・サービス・接客に努めて参る所存です。
ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調・朝食において貴重なご意見を下さりありがとうございます。
さらにご満足して頂ける様検討を重ねて参ります。
またご機会ありましたらぜひ浜松ホテルへお越し下さいませ。

またのご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事だけでなくその他のサービスにおいてもお客様の期待以上のご満足を得られるようさらに良いコストパフォーマンスに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。より多くのお客様に御満足頂けるよう、お客様から頂く暖かいお言葉を励みにして日々精進して参ります。

朝食メニューも日替わりのものがあったり、スタッフ皆で検討して新しいメニューを随時増やしております。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂いてお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いだだきありがとうございました。折角の御選択に、御不快な想いばかりで誠に申し訳ございませんでした。禁煙ルームの件は８階が全禁煙フロア禁煙ルームにて煙草の臭いはあってはならない事です。更に念入りな清掃マニュアルを開始しました。朝食も申し訳ございません。団体様及びグループのお客様にはお時間を御案内致しておりますが、個人のお客様は難しく検討させていただきます。お料理も手作りを温かくとの思いから遅れがあったようで申し訳ございません、注意致します。これに懲りず、又の御来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。