この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はご家族でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室露天風呂について、全館一括管理の温度設定となっておりお部屋での個別の設定管理ではございませんでした。ご希望に添えなかったとの事大変残念でございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止めもし改善の際にはご参考とさせて頂きたいと存じます。
この度は当館にご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　下田　恵人

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでは小樽駅からの送迎サービスを行っており不便な立地ながらも出来る限りのご対応をさせていただいております。ホテルの坂道を下った場所にある祝津パノラマ展望台は夕陽と朝日の絶景スポットとなっており人気の観光地でございます。売店はございませんがお持ち帰りができるレストランメニュ－が好評でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりにてご宿泊されたという事でございましたが約３ヶ月に一度新しいメニューもご用意しておりますのでぜひ機会がございましたらレストランもご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊、投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　工藤望美

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
星空や朝日など大自然を満喫していただきましたご様子で大変嬉しく思っております。お食事や滞在につきましてもご満足いただけましたご様子で誠にありがとうございます。お言葉に甘える事なく今後も精進してまいりますので、また何かの機会がございましたらぜひご宿泊お待ち申し上げております。

この度は投稿、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　工藤望美

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。眺望を楽しみながら湯浴みをお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。ご夕食時のバゲットは皆様からの評判も高く美味しいとのお言葉を多く頂戴しております。お帰りの際にお土産にご購入される方も多くいらっしゃいます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非お土産にお持ち帰りいただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお部屋のお風呂や眺望にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらご滞在中冷蔵庫の件ご迷惑おかけした事大変申し訳ございません。
その中でスタッフの接客についてお褒めのお言葉頂戴しまして大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、日々精進してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はご夕食についてご満足頂け大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃につきまして行き届いておらずご不快の念を頂かせてしまい大変申し訳ございません。またご朝食の際もご夕食同様にアレルギーのご手配があったにも関わらず伝達不足でご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に努めたいと存じます。またお客様が心よりご滞在してよかったと感じるホテルづくりに努めて参りますので、どうぞご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊頂き、またご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でご希望に添えました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は今年で開業19周年となり20周年目を迎える年なっております。日々修繕をさせて頂いている現状ではございますが正直すべてに行き届いておらず、古さが多々あった事この場でお詫びさせて頂きます。
それでもお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、日々精進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人

この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね日々精進して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事や客室のお風呂でご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のご送迎車につきまして、完全予約制ですがお迎えもお送りもお時間限られますがご用意がございました。ご案内不足だったようでご説明出来ず申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたいと存じます。今後とも小樽にお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
この度はホテルノイシュロス小樽のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このようなお客様のあたたかなお言葉が励みとなります。これからも皆様にお喜びいただけますよう取り組んでまいります。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりと湯浴みをお楽しみいただきお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。ご機会がございましたらお食事付のご予約もご検討いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは国定公園内に立地しておりキタキツネがしばしば現れます。ベッドはワイドキングダブルなので、とても広くごゆっくりお寛ぎいただけます。しかしながらお風呂の清掃に於かれまして不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。清掃係員へ指導し改善して参ります。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しい限りでございます。夕食につきましては季節の旬の食材を用いて四季折々の味覚をお楽しみいただけます。客室のお風呂も24時間好きな時間に好きなだけお楽しみいただけます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランではごゆっくりお過ごしいただけましたご様子でなによりでございます。これからも皆様にお寛ぎいただけるよう応対して参ります。ご宿泊・ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネ－ジャ－　工藤龍治

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました『オーシャンビュー』タイプのお部屋からは夜は小樽市街地の夜景と早朝には朝日がご覧いただけます。客室露天風呂からも景観を満喫いただけましたご様子で何よりでございます。再度北海道にお越しのご機会がございましたら是非ご用命頂けましたら幸いに存じます。ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部フロントマネージャー　工藤龍治

この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ご利用の際はご朝食やスタッフの接客についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は今年で開業19年目を迎えます。その度多々修繕をさせて頂いてはおりますが全てに行き届いていないのが現状となっております。頂いたお言葉を真摯に受け止め修繕や改善に努めさせて頂きます。
これからも小樽祝津の地にて皆様をお迎えさせて頂ければと存じますので、また小樽にお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　下田　恵人

この度は当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は眺望をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館では5月から8月まではオーシャンフロント側の景色で夕日、オーシャンビュー側では通年通して朝日を見る事が可能でございます。
天候次第とはなってしまいますが大変感動的な眺望となっておりますので、是非また小樽にお越しの際はその眺望もお楽しみ頂ければと存じます。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　下田　恵人

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご家族皆さまでのご利用を頂きごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館ではお子様連れのお客様にもご安心頂けるようにお子様グッヅを様々ご用意させて頂いております。
全室に客室露天風呂をご用意致しておりますのでお時間や他の方の目を気にせずご家族皆様でお楽しみ頂けるお部屋となっております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後ともお越し頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね日々精進して参ります。また小樽にお越しの際は是非とも当館へと足をお運び下さいませ。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　下田　恵人

この度はお誕生日の記念のご旅行に当ホテルノイシュロス小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉をも頂戴いたしまして一層の励みとなります。創作フレンチにつきましては季節の旬の食材を厳選し季節ごとにご提供しております。フランスパンにつきましては、お持ち帰りのご注文をされる方も多く人気となっております。お部屋につきましてはオーシャンフロント側は目の前が海景色が広がり、特に夏場は日が長く夕日が沈むロケ—ションが見られて人気がございます、冬場につきましては日が短い為小樽市街地の夜景と朝日をご覧いただけるオーシャンビュータイプのお部屋も人気がございます。ご参考くださいませ。客室風呂の排水音につきましては日々対策を講じておりますが気になられたとの事でご迷惑をおかけいたしました。今後も対策に努めます。再度のご来館の際には是非オ－シャンフロントの景観をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部マネージャー　工藤龍治