hothart 様
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

内装設備に関しまして、お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
少しでも皆様に快適にお過ごし頂ける様、今後も創意工夫を凝らしてまいります。

この度ご利用頂きましたお部屋は、雲の上の寝心地と評判のシーリー社製 ダブルベッドを導入しております。
次回ご利用いただけます際にも、変わらぬ寝心地をご提供できます様、メンテナンスに精を出して参ります！

また朝食に関しましても、嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
一層お客様にご満足頂けますよう、レストランスタッフ共々、お客様目線に立ちよりご満足頂けますよう、努めて参る所存でございます。

ご多用の折、嬉しいお褒めのお言葉を数々ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
花冷えの頃は体調を崩しやすいものです、風邪など召されませぬようご自愛下さい。

hothart 様のまたのご来館を一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバンホテル＜つくば＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料送迎サービスは、チェックイン・チェックアウトの駅⇔ホテルのご送迎はもちろん
ご連泊中の観光やお仕事先へのご送迎も半径10キロ圏内お客様のご希望にあわせ、1名様から25名様まで無料で承っておりますので
次回お越しの際も、是非ご重宝下さいませ！

季節の変わり目となり、寒暖差が大きくなってまいりました。
くれぐれもご自愛くださいます様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアーバンホテル＜つくば＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『朝食、品数は少なかったけれどおいしかったです。』との温かいお言葉を頂きました事、レストランスタッフに代わりまして御礼申し上げますとともに
お言葉に甘んずることなく、今後の課題とし精進してまいります。
ご来館の際には、また是非ご利用いただけますと幸いでございます！

当ホテルでは、小学生のお子様・幼児のお子様それぞれに合わせたお子様用の備えがございますので
事前・当日かかわらず、フロントまでお気軽にお声がけ下さい。
今回ご案内が出来ず残念でしたが、もちろんツインルームのご用意もございます！
【スーペリアツインルーム】は、当館で数少ないお部屋タイプではございますが、2つの窓から光が降り注ぐ、当館人気のお部屋でございます。
また、小学生以下のお子様も２名様まで無料の添い寝ができますので、ご家族の方にもおすすめでございます♪
次回ご利用の機会には、是非ご相談くださいませ！

お言葉の通り近隣には飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等
お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際には
スタッフへお声がけ頂きますとホテル周辺地図にて、お店をご案内も可能でございます(｀・ω・´)

お褒め頂きましたマッサージチェアは、スタッフで吟味に吟味を重ねて選びました、人の手に一番近いと評判の【フジ医療機社製チェア】でございます。
24時間無料で使用頂けますので是非、次回ご宿泊の際にもご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中、有り難いご意見と嬉しいお言葉をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

多くの宿泊施設の中から、アーバンホテル＜つくば＞をお選びいただき、誠にありがとうございます。
残念ながら快晴！とはいかないお天気でしたが、茨城での行楽はお楽しみいただけましたでしょうか？

お子様セットをお気に召していただけたご様子に、スタッフ一同 大変うれしく思っております。
当ホテルは『人にやさしく』をモットーに、お客様により快適なご宿泊をいただけるよう
お子様のご年齢に合わせたアメニティをご用意させていただいておりますので、ご入用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ！

お言葉をいただきましたとおり、幹線道路に面したお部屋の窓は安全と防音を徹底した、２枚窓の作りとなっております。
『完全防音窓で、大変静かに過ごせました！』とのお言葉、ごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございました！

この度は温かいお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

数ある宿泊施設の中から、アーバンホテル＜つくば＞をお選びいただき、誠にありがとうございました。

『朝食がとても美味しかったです！』との嬉しいお言葉を早速レストランスタッフへ伝えましたところ、大変喜んでおりました。
レストランスタッフに代わりまして御礼申し上げますとともに、温かいお言葉に甘んずることなく今後も精進してまいりますので
また是非ご来館の際には、ご利用いただけますと幸いでございます！

1F ロビーにございますマッサージチェアは、マッサージチェアのパイオニアとも呼ばれ
人の手に一番近いと評判の【フジ医療機社製チェア】で多くのお客様からお喜びの声をいただいております。
何と申しましても２４時間３６５日、年中無休でお客様のお好きな時に使い放題ですので、次回ご来館の際にもゆっくりとご堪能ください！

この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜り更に、有り難いお言葉をご投稿いただきましたこと、誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度はアーバンホテル＜つくば＞へのご宿泊、誠にありがとうございました。
貴重な連休を当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。

お客様にご宿泊いただきましてから若干近隣のお店事情が変わってまいりましたが、その都度フロントの近隣マップも訂正しておりますので
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、お気兼ねなくフロントまでお声をお掛けくださいませ。

また朝食に関しましても、『朝食も大変良かったです！』とあたたかいお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております！
レストランスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりまして
『今後とも精進してまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。』と言伝を預かりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。

ご多用の折、嬉しいお言葉をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバンホテル＜つくば＞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『対応が大変良かったです！』との嬉しいお言葉をいただきましたこと、大変うれしく光栄でございます！
また、事前のご連絡をいただき誠にありがとうございました。
ご朝食の手配に関しましては、事前手配はもちろんチェックイン時にも受付可能ですので、いつでもお申し付けくださいませ！

当ホテルでは、小学生のお子様・幼児のお子様それぞれに合わせたお子様用の備えがございますので
事前・当日かかわらず、フロントまでお気軽にお声がけ下さい。

有り難いお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
茨城でのゴールデンウィークは如何でしたでしょうか？お客様の御心に残るものとなれば、これ以上ない幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアーバンホテル＜つくば＞へのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食及びスタッフの接遇や立地にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同 大変嬉しく拝読させて頂きました。
温かいお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

有り難いお褒めの言葉を頂いておきながら、清掃面に関し最終確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした
お客様へご不快を与えました事を心よりお詫び申し上げますと共に、私共の管理不行き届きをご指摘いただき、厚く御礼申し上げます。
確認いたしました室内のホコリに関しまして、早急に十分な清掃と見直しをさせて頂きました。
今後は、お部屋の清掃確認をこれまで以上に入念に行わせて頂き、より清潔で快適にご滞在頂けますよう、精進して参ります。

お客様にご利用いただきました『スーペリアツインルーム』はベッドが２台入った、ユニットバスタイプの広いお部屋でしたが
トイレと浴室に洗い場のついたお風呂が扉で仕切られ、同じくベッドの２台入った『エキストラツインルーム』もございますので、次回ご利用の際にはお気軽にご相談くださいませ。

同銘柄のシャンプーをご購入いただけるほど、お気に召していただけたのは初めてでございます！
残念ながらアメニティ見直しの為に、新しいものと入れ替えとなってしまいましたが、
次回ご利用いただけます際には、またご感想をお聞かせいただけますと幸いです。

ご意見を頂きましたベッドですが、この度お客様にツインルームでご利用いただきましたベッドが、
『雲の上の寝心地 シーリー社製ダブルベッド』へ 交換となりました事を、ご報告申し上げます！
柔らかく包み込むようなマットレスで、ストレスなく快適にご就寝いただけることと存じます。

この度は貴重なお時間の中、有り難いご意見と嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
甚だ身勝手なお願いとは存じておりますが、近くへお越しの際には今一度、挽回の機会を与えて頂けましたら幸いでございます。

この度はアーバンホテル＜つくば＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お言葉の通り当ホテル近隣には、飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等
お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際には、スタッフへお声がけ頂きますと
ホテル周辺地図にて、お店をご案内させて頂きます(｀・ω・´)

ご多用の折、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。