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投稿日：2019-08-15 23:52:05
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投稿日：2019-08-15 23:45:22
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投稿日：2019-08-15 23:34:48
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投稿日：2018-08-18 16:50:49
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投稿日：2018-08-18 16:42:34
総合4
tecchan-3VFさんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ
名古屋からは少し離れますが，最寄りの上前津駅からは遠くありません。アクセスでは５・６番と出ていますが，５番出口からだと信号を渡る回数を減らせると思います。コンビニも近くにあります。
朝食バイキングはやや遅い時間帯に行きましたが，団体さんや家族連れでかなり混雑していました。今回宿泊した4カ所の中で，スタッフの方が最もバタバタしていました。現場の方が（空になったものの補充等の対応に追われ）気の毒でした。混雑している時間帯に人を増やす等の対策が必要なほどでした。
他の宿泊施設であったこととして，「事前に団体の方がいるので，～の時間帯は避けた方が良い」などの事前告知が掲示物でもチェックインの際でもありました。お知らせいただければ，こちらはそのつもりで動けますし…。また，これは初めてのケースでしたが，テレビ（ホテルの案内を出すチャンネル）で朝食会場の混雑状況を教えてくれるものがありました。参考まで。
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この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅からは少し離れておりますが、最寄駅はわりと近く、名古屋の観光名所へも比較的向かいやすい立地かと思います。
この度は、朝食会場の混雑により、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
団体様には朝食のお時間や出発時間等の予定をお伺いしております。ご宿泊のお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、皆様に届くような情報の発信へ努めて参ります。
最近、デジタルサイネージを導入致しましたので、そちらの活用方法も検討していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント
西尾